Quản lý sống cao tuổi tích hợp Salesforce
Booking Ninjas cung cấp phần mềm quản lý sống cao tuổi được xây dựng trên Salesforce để giúp các nhà điều hành sống cao tuổi quản lý cư dân, đơn vị, dịch vụ, thanh toán, phối hợp nhân viên và hoạt động hàng ngày trong một hệ thống tập trung. Nền tảng này được thiết kế cho các cộng đồng cần hoạt động có cấu trúc, chăm sóc tập trung vào cư dân và khả năng hiển thị rõ ràng giữa các đội. Các cộng đồng sống cao tuổi có thể bao gồm sống độc lập, sống hỗ trợ, chăm sóc trí nhớ và môi trường nhà ở cao tuổi hỗn hợp.
Thách thức trong hoạt động sống cao tuổi
Các nhà điều hành sống cao tuổi quản lý hồ sơ cư dân, nhà ở, dịch vụ, phối hợp nhân viên và yêu cầu tuân thủ. Nhiều người phụ thuộc vào các công cụ nhà ở, thanh toán và chăm sóc không liên kết.
- Quản lý hồ sơ cư dân và phân bổ nhà ở
- Phối hợp dịch vụ, kế hoạch chăm sóc và hoạt động
- Lên lịch nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ
- Quản lý thanh toán, phí và các khoản phí định kỳ
- Giao tiếp với cư dân và gia đình
- Theo dõi tình trạng cư trú và khả năng
- Giữ khả năng hiển thị giữa các phòng ban
Tại sao các nhà điều hành sống cao tuổi sử dụng phần mềm tích hợp Salesforce
Nhiều hệ thống sống cao tuổi cứng nhắc hoặc bị cô lập.
Tập trung dữ liệu cư dân, đơn vị và dịch vụ
Tập trung dữ liệu cư dân, đơn vị và dịch vụ
Tự động hóa quy trình cho hoạt động và thanh toán
Tự động hóa quy trình cho hoạt động và thanh toán
Tùy chỉnh quy trình cho các cấp độ chăm sóc khác nhau
Tùy chỉnh quy trình cho các cấp độ chăm sóc khác nhau
Theo dõi hiệu suất cộng đồng theo thời gian thực
Theo dõi hiệu suất cộng đồng theo thời gian thực
Cách Booking Ninjas hỗ trợ hoạt động sống cao tuổi
Theo dõi dịch vụ, hoạt động và chương trình liên quan đến chăm sóc.
Quản lý cư dân & Đơn vị
Duy trì hồ sơ cư dân, phân bổ nhà ở và tình trạng cư trú.
Quản lý Dịch vụ & Chương trình
Theo dõi dịch vụ, hoạt động và chương trình liên quan đến chăm sóc.
Phối hợp Nhân viên & Lịch trình
Quản lý lịch trình cho nhân viên, người chăm sóc và nhà cung cấp dịch vụ.
Quản lý Thanh toán & Tài chính
Xử lý phí hàng tháng, dịch vụ và thanh toán định kỳ.
Giao tiếp & Thông báo
Gửi cập nhật, thông báo và thông cáo cho cư dân và gia đình.
Báo cáo & Khả năng Hiển thị Cộng đồng
Theo dõi tình trạng cư trú, dịch vụ, nhân sự và hiệu suất tài chính.
Tự động hóa và Khả năng Hiển thị cho các Nhà điều hành Sống Cao tuổi
Sử dụng tự động hóa Salesforce, Booking Ninjas giúp các nhà điều hành:
Giảm công việc hành chính thủ công
Giảm công việc hành chính thủ công
Cải thiện phối hợp giữa nhà ở và dịch vụ
Cải thiện phối hợp giữa nhà ở và dịch vụ
Duy trì hồ sơ cư dân và tài chính chính xác
Duy trì hồ sơ cư dân và tài chính chính xác
Nhận thông tin theo thời gian thực về hoạt động cộng đồng
Nhận thông tin theo thời gian thực về hoạt động cộng đồng
So sánh Phần mềm Quản lý Sống Cao tuổi
Khả năng Hệ thống Truyền thống Booking Ninjas Nền tảng tích hợp Salesforce ✗ ✓ Quản lý cư dân & đơn vị Hạn chế Nâng cao Tích hợp thanh toán & hoạt động Cơ bản ✓ Tự động hóa Thấp Cao Báo cáo Thủ công Theo thời gian thực
| Khả năng | Hệ thống Truyền thống |
|
|---|---|---|
| Nền tảng tích hợp Salesforce | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ lưu trữ đám mây lai | Hạn chế | Nâng cao |
| Hoạt động dựa trên AI | Cơ bản | ✓ |
| Tích hợp hệ thống cũ | Thấp | Cao |
| Báo cáo liên hệ theo thời gian thực | Thủ công | Theo thời gian thực |