Phần mềm Quản lý Tài sản Airbnb trên Salesforce

Quản lý các tài sản cho thuê ngắn hạn, đặt chỗ, tính khả dụng, giá cả, phân phối kênh hỗ trợ, thanh toán khách, tự phục vụ và hoạt động hàng ngày trên một nền tảng gốc Salesforce.

Một nền tảng. Được tạo ra cho tổ chức của bạn.

Bắt đầu với đặt chỗ trực tiếp, đặt chỗ, tính khả dụng tài sản, giá cả, thanh toán, và hoạt động lưu trú hàng ngày. Thêm phân phối kênh, tự phục vụ khách, giao tiếp, tích hợp, báo cáo và tự động hóa khi danh mục phát triển.

Tìm hiểu thêm →

Xem Quy trình Làm việc cho Thuê Ngắn Hạn trong Hành Động

Các hướng dẫn ngắn sẽ cho thấy cách đặt chỗ trực tiếp, tính khả dụng, giá cả, phân phối kênh, thanh toán khách và hoạt động chuyển giao có thể hoạt động cùng nhau.

Từ Tìm kiếm Tài sản đến Lưu trú Đã Xác Nhận

Hiển thị cho khách hoặc nhân viên kiểm tra ngày, tài sản có sẵn, giá cả, thông tin khách và trạng thái đặt chỗ trước khi xác nhận.

Giá & Phân phối Kênh

Hiển thị giá cấp tài sản, ngày lưu trú, đặt chỗ trực tiếp, và hoạt động kênh bên ngoài được hỗ trợ xung quanh cùng một hàng tồn kho.

Thanh toán Khách & Chuyển giao

Hiển thị hóa đơn, số dư, thông tin đến, thay đổi lưu trú, trạng thái rời đi và công việc vận hành trước khi khách tiếp theo đến.

Thay thế các chỗ trống này bằng các poster và liên kết YouTube cuối cùng khi video đã sẵn sàng. Giữ văn bản hỗ trợ hiển thị để quy trình làm việc vẫn dễ hiểu mà không cần phát video.

Giải pháp Được Phác Thảo Cho

Mô hình hoạt động cho thuê ngắn hạn được xây dựng xung quanh việc đặt chỗ thường xuyên, tài sản phân phối, chuyển giao nhanh, dịch vụ khách, phân phối kênh và khả năng nhìn thấy nhiều tài sản.

Các tham chiếu mô hình hoạt động chỉ mang tính minh họa. Hiển thị không ngụ ý sự chấp thuận, trạng thái khách hàng hoặc quan hệ đối tác.

Chứng minh kỹ thuật

Được liệt kê trên Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas được niêm yết công khai trên Salesforce AppExchange. Salesforce yêu cầu xem xét bảo mật cho các loại gói AppExchange áp dụng trước khi niêm yết.

Xem Booking Ninjas trên AppExchange ↗

Những Thách Thức Thông Thường cho Airbnb & Các Nhà Vận Hành Thuê Ngắn Hạn

Các nhóm cho thuê ngắn hạn quản lý các kỳ lưu trú thường xuyên, thay đổi giá cả, nhiều nguồn đặt chỗ, chuyển giao nhanh, giao tiếp với khách và sự sẵn sàng của tài sản trên hàng tồn kho phân phối.

  • Giữ tính khả dụng chính xác trên nhiều tài sản
  • Quản lý đặt chỗ trực tiếp và các kênh bên ngoài được hỗ trợ
  • Xử lý giá theo mùa, theo đêm, theo tuần và theo tài sản
  • Phối hợp dọn dẹp và sự sẵn sàng của tài sản giữa các kỳ lưu trú
  • Theo dõi tiền đặt cọc, hóa đơn, hoàn tiền và các khoản phí bổ sung
  • Cung cấp cho khách thông tin rõ ràng về đặt chỗ và đến nơi
  • Giảm thiểu công việc trùng lặp giữa đặt chỗ, tài chính và hoạt động
  • Xem tỷ lệ lấp đầy và hiệu suất trên toàn bộ danh mục

Cách một Đặt Chỗ Airbnb hoặc Thuê Ngắn Hạn Di Chuyển Qua Booking Ninjas

Giữ cho kỳ lưu trú được kết nối từ đặt chỗ và tính khả dụng tài sản qua đặt chỗ, giá cả, phân phối, thanh toán, dịch vụ khách và chuyển giao.

