Gắn kết Người dùng Ngay Lập Tức Trên Mọi Kênh

Gửi thông điệp đúng qua kênh đúng, mỗi lần.
Với quản lý tích hợp, theo dõi và độ tin cậy cấp doanh nghiệp.

Phần mềm Thông báo Đẩy được xây dựng trên Salesforce

Gửi Thông báo Đẩy Thời gian Thực

Phần mềm thông báo đẩy đảm bảo các cập nhật nhạy cảm về thời gian đến tay người dùng ngay lập tức. Gửi thông báo đẩy trên di động và trong ứng dụng, kích hoạt cảnh báo dựa trên hoạt động của người dùng, cá nhân hóa thông báo theo vai trò hoặc phân khúc, lên lịch thông báo trước và theo dõi hiệu suất tương tác thông báo đẩy. Giao tiếp trở nên kịp thời và có ngữ cảnh.

icon

Thông báo Đẩy trên Di động và Trong Ứng Dụng

Gửi thông báo đẩy trên di động và trong ứng dụng để cung cấp các cập nhật nhạy cảm về thời gian ngay lập tức.

icon

Kích Hoạt Dựa Trên Hoạt Động

Kích hoạt cảnh báo dựa trên hoạt động của người dùng và tín hiệu hành vi thời gian thực.

icon

Cá Nhân Hóa Theo Vai Trò và Phân Khúc

Cá nhân hóa thông báo theo vai trò hoặc phân khúc để giữ cho giao tiếp có ngữ cảnh.

icon

Lên Lịch và Theo Dõi Hiệu Suất

Lên lịch thông báo trước và theo dõi hiệu suất tương tác thông báo đẩy.

Tích Hợp Thông Báo SMS Một Cách Liền Mạch

Phần mềm thông báo SMS tăng cường khả năng tiếp cận vượt ra ngoài môi trường ứng dụng. Gửi cảnh báo SMS giao dịch và hoạt động, tự động hóa nhắc nhở và xác nhận, theo dõi các chỉ số giao hàng và phản hồi, quản lý sự đồng ý và tùy chọn tham gia, và duy trì nhật ký tin nhắn có cấu trúc. Giao tiếp quan trọng đến tay người dùng bất kể họ ở đâu.

Cảnh Báo Giao Dịch và Hoạt Động

Gửi cảnh báo SMS giao dịch và hoạt động để mở rộng khả năng tiếp cận vượt ra ngoài môi trường ứng dụng.

Nhắc Nhở Tự Động

Tự động hóa nhắc nhở và xác nhận để cải thiện tính nhất quán trong phản hồi.

Chỉ Số Giao Hàng và Phản Hồi

Theo dõi các chỉ số giao hàng và phản hồi để duy trì hiệu suất tiếp cận có thể đo lường.

Quản Lý Sự Đồng Ý và Nhật Ký Tin Nhắn

Quản lý sự đồng ý và tùy chọn tham gia trong khi duy trì nhật ký tin nhắn có cấu trúc.

Tập Trung Quản Lý Thông Báo

Phần mềm quản lý thông báo thống nhất quản lý tin nhắn. Các chiến dịch thông báo đẩy và SMS được phối hợp, phê duyệt tin nhắn theo vai trò, kiểm soát lịch trình đa kênh, giám sát giao tiếp đa thực thể và bảng điều khiển hiệu suất sẵn sàng cho điều hành đảm bảo tin nhắn trở nên có cấu trúc và tuân thủ.

Các Chiến Dịch Thông Báo Đẩy và SMS Phối Hợp

Phối hợp các chiến dịch thông báo đẩy và SMS thông qua các điều khiển tập trung và quản lý nhất quán.

Phê Duyệt Tin Nhắn Theo Vai Trò

Kích hoạt phê duyệt tin nhắn theo vai trò để duy trì quản lý có cấu trúc và tuân thủ.

Kiểm Soát Lịch Trình Đa Kênh

Duy trì kiểm soát lịch trình đa kênh để đảm bảo thời gian nhất quán và tiếp cận phối hợp.

Giám Sát Đa Thực Thể và Bảng Điều Khiển

Hỗ trợ giám sát giao tiếp đa thực thể với bảng điều khiển hiệu suất sẵn sàng cho điều hành.

