Phần mềm Phòng Thương mại trên Salesforce
Booking Ninjas cung cấp phần mềm phòng thương mại tích hợp Salesforce để quản lý thành viên, phí, sự kiện, tài trợ, giao tiếp, thanh toán và báo cáo trong một nền tảng, giúp các phòng thay thế các công cụ không kết nối bằng cách tăng cường khả năng nhìn thấy, giảm công việc thủ công và tăng cường sự tham gia của thành viên.
Thách thức trong hoạt động của Phòng Thương mại
Các phòng thương mại quản lý thành viên, mối quan hệ kinh doanh địa phương, sự kiện, tài trợ, ủy ban, giao tiếp và hoạt động tài chính. Khi các quy trình này được phân tán trên các bảng tính, công cụ email, hệ thống thanh toán và cơ sở dữ liệu cơ bản, việc hỗ trợ thành viên và phát triển phòng trở nên khó khăn hơn.
- Quản lý thành viên doanh nghiệp, liên hệ cá nhân và mối quan hệ tài khoản
- Theo dõi mức độ thành viên, phí, gia hạn và thanh toán
- Phối hợp sự kiện, phiên kết nối, hội thảo và đăng ký
- Quản lý tài trợ, đối tác, nhà triển lãm và lợi ích
- Giao tiếp với thành viên, khách hàng tiềm năng và các bên liên quan địa phương
- Theo dõi các ủy ban, hội đồng, đại sứ và nhóm làm việc
- Quản lý hóa đơn, hoàn tiền, hồ sơ thanh toán và báo cáo tài chính
- Xây dựng bảng điều khiển thời gian thực cho lãnh đạo và nhân viên
- Giảm công việc thủ công trong quản lý phòng
Tại sao các phòng sử dụng phần mềm tích hợp Salesforce + sẵn sàng AI
Các phòng cần nhiều hơn một danh sách thành viên cơ bản. Họ cần một hệ thống kết nối cho thành viên, giao tiếp, sự kiện, thanh toán, báo cáo và sự tham gia.
Tập trung dữ liệu thành viên, công ty, liên hệ, sự kiện và thanh toán
Quản lý thành viên doanh nghiệp và liên hệ cá nhân cùng nhau
Tự động hóa gia hạn, nhắc nhở, xác nhận và theo dõi
Sử dụng thông tin hỗ trợ AI để hiểu sự tham gia và giữ chân
Tạo bảng điều khiển cho thành viên, doanh thu, sự kiện và tài trợ
Mở rộng hoạt động trên các ủy ban, chương, khu vực hoặc nhóm doanh nghiệp địa phương
Cách Booking Ninjas hỗ trợ hoạt động của Phòng Thương mại
Quản lý Thành viên & Doanh nghiệp, Phí Thành viên & Gia hạn, Sự kiện, Kết nối & Chương trình, Theo dõi Tài trợ & Đối tác, Ủy ban, Hội đồng & Đại sứ, Giao tiếp Thành viên, Báo cáo & Bảng điều khiển, Cổng thông tin Thành viên & Truy cập Tự phục vụ
Quản lý Thành viên & Doanh nghiệp
Quản lý thành viên doanh nghiệp, liên hệ cá nhân, loại thành viên, mối quan hệ tài khoản, thay đổi trạng thái, ghi chú và hoạt động lịch sử trong một hệ thống.
Phí Thành viên & Gia hạn
Theo dõi phí, ngày gia hạn, hóa đơn, thanh toán, số dư chưa thanh toán, giảm giá, hoàn tiền và lịch sử giao dịch liên kết với từng thành viên hoặc tài khoản doanh nghiệp.
Sự kiện, Kết nối & Chương trình
Quản lý sự kiện kết nối, hội thảo, bữa trưa, hội nghị, cắt băng khánh thành, hội thảo trực tuyến, đăng ký, tham dự và thanh toán liên quan đến sự kiện.
Theo dõi Tài trợ & Đối tác
Theo dõi nhà tài trợ, đối tác, nhà triển lãm, gói tài trợ, lợi ích, liên hệ, thanh toán và hoạt động thực hiện liên kết với các chương trình hoặc sự kiện của phòng.
Khả năng AI cho các Phòng Thương mại
Bằng cách tận dụng AI của Salesforce, Booking Ninjas giúp các phòng sử dụng tốt hơn dữ liệu thành viên và hoạt động.
Xác định Mô hình Tham gia của Thành viên
Phân tích hoạt động của thành viên để nhắm mục tiêu giao tiếp và cải thiện việc giữ chân.
Dự đoán Gia hạn và Thu phí
Dự đoán các gia hạn sắp tới để tối ưu hóa doanh thu thành viên.
Nổi bật Thành viên Cần Theo dõi
Xác định các thành viên cần sự tham gia để cải thiện sự hài lòng và giữ chân.
Phân tích Xu hướng Tham dự và Tham gia Sự kiện
Hiểu sự tham gia sự kiện để điều chỉnh các chương trình tương lai một cách hiệu quả.