1

Ghi lại đặt chỗ

Sử dụng Công cụ Đặt Chỗ cho các đặt chỗ trực tiếp nơi doanh thu trực tiếp là một phần của mô hình hoạt động.

2

Kiểm tra tính khả dụng của tài sản

Sử dụng Quản lý Tính Khả Dụng để giữ cho mỗi tài sản hoặc đơn vị đã cấu hình có thể nhìn thấy trên các ngày lưu trú.

3

Quản lý đặt chỗ

Sử dụng Quản lý Đặt Chỗ cho các ngày, khách, phân công tài sản, trạng thái, phí và lịch sử lưu trú.

Tại Sao Các Hoạt Động Thuê Ngắn Hạn Cần Hơn Một Công Cụ Niêm Yết

Các danh sách chỉ là một phần của hoạt động. Tính khả dụng, đặt chỗ, giá cả, hồ sơ khách, thanh toán, công việc chuyển giao, báo cáo và khả năng nhìn thấy nhiều tài sản vẫn cần được kết nối xung quanh cùng một kỳ lưu trú.

Tính Khả Dụng Tài Sản Kết Nối Với Đặt Chỗ

Sử dụng Quản lý Tính Khả Dụng với Quản lý Đặt Chỗ để hàng tồn kho tài sản vẫn được kết nối với các đặt chỗ tiêu thụ nó.

Đặt Chỗ Trực Tiếp + Các Kênh Được Hỗ Trợ

Sử dụng Công cụ Đặt Chỗ cho các đặt chỗ trực tiếp và Quản lý Kênh cho phân phối bên ngoài được hỗ trợ.

Giá & Phí Giữ Lại Với Kỳ Lưu Trú

Sử dụng Quản lý Giá cho giá cả đã cấu hình và Quản lý Hóa Đơn cho tiền đặt cọc, phí lưu trú, các khoản bổ sung và số dư.

Tự Phục Vụ Khách Khi Nó Tạo Giá Trị

Thêm Cổng Thông Tin Khách cho thông tin đặt chỗ, tài liệu, số dư hoặc thông tin đến được phép trong khi hồ sơ hoạt động vẫn được kiểm soát trong Salesforce.

Cách Booking Ninjas Hỗ Trợ Các Hoạt Động Airbnb & Thuê Ngắn Hạn

Kết nối vòng đời cho thuê ngắn hạn từ đặt chỗ trực tiếp và phân phối kênh qua đặt chỗ, giá cả, thanh toán, tự phục vụ khách và giám sát nhiều tài sản.

Cung cấp cho khách một con đường đặt chỗ trực tiếp trong khi giữ cho các đặt chỗ được kết nối với tính khả dụng tài sản, giá cả, dữ liệu khách và hoạt động.

Giữ ngày, khách, phân công tài sản, trạng thái, thay đổi, phí, và lịch sử lưu trú được kết nối trong một quy trình đặt chỗ.

Giữ mỗi tài sản đã cấu hình hoặc đơn vị có thể đặt chỗ hiển thị trên các ngày lưu trú để nhân viên và quy trình đặt chỗ sử dụng hàng tồn kho hiện tại.

Cấu trúc giá theo đêm, theo tuần, theo mùa, theo tài sản, hoặc theo chương trình khuyến mãi xung quanh mô hình cho thuê ngắn hạn.

