Phần mềm Quản lý Nhà ở Công cộng trên Salesforce
Booking Ninjas cung cấp phần mềm quản lý nhà ở công cộng được xây dựng trên Salesforce để giúp các cơ quan nhà ở và tổ chức khu vực công quản lý các đơn vị nhà ở, cư dân, bảo trì, kiểm tra và quy trình hoạt động trong một hệ thống an toàn. Chúng tôi được thiết kế cho các môi trường nhà ở công cộng yêu cầu tính minh bạch, trách nhiệm và cung cấp dịch vụ nhất quán trên quy mô lớn.
Những Thách thức Thường gặp trong Quản lý Nhà ở Công cộng
Các tổ chức nhà ở công cộng quản lý danh mục lớn, tỷ lệ cư dân thay đổi cao và yêu cầu báo cáo nghiêm ngặt. Nhiều tổ chức dựa vào quy trình thủ công hoặc hệ thống không liên kết, hạn chế khả năng nhìn thấy và hiệu quả.
Khối lượng Đơn vị & Cư dân
Quản lý khối lượng lớn các đơn vị nhà ở và hồ sơ cư dân.
Thay đổi Sự chiếm dụng
Theo dõi việc chuyển vào, chuyển ra và thay đổi sự chiếm dụng thường xuyên.
Phối hợp Bảo trì
Phối hợp các yêu cầu bảo trì, đơn đặt hàng và thời gian phản hồi.
Kiểm tra & Tuân thủ
Quản lý kiểm tra, tài liệu và yêu cầu tuân thủ.
Hồ sơ Cư dân
Duy trì thông tin cư dân chính xác và cập nhật.
Báo cáo & Giám sát
Đáp ứng yêu cầu báo cáo cho các cơ quan giám sát và cơ quan.
Tại sao các Cơ quan Nhà ở Công cộng Sử dụng Phần mềm Gốc Salesforce
Các hệ thống nhà ở công cộng truyền thống thường cứng nhắc và khó thích ứng với các chính sách và nhu cầu cộng đồng đang phát triển.
Salesforce là Hệ thống Ghi chép
Giữ tất cả dữ liệu nhà ở, cư dân và hoạt động trực tiếp bên trong Salesforce.
Tự động hóa Quy trình
Tự động hóa phân công, bảo trì, kiểm tra và phê duyệt.
Tuân thủ & Tùy chỉnh
Tùy chỉnh quy trình làm việc dựa trên chính sách và quy định của cơ quan nhà ở.
Khả năng Nhìn thấy Thời gian Thực
Sử dụng bảng điều khiển và báo cáo thay vì theo dõi thủ công.
Cách Booking Ninjas Hỗ trợ Hoạt động Nhà ở Công cộng
Từ quản lý cư dân đến bảo trì, kiểm tra và giám sát nhiều tài sản.
Quản lý Đơn vị & Sự chiếm dụng
Quản lý các đơn vị nhà ở, tình trạng sẵn có và sự chiếm dụng trên các tài sản.
Quản lý Cư dân
Duy trì hồ sơ cư dân có cấu trúc, hộ gia đình và lịch sử nhà ở.
Bảo trì & Đơn đặt hàng
Ghi lại, phân công và theo dõi các yêu cầu bảo trì với trách nhiệm.
Kiểm tra & Tuân thủ
Hỗ trợ kiểm tra theo lịch trình và tài liệu tuân thủ.
Giao tiếp & Thông báo
Tập trung giao tiếp với cư dân và các nhóm nội bộ.
Quản lý Một hoặc Nhiều Tài sản
Hỗ trợ một cộng đồng nhà ở công cộng hoặc nhiều địa điểm.
Tự động hóa và Khả năng Nhìn thấy cho Các Nhóm Nhà ở Công cộng
Sử dụng tự động hóa Salesforce và quy trình làm việc sẵn sàng AI, Booking Ninjas giúp các nhóm:
Giảm Công việc Quản trị
Giảm thiểu các nhiệm vụ hành chính thủ công.
Bảo trì Nhanh hơn
Cải thiện thời gian phản hồi bảo trì.
Hồ sơ Chính xác
Duy trì dữ liệu đơn vị và cư dân đáng tin cậy.
Thông tin Hoạt động
Có được khả năng nhìn thấy về việc sử dụng và hiệu suất nhà ở.
Điều này cho phép hoạt động nhà ở công cộng nhất quán và minh bạch.
Ai Làm cho Phần mềm này
Giải pháp này được thiết kế cho:
- Các cơ quan nhà ở công cộng
- Các phòng nhà ở thành phố
- Các cộng đồng nhà ở do chính phủ quản lý
- Các tổ chức phi lợi nhuận quản lý nhà ở công cộng
- Không được thiết kế cho: cho thuê thương mại tư nhân hoặc hoạt động khách sạn.
So sánh Phần mềm Quản lý Nhà ở Công cộng
Hệ thống Truyền thống so với Booking Ninjas
| Khả năng | Hệ thống Nhà ở Công cộng Truyền thống |
|
|---|---|---|
| Nền tảng gốc Salesforce | ✗ | ✓ |
| Theo dõi Đơn vị & cư dân | Cơ bản | Nâng cao |
| Quy trình bảo trì | Hạn chế | Có cấu trúc |
| Tuân thủ & kiểm tra | Hạn chế | ✓ |
| Báo cáo & khả năng nhìn thấy | Thủ công | Thời gian thực |
| Sở hữu dữ liệu | Do nhà cung cấp kiểm soát | Sở hữu hoàn toàn Salesforce |
Câu hỏi Thường gặp
Nền tảng Cơ sở
Booking Ninjas là một nền tảng quản lý tài sản gốc Salesforce giúp các tổ chức khu vực công quản lý các đơn vị nhà ở, cư dân, bảo trì và tuân thủ trong khi duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của họ.