Các ứng dụng và tích hợp tùy chỉnh được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn
Khi phần mềm hoặc tích hợp bạn cần không tồn tại, Booking Ninjas có thể thiết kế và xây dựng một ứng dụng tùy chỉnh, kết nối hoặc quy trình làm việc cụ thể cho tổ chức của bạn và kết nối nó với môi trường Booking Ninjas gốc của Salesforce.
Nếu thị trường không có giải pháp phù hợp, chúng tôi có thể xây dựng phần còn thiếu.
Booking Ninjas có thể tạo ra các ứng dụng cụ thể cho khách hàng và tích hợp khi một kết nối hoặc sản phẩm có sẵn không phù hợp với cách tổ chức của bạn hoạt động.
Giải pháp được xác định xung quanh hệ thống, dữ liệu, người dùng, quy tắc kinh doanh và quy trình làm việc của bạn thay vì được coi như một tính năng tiêu chuẩn của Booking Ninjas có sẵn cho mọi khách hàng.
Khi nào một ứng dụng tùy chỉnh có ý nghĩa?
Phát triển tùy chỉnh hữu ích khi yêu cầu kinh doanh là thực tế, nhưng thị trường phần mềm hiện có không cung cấp kết nối hoặc quy trình làm việc bạn cần.
Không có tích hợp sẵn
Hệ thống kế toán, ERP, thanh toán, truy cập, hoặc hệ thống nội bộ của bạn không có kết nối hỗ trợ phù hợp với quy trình làm việc của Booking Ninjas.
Quy trình kinh doanh độc đáo
Tổ chức của bạn tuân theo một quy trình mà các sản phẩm tiêu chuẩn không được thiết kế để xử lý.
Phần mềm hiện có phải giữ lại
Một hệ thống chuyên gia hoặc di sản vẫn quan trọng, nhưng dữ liệu của nó cần kết nối với Booking Ninjas và các hoạt động của Salesforce.
Các tính năng tiêu chuẩn dừng lại
Nền tảng cốt lõi bao phủ hầu hết hoạt động, nhưng một quy trình làm việc quan trọng cần một lớp cụ thể cho khách hàng.
Booking Ninjas có thể xây dựng gì?
Công việc tùy chỉnh có thể dao động từ một kết nối tập trung đến một ứng dụng cụ thể cho khách hàng được xây dựng xung quanh Salesforce và môi trường Booking Ninjas của bạn.
Tích hợp hệ thống tùy chỉnh
Kết nối Booking Ninjas với một hệ thống kế toán, ERP, cổng thanh toán, hệ thống kiểm soát truy cập, nền tảng nội bộ hoặc một công cụ khác khi không có tích hợp sẵn phù hợp.
Ứng dụng cụ thể cho khách hàng
Xây dựng một ứng dụng chuyên dụng xung quanh các bản ghi, hành động, màn hình, quyền và quy trình hoạt động được tổ chức của bạn cần.
Tự động hóa quy trình làm việc tùy chỉnh
Tạo các kích hoạt, phân công, phê duyệt, tính toán, cập nhật bản ghi, và chuyển giao giữa các nhóm hoặc hệ thống kết nối.
Trải nghiệm người dùng tùy chỉnh
Tạo giao diện, biểu mẫu, bảng điều khiển, hoặc trải nghiệm bên ngoài khi giao diện tiêu chuẩn của Booking Ninjas không bao phủ quy trình yêu cầu.
Ví dụ: Hệ thống kế toán của bạn không có tích hợp đặt chỗ
Bạn không cần phải thay thế một hệ thống đã hoạt động chỉ vì thị trường thiếu một kết nối sẵn có.
1. Giữ hệ thống kế toán của bạn
Tiếp tục sử dụng nền tảng kế toán nhóm tài chính của bạn đã phụ thuộc vào.
2. Xác định dữ liệu cần thiết
Xác định hóa đơn, thanh toán, khách hàng, số dư, thuế, hoặc các bản ghi khác cần di chuyển giữa các hệ thống.
3. Xây dựng kết nối
Booking Ninjas phát triển tích hợp quanh các API, cấu trúc dữ liệu, và quy trình làm việc cần thiết cho tổ chức của bạn.
4. Kết nối quy trình làm việc
Các bản ghi Booking Ninjas và kế toán liên quan có thể sau đó trao đổi dữ liệu theo các quy tắc được xác định trong quá trình triển khai.