Kết nối các kênh đặt chỗ bên ngoài được hỗ trợ để việc giao hàng đặt chỗ và quy trình giá hoặc tình trạng tồn kho được đồng bộ tốt hơn với hoạt động.

Giữ các khoản phí chỗ ở, phí dọn dẹp, tiền đặt cọc, các khoản bổ sung, hoàn tiền, hóa đơn, và số dư được kết nối với khách và đặt chỗ đúng.

Thêm dịch vụ tự phục vụ cho khách về thông tin đặt chỗ được phép, số dư, tài liệu, thông tin đến nơi, hoặc các quy trình lưu trú đã cấu hình khác.

Sử dụng trang giải pháp phù hợp nhất với mô hình tài sản mà bạn vận hành.

Tự động hóa và AI Tùy Chọn cho Hoạt Động Cho Thuê Ngắn Hạn

Sử dụng quy trình làm việc Salesforce để giảm thiểu sự phối hợp lặp đi lặp lại xung quanh đặt chỗ, theo dõi khách, nhiệm vụ chuyển đổi, và báo cáo. AI có thể được thêm vào riêng biệt khi một trường hợp sử dụng xác định tạo ra giá trị.

Giảm Phối Hợp Thủ Công

Sử dụng hồ sơ đặt chỗ và tài sản chia sẻ để hỗ trợ quy trình hoạt động có thể lặp lại xung quanh mỗi lần lưu trú.

Phối Hợp Chuyển Đổi

Sử dụng thông tin tình trạng ra đi và đặt chỗ để hỗ trợ quy trình dọn dẹp và sẵn sàng tài sản.

Xem Các Khoảng Trống Chiếm Chỗ

Sử dụng dữ liệu đặt chỗ và tình trạng tồn kho để xây dựng báo cáo về việc sử dụng tài sản và các ngày mở.

Xây Dựng Báo Cáo Danh Mục Tốt Hơn

Sử dụng dữ liệu lịch sử kết nối cho báo cáo và xác định AI riêng biệt nơi phân tích dự đoán là hợp lý.

Giá Trị cho Airbnb & Các Nhà Vận Hành Cho Thuê Ngắn Hạn

Giá trị đến từ việc kết nối hàng tồn kho tài sản, đặt chỗ, khách, giá cả, kênh, thanh toán, và hoạt động hàng ngày xung quanh cùng một lần lưu trú.

Đơn Giản Hóa Hoạt Động

Giảm số lượng bảng tính và công cụ không liên kết được sử dụng cho đặt chỗ, thanh toán, khách, và hồ sơ tài sản.

Dịch Vụ Khách Rõ Ràng Hơn

Giữ thông tin khách và lịch sử đặt chỗ được kết nối với lần lưu trú thay vì phân tán trên các hệ thống.

Chuyển Giao Hoạt Động Nhanh Hơn

Sử dụng tình trạng lưu trú và hồ sơ tài sản để hỗ trợ phối hợp dọn dẹp và chuyển đổi giữa các đặt chỗ.

Tầm Nhìn Danh Mục

Xây dựng báo cáo trên các tài sản, đặt chỗ, tình trạng chiếm chỗ, và hoạt động từ dữ liệu kết nối.

Ai Là Người Dùng Phần Mềm Này

Dành cho các doanh nghiệp cho thuê ngắn hạn quản lý lưu trú thường xuyên, hàng tồn kho phân tán, kênh đặt chỗ bên ngoài, dịch vụ khách, và tốc độ chuyển đổi tài sản nhanh.

  • Các chủ nhà Airbnb với nhiều danh sách
  • Các nhà điều hành cho thuê ngắn hạn
  • Các nhà quản lý cho thuê nghỉ dưỡng
  • Các nhà quản lý tài sản điều hành danh mục cho thuê ngắn hạn
  • Các nhà điều hành cho thuê đa tài sản và đa khu vực

Trang này tập trung vào cho thuê ngắn hạn. Cho thuê nhà ở dài hạn và nhà ở sinh viên nên sử dụng các mô hình giải pháp Booking Ninjas tương ứng của họ.

