Phần mềm quản lý sự kiện trên Salesforce
Quản lý đặt chỗ sự kiện, đăng ký, vé, BEO, thanh toán và người tham dự tại cùng một nơi. Giúp nhóm của bạn làm việc ngăn nắp từ khâu lập kế hoạch đến khi lập hóa đơn cuối cùng.
Quản lý mọi khía cạnh của sự kiện
Booking Ninjas giúp bạn quản lý sự kiện từ lần đặt chỗ đầu tiên đến khoản thanh toán cuối cùng. Kết nối chi tiết sự kiện, đăng ký, người tham dự, vé và BEO.
Cần chỗ lưu trú, đặt phòng, quyền truy cập dành cho thành viên hoặc liên lạc với khách hàng? Hãy bổ sung các tính năng Booking Ninjas mà doanh nghiệp của bạn cần.
Xem cách hoạt động của hệ thống quản lý sự kiện
Khám phá các quy trình sự kiện chính trong Booking Ninjas.
Đặt chỗ sự kiện & địa điểm
Xem cách quản lý ngày tổ chức sự kiện, địa điểm và chi tiết đặt chỗ.
Đăng ký & bán vé
Xem cách quản lý đăng ký, vé và thông tin người tham dự.
BEO & lập kế hoạch sự kiện
Xem cách sắp xếp dịch vụ ăn uống, bố trí phòng, lịch trình và hướng dẫn cho nhân viên.
Thanh toán & người tham dự
Xem cách các khoản phí sự kiện, thanh toán và danh sách người tham dự phối hợp với nhau.
Bạn có thể quản lý những gì
Các công cụ chính để lập kế hoạch, tổ chức và quản lý sự kiện.
Đặt chỗ sự kiện
Quản lý ngày giờ, địa điểm, đặt chỗ và chi tiết sự kiện.
Đăng ký
Thu thập đăng ký và sắp xếp thông tin người tham gia.
Bán vé
Quản lý các tùy chọn vé, giá và chi tiết đăng ký.
Lệnh tổ chức tiệc
Tập hợp lịch trình, dịch vụ ăn uống, bố trí phòng và hướng dẫn cho nhân viên tại cùng một nơi.
Thanh toán & lập hóa đơn
Kết nối các khoản phí sự kiện, hóa đơn và thanh toán.
Quản lý người tham dự
Quản lý danh sách người tham dự, thông tin liên hệ và việc tham dự.
Điều phối địa điểm
Kết nối sự kiện với phòng họp, hội trường và các không gian khác có thể đặt.
Điều phối nhân viên
Đảm bảo nhóm của bạn luôn có thể truy cập các nhiệm vụ, yêu cầu và hướng dẫn cho sự kiện.
Báo cáo sự kiện
Xem lại sự kiện, đăng ký, việc tham dự và thông tin tài chính.
Từ đặt chỗ đến khi hoàn tất sự kiện
Kết nối mọi giai đoạn của sự kiện.
1. Tạo sự kiện
Thêm chi tiết sự kiện, ngày giờ, địa điểm và người tổ chức.
2. Quản lý đặt chỗ & người tham dự
Quản lý đặt chỗ địa điểm, đăng ký, vé và danh sách người tham dự.
3. Chuẩn bị BEO
Sắp xếp lịch trình, dịch vụ ăn uống, bố trí phòng và hướng dẫn cho nhân viên.
4. Điều hành sự kiện
Theo dõi việc tham dự và đảm bảo nhóm của bạn luôn có thông tin sự kiện cần thiết.
5. Hoàn tất thanh toán
Rà soát các khoản phí sự kiện, hóa đơn, thanh toán và hồ sơ cuối cùng.
Kết nối sự kiện với đặt chỗ địa điểm
Quản lý thông tin sự kiện cùng với các không gian cần sử dụng.
Chi tiết sự kiện
Quản lý thông tin người tổ chức, ngày giờ, địa điểm và các yêu cầu tại cùng một nơi.
Đặt chỗ không gian
Kết nối phòng họp và các không gian có thể đặt khác thông qua Booking Ninjas Core.
Đặt chỗ theo đoàn
Kết nối việc lập kế hoạch sự kiện với các đặt chỗ theo đoàn và lưu trú khi cần.