Được xây dựng đặc biệt cho tổ chức của bạn
Các ứng dụng tùy chỉnh không được coi như một phần mở rộng chung với một cấu hình cho mọi khách hàng của Booking Ninjas.
- Các yêu cầu đến từ quy trình hoạt động cụ thể của bạn.
- Mô hình dữ liệu được thiết kế xung quanh các hệ thống và bản ghi mà tổ chức của bạn sử dụng.
- Quy tắc kinh doanh tuân theo quy trình làm việc đã được phê duyệt của bạn thay vì một mẫu chung.
- Giao diện có thể được thiết kế xung quanh những người dùng thực sự thực hiện công việc.
- Các tích hợp được lập bản đồ đến các API và dữ liệu có sẵn từ hệ thống của bạn.
- Tùy chỉnh kết quả được xác định cụ thể cho việc triển khai Booking Ninjas của bạn.
Cách phát triển ứng dụng tùy chỉnh hoạt động
Chúng tôi trước tiên hiểu vấn đề hoạt động, rồi xác định giải pháp tùy chỉnh hữu ích nhỏ nhất xung quanh nó.
Khám phá
Giải thích vấn đề kinh doanh, những quy trình hiện có, và các hệ thống liên quan.
Đánh giá kỹ thuật
Chúng tôi xem xét các API, mô hình dữ liệu, quyền, kiến trúc Salesforce, và các ràng buộc kỹ thuật.
Thiết kế giải pháp
Chúng tôi xác định những gì nên được cấu hình, những gì nên được tích hợp, và những gì thực sự cần phát triển tùy chỉnh.
Xây dựng & Kiểm tra
Ứng dụng cụ thể cho khách hàng hoặc tích hợp được phát triển và kiểm tra theo quy trình làm việc đã thỏa thuận.
Triển khai & Hỗ trợ
Giải pháp tùy chỉnh được triển khai vào môi trường đã thỏa thuận và được tích hợp vào quy trình hoạt động.
Chúng tôi không tùy chỉnh điều gì đã có một giải pháp tiêu chuẩn tốt
Phát triển tùy chỉnh nên giải quyết một khoảng trống thực sự, không thêm độ phức tạp khi cấu hình hoặc một tích hợp hiện có đã hoạt động.
Đầu tiên: Khả năng hiện có
Chúng tôi kiểm tra xem Booking Ninjas đã hỗ trợ quy trình làm việc cần thiết thông qua Core hoặc một phần mở rộng hiện có chưa.
Thứ hai: Cấu hình
Chúng tôi xác định xem Salesforce và cấu hình Booking Ninjas có thể giải quyết yêu cầu mà không cần mã tùy chỉnh hay không.
Sau đó: Phát triển tùy chỉnh
Nếu yêu cầu vẫn có một khoảng trống thực sự, chúng tôi xác định ứng dụng hoặc tích hợp đặc biệt cho khách hàng.
Điều gì xác định liệu một tích hợp tùy chỉnh có khả thi không?
Các tích hợp tùy chỉnh vẫn phụ thuộc vào quyền truy cập kỹ thuật được cung cấp bởi các hệ thống đang được kết nối.
Tính khả dụng của API
Hệ thống bên ngoài cần một phương pháp sử dụng được để trao đổi dữ liệu cần thiết.
Truy cập dữ liệu
Các bản ghi và trường cần thiết phải có sẵn cho tích hợp.
Xác thực
Hệ thống kết nối phải cung cấp một phương pháp thích hợp để truy cập an toàn.
Ràng buộc của nhà cung cấp
Giới hạn tỷ lệ, cấp phép, chính sách API, thay đổi nhà cung cấp, và các hạn chế bên thứ ba khác có thể ảnh hưởng đến thiết kế cuối cùng.
Khám phá các tùy chọn tích hợp tiêu chuẩn trước
Nếu một kết nối tiêu chuẩn đã tồn tại, điều đó có thể đơn giản hơn so với việc xây dựng một cái tùy chỉnh.