Giá Airbnb / STR

Một Cài Đặt Đơn Giản cho Các Nhà Vận Hành Cho Thuê Ngắn Hạn

Hầu hết các nhà điều hành cho thuê ngắn hạn cần đặt chỗ trực tiếp, đặt chỗ, tình trạng, giá cả, thanh toán, và phân phối kênh. Thêm các công cụ hướng khách và truy cập chỉ khi cần thiết.

Giá được công bố trên Salesforce AppExchange Booking Ninjas được liệt kê công khai trên Salesforce AppExchange, thị trường chính thức của Salesforce. Giá được công bố của chúng tôi có thể được tham khảo ở đó như một phần của danh sách sản phẩm.
Xem Booking Ninjas trên AppExchange ↗
Cài Đặt STR Điển Hình

Cốt lõi + Quản lý Kênh

Dành cho một tài sản bán trực tiếp và thông qua các kênh đặt chỗ bên ngoài được hỗ trợ, với đặt chỗ, tình trạng, giá cả, thanh toán, và hoạt động lưu trú được kết nối.

$500 / tháng giá khởi điểm
$400/tháng giá khởi điểm Gói Cốt Lõi

Dành cho 1–50 Đơn Vị Có Thể Đặt Chỗ Hoạt Động. Bao gồm Công Cụ Đặt Chỗ, đặt chỗ, tình trạng, kiểm soát giá, lập hóa đơn, thanh toán, quản lý tài sản, yêu cầu, báo cáo, và các quy trình lưu trú chính.

+ $100/tháng Quản lý Kênh

Theo tài sản. Bao gồm tối đa 50 kết nối kênh và 100 đặt chỗ kênh mỗi tháng, với đồng bộ hóa giá/tình trạng và giao hàng đặt chỗ được hỗ trợ.

Cốt lõi mở rộng với Các Đơn Vị Có Thể Đặt Chỗ Hoạt Động: 51–100: +$8/đơn vị/tháng · 101–250: +$6/đơn vị/tháng · 251–500: +$5/đơn vị/tháng · 501+: giá theo khối lượng. Một Đơn Vị Có Thể Đặt Chỗ Hoạt Động có thể là một tài sản, căn hộ, biệt thự, hoặc một mục có thể đặt chỗ khác.

Các Tùy Chọn Bổ Sung Tùy Chọn

Có sẵn khi hoạt động cho thuê ngắn hạn của bạn cần chúng.

Cổng Thông Tin Khách + $100/tháng cho mỗi cổng
Trung Tâm Giao Tiếp + $100/tháng cho mỗi tổ chức
Quản lý Khóa Cửa + $7.50/tháng cho mỗi cửa
Triển khai là riêng biệt

Giá dựa trên tài sản của bạn, di chuyển, thiết lập kênh, tích hợp, quy tắc giá, và cấu hình.

Tìm hiểu lý do tại sao →

$500/tháng là giá khởi điểm cho một tài sản sử dụng Cốt lõi với 1–50 Đơn Vị Có Thể Đặt Chỗ Hoạt Động cộng với gói Quản lý Kênh $100/tháng. Chi phí bên thứ ba và Salesforce có thể áp dụng khi có liên quan.

Quy Trình Đặt Chỗ Ngắn Ngày Trong Các Hoạt Động Thực Tế

Xem công việc của khách hàng Booking Ninjas xung quanh các tài sản nghỉ dưỡng, đặt chỗ trực tiếp, các kênh bên ngoài, hồ sơ khách, thanh toán, và các mô hình lưu trú linh hoạt hơn.

Pure Kauai luxury vacation villa
Cho thuê nghỉ dưỡng sang trọng

Pure Kauai

Đặt chỗ trực tiếp, hàng tồn kho biệt thự, các kênh bên ngoài, hồ sơ khách, tài liệu, và quy trình đặt chỗ được kết nối xung quanh lần lưu trú.