Ví dụ: Ví dụ: Một trung tâm nghỉ dưỡng có thể kết nối chỗ ở cho nhóm, không gian họp, bữa ăn và lập kế hoạch sự kiện. Xem quy trình →
Quản lý đăng ký, vé & điểm danh
Tập hợp thông tin người tham dự với sự kiện.
Đăng ký
Thu thập thông tin người tham dự và quản lý đăng ký sự kiện.
Tùy chọn vé
Thiết lập loại vé, giá và quy tắc đăng ký.
Danh sách khách
Tập hợp tên người tham dự, thông tin liên hệ và đăng ký.
Điểm danh
Ghi nhận điểm danh thông qua quy trình điểm danh đã cấu hình.
Lưu ý: Các tính năng nâng cao về bán vé, chỗ ngồi được chỉ định, và quy trình điểm danh chuyên biệt có thể cần cấu hình hoặc tích hợp bổ sung.
Sắp xếp kế hoạch sự kiện với BEO
Sử dụng Lệnh tổ chức Tiệc (BEO) để tập hợp hướng dẫn sự kiện và thông tin dịch vụ ở một nơi.
BEO bao gồm những gì?
BEO tập hợp các thông tin mà nhân viên cần để chuẩn bị và tổ chức sự kiện.
Tại sao nên dùng BEO?
- Tập hợp hướng dẫn sự kiện.
- Cung cấp cho nhân viên thông tin cần thiết.
- Cập nhật yêu cầu khi kế hoạch thay đổi.
- Liên kết dịch vụ và khoản phí với sự kiện.
- Lưu ghi chú lập kế hoạch trong hồ sơ sự kiện.
Tính năng BEO được bao gồm với tiện ích mở rộng Quản lý Sự kiện.
Quản lý thanh toán sự kiện & lập hóa đơn
Tập hợp phí sự kiện và khoản thanh toán với hồ sơ sự kiện.
Thanh toán đăng ký
Thu tiền thanh toán cho vé và đăng ký có phí.
Phí sự kiện
Theo dõi phí địa điểm, dịch vụ ăn uống và các dịch vụ sự kiện khác.
Hóa đơn & số dư
Tập hợp hóa đơn, khoản thanh toán và số dư với sự kiện.
Lưu ý: Phương thức thanh toán, hoàn tiền và xử lý giao dịch tùy thuộc vào nhà cung cấp thanh toán và cấu hình của bạn.
Theo dõi các thay đổi của sự kiện
Kế hoạch có thể thay đổi. Hãy cập nhật thông tin sự kiện và thông tin nhân viên.
- Cập nhật ngày và giờ sự kiện.
- Quản lý các thay đổi về số lượng người tham dự.
- Cập nhật yêu cầu về dịch vụ ăn uống và phòng.
- Cập nhật thông tin BEO.
- Xem lại các khoản phí khi dịch vụ thay đổi.
- Chia sẻ hướng dẫn cập nhật với nhân viên.
Kết nối ban tổ chức, người tham dự & nhân viên
Cung cấp cho mỗi nhóm thông tin cần thiết.
Ban tổ chức sự kiện
Tập hợp thông tin ban tổ chức, yêu cầu sự kiện và đặt chỗ.
Người tham dự
Quản lý đăng ký, thông tin liên hệ và điểm danh.
Nhân viên
Cung cấp hướng dẫn sự kiện, thông tin BEO và phân công công việc.
Cần tính năng tự phục vụ cho ban tổ chức hoặc người tham dự? Thêm tiện ích mở rộng Cổng thông tin để truy cập một số thông tin sự kiện được chọn.
Bổ sung thêm tính năng khi cần
Quản lý Sự kiện là một phần của nền tảng Booking Ninjas. Bổ sung các tính năng khác khi nhu cầu của bạn tăng lên.
Nền tảng cốt lõi Booking Ninjas
Bổ sung đặt chỗ địa điểm, tình trạng còn chỗ, đặt nhóm và lưu trú.
Cổng thông tin
Cho phép ban tổ chức và người tham dự tự phục vụ để truy cập thông tin được chọn.
Trung tâm Truyền thông
Bổ sung email, SMS, WhatsApp, chiến dịch và tin nhắn theo lịch.