Phát triển tùy chỉnh được xác định theo từng trường hợp
Booking Ninjas có thể xây dựng các ứng dụng và tích hợp theo yêu cầu của khách hàng khi chức năng cần thiết có thể thực hiện về mặt kỹ thuật và phù hợp với phạm vi triển khai đã thỏa thuận. Phát triển tùy chỉnh không có nghĩa là mọi hệ thống bên ngoài đều có thể được tích hợp tự động. Tính khả dụng của API, các hạn chế của nhà cung cấp, giấy phép, yêu cầu bảo mật, chất lượng dữ liệu, tài liệu kỹ thuật và các thay đổi của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến những gì có thể được xây dựng và duy trì.
Có sẵn trên Salesforce AppExchange
Booking Ninjas có sẵn trên Salesforce AppExchange. Các ứng dụng và tích hợp tùy chỉnh có thể mở rộng môi trường Booking Ninjas gốc của Salesforce theo yêu cầu của tổ chức bạn.
Giá được xác định sau khi xác định kỹ thuật
Không có giá công khai cố định cho các ứng dụng tùy chỉnh. Chi phí phụ thuộc vào những gì cần được xây dựng, các hệ thống liên quan, cách dữ liệu nên di chuyển, và mức độ phát triển tùy chỉnh, kiểm tra, triển khai và công việc tích hợp cần thiết.
Những gì chúng tôi cần hiểu
- Vấn đề kinh doanh của bạn và quy trình làm việc mong muốn
- Các hệ thống cần kết nối
- Các API có sẵn và tài liệu kỹ thuật
- Các bản ghi và ánh xạ dữ liệu cần thiết
- Vai trò và quyền hạn của người dùng
- Yêu cầu tự động hóa, giao diện và báo cáo
Những gì báo giá có thể bao gồm
- Thiết kế kỹ thuật
- Phát triển ứng dụng tùy chỉnh
- Phát triển tích hợp tùy chỉnh
- Ánh xạ dữ liệu và cấu hình quy trình làm việc
- Kiểm tra và xác thực
- Triển khai, tài liệu và hỗ trợ đã thỏa thuận
Phần mềm có sẵn so với xây dựng theo yêu cầu của khách hàng
Phát triển tùy chỉnh hữu ích khi phần mềm tiêu chuẩn không thể đáp ứng mô hình hoạt động cần thiết.
| Khả năng | Công cụ riêng / Quy trình thủ công | Cài đặt hoạt động kết nối |
|---|---|---|
| Phù hợp với doanh nghiệp | Các nhóm có thể điều chỉnh quy trình của họ xung quanh giới hạn của phần mềm hiện có | Một ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng có thể được thiết kế xung quanh quy trình làm việc đã thỏa thuận |
| Tích hợp | Dữ liệu có thể được sao chép thủ công khi không có kết nối nào tồn tại | Một kết nối tùy chỉnh có thể trao đổi dữ liệu đã thỏa thuận khi hệ thống bên ngoài cung cấp quyền truy cập kỹ thuật phù hợp |
| Mô hình dữ liệu | Người dùng có thể làm việc xung quanh các trường chung hoặc duy trì bảng tính song song | Giải pháp có thể được thiết kế xung quanh các bản ghi và mối quan hệ cần thiết của khách hàng |
| Quy trình làm việc | Các bước độc đáo có thể nằm ngoài hệ thống hoạt động chính | Các quy tắc, phê duyệt và tự động hóa theo yêu cầu của khách hàng có thể được xác định trong giải pháp |
| Nỗ lực triển khai | Các sản phẩm tiêu chuẩn thường nhanh hơn khi chúng đã đáp ứng yêu cầu | Phát triển tùy chỉnh yêu cầu khám phá, thiết kế, phát triển, kiểm tra và triển khai |
| Sử dụng tốt nhất | Phần mềm hiện có vẫn thực tế khi quy trình làm việc là phổ biến và đã được hỗ trợ | Phát triển tùy chỉnh giải quyết các yêu cầu mà các sản phẩm hoặc tích hợp tiêu chuẩn không đáp ứng đầy đủ |
Câu hỏi thường gặp
Không tìm thấy ứng dụng hoặc tích hợp bạn cần?
Cho chúng tôi biết quy trình, các hệ thống liên quan, và khoảng trống mà phần mềm tiêu chuẩn không thể giải quyết. Chúng tôi có thể xem xét xem một ứng dụng hoặc tích hợp Booking Ninjas theo yêu cầu của khách hàng có thực tế hay không.