  • Đặt chỗ trực tiếp
  • Các kênh
Xem câu chuyện →
Vacation villas at Goulding's Monument Valley
Chỗ ở đa loại

Goulding’s Monument Valley

Phòng, biệt thự, chỗ ở cắm trại, thông tin khách, đặt chỗ, thanh toán, công việc dịch vụ, và báo cáo được xem như một môi trường hoạt động kết nối.

  • Biệt thự
  • Hoạt động
Xem câu chuyện →
Eleven Experience luxury lodging destination
Chỗ ở sang trọng phức tạp

Eleven Experience

Các tài sản, chỗ ở, trải nghiệm, gói, khách, và lịch trình được cấu trúc thành một mô hình đặt chỗ dựa trên Salesforce hoạt động.

  • Các lần lưu trú đa phần
  • Gói
Xem câu chuyện →

So Sánh Phần Mềm Quản Lý Tài Sản Airbnb

Công Cụ Cho Thuê Ngắn Hạn Điển Hình So Với Booking Ninjas

Khả Năng Công Cụ Cho Thuê Ngắn Hạn Điển Hình Booking Ninjas
Nền tảng gốc Salesforce Thường thì không Có
Đặt chỗ trực tiếp Khác nhau Công cụ Đặt chỗ kết nối với CRM và hoạt động
Đặt chỗ + tình trạng Thường bao gồm Quy trình đặt chỗ và tình trạng kết nối
Quản lý giá Thường bao gồm Quản lý Giá có sẵn
Phân phối kênh Thường được bao gồm hoặc tích hợp Quản lý Kênh có sẵn dưới dạng tiện ích mở rộng
Hóa đơn & số dư Khác nhau Quản lý Hóa đơn kết nối với hồ sơ đặt chỗ
Tự phục vụ cho khách Khác nhau Cổng thông tin Khách có sẵn dưới dạng tiện ích mở rộng
Tùy chỉnh quy trình làm việc Thường được xác định bởi sản phẩm Nền tảng quy trình làm việc gốc Salesforce
Khả năng hiển thị nhiều tài sản Phụ thuộc vào sản phẩm và kế hoạch Dữ liệu và nền tảng báo cáo Salesforce chia sẻ
Khả năng AI Khác nhau Có sẵn dưới dạng tiện ích mở rộng có phạm vi riêng

Câu hỏi thường gặp

Điều này có được xây dựng cho Airbnb và hoạt động cho thuê ngắn hạn không?

Booking Ninjas có thể được cấu hình cho các hoạt động cho thuê ngắn hạn với các kỳ nghỉ thường xuyên, tài sản phân phối, thay đổi khả năng có sẵn, thanh toán của khách và quy trình làm việc đa tài sản.

Chúng tôi có thể quản lý nhiều danh sách Airbnb hoặc tài sản cho thuê ngắn hạn không?

Có. Nhiều tài sản hoặc đơn vị có thể đặt chỗ có thể được quản lý trên cùng một nền tảng gốc Salesforce, với quy trình làm việc đặt chỗ, thanh toán, khách và báo cáo được chia sẻ khi thích hợp.

Khách có thể đặt chỗ trực tiếp không?

Có. Ứng dụng Booking Engine có thể hỗ trợ đặt chỗ trực tiếp cho hàng tồn kho cho thuê ngắn hạn đã được cấu hình.

Booking Ninjas quản lý khả năng có sẵn của tài sản như thế nào?

Quản lý khả năng có sẵn giữ cho các tài sản hoặc đơn vị đã được cấu hình hiển thị trên các ngày lưu trú, trong khi Quản lý Đặt chỗ giữ cho các hồ sơ lưu trú kết quả được kết nối.

Booking Ninjas có thể kết nối với các kênh đặt chỗ bên ngoài không?