Kích Hoạt Giao Tiếp Đa Kênh Ở Quy Mô Doanh Nghiệp

Phần mềm giao tiếp đa kênh đảm bảo tin nhắn nhất quán trên các điểm tiếp xúc. Gửi cảnh báo đồng bộ qua thông báo đẩy, SMS và cổng thông tin, phân khúc khán giả bằng dữ liệu CRM trực tiếp, theo dõi các chỉ số tương tác đa kênh, cá nhân hóa giao tiếp một cách linh hoạt và duy trì tài liệu giao tiếp tập trung. Nhắn tin doanh nghiệp trở nên thống nhất và có thể mở rộng.

Cảnh Báo Đồng Bộ Qua Các Kênh

Gửi cảnh báo đồng bộ qua thông báo đẩy, SMS và cổng thông tin để duy trì tin nhắn nhất quán.

Phân Khúc CRM Trực Tiếp

Phân khúc khán giả bằng dữ liệu CRM trực tiếp và cá nhân hóa giao tiếp một cách linh hoạt.

Chỉ Số Tương Tác Đa Kênh

Theo dõi các chỉ số tương tác đa kênh để duy trì hiệu suất giao tiếp có thể đo lường.

Tài Liệu Giao Tiếp Tập Trung

Duy trì tài liệu giao tiếp tập trung để hỗ trợ quản lý và khả năng mở rộng.

Hoạt Động Như Một Nền Tảng Giao Tiếp Kỹ Thuật Số An Toàn

Một nền tảng nhắn tin doanh nghiệp phải tích hợp với các hệ thống hoạt động. Bởi vì nền tảng hoạt động tích hợp trên Salesforce, nhắn tin kết nối trực tiếp với hồ sơ và hồ sơ người dùng, các kích hoạt được kích hoạt dựa trên các sự kiện kinh doanh thời gian thực, quản lý sự đồng ý và tùy chọn vẫn tập trung, bảng điều khiển cập nhật ngay lập tức và không cần hệ thống nhắn tin bên ngoài. Giao tiếp trở nên nhúng trong quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Kiến Trúc Nhắn Tin Tích Hợp

Quản lý thông báo đẩy và SMS trực tiếp bên trong tổ chức Salesforce của bạn.

01

Hồ Sơ và Hồ Sơ Kết Nối

Nhắn tin kết nối trực tiếp với hồ sơ và hồ sơ người dùng để duy trì ngữ cảnh hoạt động có cấu trúc.

02

Kích Hoạt Sự Kiện Kinh Doanh Thời Gian Thực

Các kích hoạt được kích hoạt dựa trên các sự kiện kinh doanh thời gian thực để đảm bảo giao tiếp kịp thời, có ngữ cảnh.

03

Quản Lý Sự Đồng Ý Tập Trung

Quản lý sự đồng ý và tùy chọn vẫn tập trung trong khi bảng điều khiển cập nhật ngay lập tức.

04

Khả Năng Nhìn Thấy Bảng Điều Khiển Ngay Lập Tức

Bảng điều khiển cập nhật ngay lập tức để phản ánh hiệu suất nhắn tin trực tiếp và tác động hoạt động.

05

Không Cần Hệ Thống Nhắn Tin Bên Ngoài

Không cần hệ thống nhắn tin bên ngoài, giữ cho giao tiếp nhúng trong quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Trí Tuệ Nhắn Tin Tích Hợp AI

Khi dữ liệu tương tác mở rộng, thông tin dự đoán nâng cao hiệu suất. AI giúp xác định thời gian gửi tối ưu, phát hiện các phân khúc không tương tác, dự đoán tỷ lệ phản hồi, đề xuất tối ưu hóa kênh và cải thiện chiến lược giao tiếp dài hạn. Nhắn tin phát triển liên tục với dữ liệu.

  • Xác định thời gian gửi tối ưu để cải thiện tương tác thông báo đẩy và SMS.
  • Phát hiện các phân khúc không tương tác và đề xuất các chiến lược tái gắn kết mục tiêu.
  • Dự đoán tỷ lệ phản hồi bằng cách sử dụng các mẫu tương tác lịch sử.
  • Đề xuất tối ưu hóa kênh qua thông báo đẩy, SMS và nhắn tin cổng thông tin.
  • Cải thiện chiến lược giao tiếp dài hạn thông qua học tập liên tục và phân tích xu hướng.

Tin nhắn WhatsApp

Tin nhắn WhatsApp