POS & Membership
Kết nối các giao dịch mua tại sự kiện và quyền lợi thành viên khi cần.
Ai có thể sử dụng Hệ thống Quản lý Sự kiện?
Dành cho các doanh nghiệp quản lý sự kiện, địa điểm, đăng ký và người tham dự.
Quản lý sự kiện được xây dựng trên Salesforce
Giữ thông tin sự kiện được kết nối với khách hàng và hoạt động hằng ngày.
Hồ sơ khách hàng
Kết nối sự kiện với ban tổ chức và hồ sơ liên hệ.
Quy trình làm việc
Sử dụng các tác vụ, quy trình phê duyệt và tự động hóa đã cấu hình.
Quyền
Kiểm soát ai có thể truy cập thông tin sự kiện và người tham dự.
Báo cáo
Xem xét dữ liệu sự kiện, đăng ký và tài chính.
Quản lý sự kiện bao quát quy trình sự kiện
Quản lý sự kiện bao quát quy trình sự kiện
Có trên Salesforce AppExchange
Booking Ninjas có trên Salesforce AppExchange.
Bảng giá Quản lý sự kiện
Bắt đầu với Quản lý sự kiện. Thêm các khả năng khác khi cần.
Quản lý sự kiện
$100/thángmỗi địa điểm
- Lập kế hoạch sự kiện
- Quy trình đăng ký sự kiện
- Quy trình bán vé
- Quản lý người tham dự
- Bao gồm BEO
- Điều phối sự kiện
Booking Ninjas Core
cho 1–50 Đơn vị có thể đặt chỗ đang hoạt động
- Công cụ đặt chỗ
- Quản lý đặt chỗ
- Quản lý tình trạng phòng trống
- Đặt chỗ theo nhóm
- Thanh toán và lập hóa đơn
- Báo cáo tiêu chuẩn
Cổng thông tin
$100/thángmỗi cổng thông tin
- Tự phục vụ cho ban tổ chức
- Quyền truy cập của người tham dự
- Thông tin sự kiện
- Tài liệu và yêu cầu
- Quyền được cấu hình
Trung tâm liên lạc
$100/thángmỗi tổ chức
- 5.000 email/tháng
- 500 SMS/tháng
- 500 tin nhắn WhatsApp/tháng
- Chiến dịch và phân khúc
- Lịch gửi và nhật ký
Công cụ sự kiện riêng lẻ so với Quản lý sự kiện được kết nối
Tìm hiểu cách hệ thống kết nối có thể đơn giản hóa hoạt động sự kiện.
| Khả năng | Công cụ riêng biệt / Quy trình thủ công | Thiết lập vận hành được kết nối |
|---|---|---|
| Đặt chỗ sự kiện | Đặt chỗ và thông tin sự kiện có thể được quản lý bằng các công cụ riêng biệt. | Kết nối sự kiện với các đặt chỗ khi Core được cấu hình. |
| Đăng ký | Thông tin người tham dự có thể được thu thập qua các biểu mẫu riêng. | Giữ thông tin đăng ký được kết nối với sự kiện. |
| Bán vé | Vé có thể được quản lý bởi một nhà cung cấp riêng. | Kết nối quy trình bán vé với hồ sơ sự kiện. |
| BEO | Có thể chia sẻ hướng dẫn sự kiện qua tài liệu và email. | Lưu thông tin BEO cùng với sự kiện. |
| Người tham dự | Danh sách khách mời có thể được quản lý trong bảng tính. | Quản lý thông tin người tham dự cùng với sự kiện. |
| Thanh toán | Có thể cần đối chiếu hồ sơ thanh toán trên nhiều hệ thống. | Kết nối các khoản phí và thanh toán thông qua thiết lập thanh toán đã cấu hình. |
| Báo cáo | Báo cáo có thể cần dữ liệu từ nhiều công cụ. | Sử dụng dữ liệu sự kiện hiện có trong báo cáo Salesforce. |
Câu hỏi thường gặp
Quản lý sự kiện tại một nơi
Từ đặt chỗ và đăng ký đến BEO, thanh toán và người tham dự, Booking Ninjas giúp kết nối các hoạt động tổ chức sự kiện của bạn.