Ứng dụng Quản lý Kênh có thể được thêm vào cho các kết nối kênh được hỗ trợ. Gói $100/tài sản/tháng bao gồm tối đa 50 kết nối kênh và 100 đặt chỗ kênh mỗi tháng.

Điều này có hỗ trợ phối hợp dọn dẹp và chuyển giao không?

Dữ liệu đặt chỗ và dữ liệu khởi hành có thể được sử dụng để hỗ trợ dọn dẹp đã được cấu hình, sẵn sàng tài sản, yêu cầu hoặc quy trình làm việc đơn hàng. Tự động hóa chính xác phụ thuộc vào phạm vi triển khai.

Chúng tôi có thể quản lý giá qua đêm, phí dọn dẹp, tiền đặt cọc và các khoản phí khác không?

Quản lý Giá cả có thể hỗ trợ các quy tắc giá đã được cấu hình, trong khi Quản lý Hóa đơn giữ cho các khoản phí, tiền đặt cọc, điều chỉnh, hóa đơn, và số dư đã được cấu hình gắn liền với kỳ lưu trú liên quan.

Khách có thể truy cập thông tin đặt chỗ mà không cần liên hệ với nhân viên không?

Một Cổng thông tin Khách có thể được thêm vào cho các quy trình làm việc tự phục vụ đã được cấu hình như đặt chỗ được phép, số dư, tài liệu hoặc thông tin đến.

Mọi hồ sơ có được lưu trữ chỉ trong Salesforce không?

Booking Ninjas là gốc Salesforce, vì vậy các hồ sơ hoạt động chính của Booking Ninjas được quản lý trên Salesforce. Các hệ thống bên thứ ba kết nối cũng có thể duy trì dữ liệu riêng của họ tùy thuộc vào tích hợp.

Booking Ninjas có thay thế Airbnb không?

Không. Booking Ninjas là nền tảng hoạt động cho doanh nghiệp cho thuê. Các thị trường đặt chỗ bên ngoài vẫn là các hệ thống riêng biệt, và các kết nối kênh được hỗ trợ được xác định qua Quản lý Kênh.

AI có được bao gồm trong gói cho thuê ngắn hạn không?

Không. AI không được giả định là bao gồm theo mặc định. Nó có thể được xác định riêng cho một dự đoán, khuyến nghị, giao tiếp hoặc trường hợp sử dụng hoạt động đã được xác định.

Chi phí của Booking Ninjas cho Airbnb hoặc cho thuê ngắn hạn là bao nhiêu?

Một thiết lập tài sản điển hình sử dụng Core cộng với Quản lý Kênh bắt đầu từ $500 mỗi tháng khi Core bao gồm 1–50 Đơn vị Đặt chỗ Hoạt động. Core mở rộng với các Đơn vị Đặt chỗ Hoạt động trên 50. Cổng thông tin Khách và các tiện ích mở rộng khác có giá riêng, và việc triển khai là riêng biệt.

Tại sao lại có phí triển khai riêng?

Các triển khai cho thuê ngắn hạn khác nhau về cấu trúc tài sản, các đặt chỗ hiện có, quy tắc giá, thiết lập kênh, thanh toán, di chuyển, yêu cầu cổng, tích hợp, quyền hạn, thử nghiệm và nhu cầu ra mắt. Tìm hiểu tại sao?

Các hoạt động cho thuê ngắn hạn gốc Salesforce

Chạy doanh nghiệp cho thuê ngắn hạn của bạn trên một hệ thống kết nối duy nhất.

Kết nối tài sản, đặt chỗ, giá cả, kênh, thanh toán, dịch vụ khách, và hoạt động hàng ngày mà không cần ghép nối các công cụ riêng biệt.

Tài sản · Đặt chỗ · Giá cả · Kênh · Thanh toán · Hoạt động của Khách

Tin nhắn WhatsApp

Tin nhắn WhatsApp