Tự động hóa và Tầm nhìn cho Lãnh đạo Phòng
Với tự động hóa Salesforce và báo cáo kết nối, lãnh đạo và nhân viên phòng có thể:
Giảm Quản lý Thành viên Thủ công
Tinh giản quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Cải thiện Tầm nhìn về Phí, Gia hạn và Thanh toán
Truy cập dữ liệu tài chính thời gian thực để đưa ra quyết định thông minh.
Theo dõi Sự tham gia của Thành viên qua Sự kiện và Giao tiếp
Theo dõi sự tham gia để tăng cường sự tham gia của thành viên.
Chuẩn hóa Quy trình làm việc cho Phê duyệt, Yêu cầu và Theo dõi
Đảm bảo phản hồi nhất quán và kịp thời với nhu cầu của thành viên.
Giá trị cho các Phòng Thương mại
Thay thế bảng tính và hệ thống không kết nối
Dữ liệu Thành viên và Doanh nghiệp Tập trung
Quản lý tất cả thông tin thành viên trong một hệ thống thống nhất.
Cải thiện Theo dõi Gia hạn và Phí
Tự động hóa nhắc nhở và thanh toán để quản lý thành viên liền mạch.
Sự kiện, Ủy ban và Tài trợ Tinh giản
Phối hợp các chương trình và quan hệ đối tác một cách hiệu quả trong nền tảng.
Phần mềm này dành cho ai
Thiết kế cho các phòng và tổ chức dựa trên thành viên
- Các phòng thương mại
- Các phòng địa phương
- Các phòng khu vực
- Các hiệp hội doanh nghiệp
- Các hiệp hội nghề nghiệp
- Các tổ chức phát triển kinh tế
- Các nhóm doanh nghiệp dựa trên thành viên
- Các tổ chức kinh doanh cộng đồng
- Không thiết kế cho: các nền tảng mạng xã hội chung
- Không thiết kế cho: phần mềm chiến dịch chính trị hoặc nền tảng kiến nghị công cộng
So sánh Phần mềm Phòng Thương mại
So sánh khả năng giữa các công cụ truyền thống và Booking Ninjas
| Các nhà cung cấp phần mềm truyền thống |   | Cạnh tranh khác | |
|---|---|---|---|
| Nền tảng tích hợp Salesforce |  |  | |
| Thanh toán đa tiền tệ | Hạn chế | | Hạn chế |
| Bản đồ Dock | | | |
| Mở rộng quy mô doanh nghiệp | | | |
| Tự động hóa AI | | | |
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm phòng thương mại là gì?
Phần mềm phòng thương mại giúp các phòng quản lý thành viên, phí, gia hạn, sự kiện, tài trợ, giao tiếp, thanh toán và báo cáo trong một hệ thống tổ chức.
Các phòng có thể quản lý gì với Booking Ninjas?
Các phòng có thể quản lý thành viên doanh nghiệp, liên hệ cá nhân, phí, gia hạn, sự kiện, tài trợ, ủy ban, thanh toán, giao tiếp và báo cáo.
Booking Ninjas có hỗ trợ thành viên doanh nghiệp không?
Có. Booking Ninjas có thể hỗ trợ thành viên doanh nghiệp, liên hệ cá nhân, mối quan hệ tài khoản, mức độ thành viên và hồ sơ dựa trên tổ chức.
Các phòng có thể quản lý phí và gia hạn không?
Có. Nền tảng hỗ trợ phí, ngày gia hạn, hóa đơn, hồ sơ thanh toán, hoàn tiền, số dư chưa thanh toán và nhắc nhở gia hạn.
Nền tảng có hỗ trợ sự kiện của phòng không?
Có. Booking Ninjas có thể hỗ trợ đăng ký sự kiện, theo dõi tham dự, sự kiện kết nối, hội thảo, hội nghị, thanh toán và báo cáo.
Các phòng có thể quản lý tài trợ không?
Có. Các phòng có thể theo dõi nhà tài trợ, gói tài trợ, lợi ích, thanh toán, liên hệ và hoạt động thực hiện liên kết với các sự kiện hoặc chương trình.
Các thành viên có thể truy cập cổng không?
Có. Các phòng có thể sử dụng quy trình làm việc cổng bảo mật để các thành viên có thể cập nhật hồ sơ, đăng ký sự kiện, xem thông tin tài khoản hoặc quản lý các hành động liên quan đến thành viên.
Nền tảng Cơ sở
Booking Ninjas được xây dựng trực tiếp trên Nền tảng Salesforce với kiến trúc sẵn sàng AI, cho phép các phòng thương mại quản lý thành viên, phí, gia hạn, sự kiện, tài trợ, thanh toán, giao tiếp và hoạt động trong một hệ thống bảo mật với báo cáo thời gian thực, tự động hóa thông minh và quyền sở hữu dữ liệu đầy đủ.