Flying Tree Yoga potrebovalo jednoduchý spôsob, ako udržať hodiny organizované, rýchlo zaznamenávať dochádzku a poskytnúť členom jednoduchší spôsob, ako zostať v kontakte so štúdiom.
Tieto sú malé časti dňa, ale opakujú sa znova a znova. Zamestnanci musia vedieť, ktoré hodiny prebiehajú, kto sa zúčastnil a aké informácie členovia potrebujú pred a po hodine.
Keď sú tieto kroky roztrúsené na rôznych miestach, tím štúdia nakoniec robí viac kontrolovania a aktualizovania, než by mal.
Výzva: hodiny vytvárajú malé úlohy počas celého dňa
Prevádzka samotnej hodiny je len jedna časť práce.
Štúdio musí tiež udržiavať rozvrh jasný, zabezpečiť, aby zamestnanci vedeli, čo sa deje, zaznamenávať, kto sa zúčastňuje, a poskytnúť členom potrebné informácie.
- Dátumy a časy hodín
- Rozvrhy inštruktorov
- Dostupnosť hodín
- Dochádzka členov
- Rýchle prihlásenie
- História dochádzky
- Prístup členov
- Informácie o štúdiu
Ak sa dochádzka musí zapisovať a neskôr znova zadávať, tá istá hodina vytvára prácu dvakrát.
Ak členovia musia kontaktovať zamestnancov pre jednoduché informácie, tieto otázky tiež odtiahnu tím od vyučovania a pomoci ľuďom v štúdiu.
Riešenie: prepojiť hodinu pred, počas a po jej konaní
Booking Ninjas nastavilo tri hlavné časti pre Flying Tree Yoga: Rozvrh hodín, Sledovanie dochádzky, a Portál pre členov.
Spoločne vytvárajú oveľa jednoduchší tok hodín.
Štúdio udržuje časy hodín, inštruktorov a plánovanú reláciu na jednom rozvrhu.
Skúsenosť pre členov poskytuje ľuďom jasné miesto na prístup k informáciám, ktoré im boli zdieľané.
Zamestnanci môžu zaznamenať dochádzku cez aplikáciu počas konania hodiny.
Dochádzka zostáva prepojená s rovnakými údajmi štúdia namiesto toho, aby sa stala ďalším zoznamom, ktorý treba neskôr zadať.
Ako nastavenie Flying Tree Yoga vyriešilo každodenné problémy
| Potrebné štúdio | Nastavenie Booking Ninjas | Čo sa stalo jednoduchším |
|---|---|---|
| Udržať hodiny organizované | Rozvrh hodín | Štúdio má jedno miesto na udržanie rozvrhu hodín, podrobností o reláciách, inštruktoroch a dostupnosti organizovanej. |
| Zaznamenať, kto sa zúčastnil | Dochádzka cez aplikáciu | Zamestnanci môžu zaznamenať dochádzku ako súčasť hodiny namiesto toho, aby ju zapisovali a neskôr obnovovali záznam. |
| Poskytnúť členom jednoduchší prístup | Portál pre členov | Členovia majú svoje vlastné miesto na prístup k informáciám o štúdiu a nástrojom pre členov, ktoré Flying Tree Yoga rozhodne poskytnúť. |
Dochádzka môže prebiehať počas konania hodiny
Toto je jedno z najpraktickejších zlepšení v nastavení.
Dochádzka by sa nemala stať druhou prácou po skončení hodiny.
S dochádzku cez aplikáciu môže tím zaznamenať, kto je prítomný, zatiaľ čo pracuje s triedou, namiesto toho, aby udržiaval samostatný papierový alebo tabuľkový zoznam na aktualizáciu neskôr.
To odstraňuje jeden opakovaný krok z každej relácie.
V rámci rušného rozvrhu hodín sa tieto malé ušetrené kroky sčítajú a dávajú zamestnancom viac času pre ľudí pred nimi.
Členovia dostanú svoje vlastné miesto tiež
Strana zamestnancov je len polovica skúsenosti.
Flying Tree Yoga má tiež Portál pre členov, ktorý poskytuje členom ich vlastné miesto v rámci nastavenia, namiesto toho, aby tím štúdia bol jediným spôsobom, ako sa dostať k užitočným informáciám.
Portál môže zobrazovať informácie a akcie pre členov, ktoré sa Flying Tree Yoga rozhodne sprístupniť.
Toto udržuje jednoduchú myšlienku v centre nastavenia: zamestnanci majú nástroje, ktoré potrebujú na prevádzku štúdia, zatiaľ čo členovia majú samostatnú skúsenosť vytvorenú pre nich.
Booking Ninjas vysvetľuje širší model portálu v Čo je portál pre členov?
Štúdio dostáva nastavenie prispôsobené jeho vlastným hodinám
Flying Tree Yoga nepotrebuje obrovský systém plný nástrojov, ktoré nikdy nepoužíva.
Jeho užitočné nastavenie je oveľa jednoduchšie: organizovať hodiny, jednoducho zaznamenávať dochádzku a poskytnúť členom dobré miesto na interakciu so štúdiom.
Rozvrh hodín, proces dochádzky, používatelia a skúsenosť pre členov môžu nasledovať spôsob, akým Flying Tree Yoga skutočne funguje.
Booking Ninjas prináša základ Salesforce a nástroje pod ním, ale Flying Tree Yoga stále rozhoduje, ako by mala fungovať skúsenosť v štúdiu.
Čo sa stalo jednoduchším pre Flying Tree Yoga
Zamestnanci majú jedno pravidelné miesto na správu, kedy sa hodiny konajú a kto ich vedie.
Dochádzku je možné zaznamenať cez aplikáciu namiesto toho, aby bola zapísaná a neskôr znovu zadaná.
Štúdio nepotrebuje samostatnú evidenciu dochádzky, ktorá by bola mimo hlavného systému.
Členovia majú svoj vlastný portál, namiesto toho, aby sa spoliehali na zamestnancov pre každú interakciu so systémom.
Rutina hodiny môže prechádzať z rozvrhu na dochádzku bez toho, aby zamestnanci museli znovu budovať rovnaké informácie medzi krokmi.
Tím môže venovať viac pozornosti vyučovaniu, vítaniu členov a budovaniu komunity okolo každej hodiny.
Začnite s tým, čo štúdio skutočne potrebuje
Flying Tree Yoga je tiež dobrým príkladom, prečo každé nastavenie Booking Ninjas nemusí vyzerať rovnako.
Pre toto štúdio, Rozvrh hodín, Dochádzka cez aplikáciu a Portál pre členov riešia hlavný každodenný pracovný tok.
Ak operácia potrebuje viac neskôr, tá istá platforma založená na Salesforce môže rozšíriť do rezervácií, platieb, členstiev, reportovania, komunikácie alebo iných aplikácií bez toho, aby musela Flying Tree Yoga začať znova s iným odpojeným systémom.
Ale tieto extra moduly nemusia byť pridané predtým, ako vyriešia skutočný problém.
Pre širší prípad použitia štúdia si pozrite Riešenie pre štúdiá jogy .
Zistite viac o tomto nastavení štúdia
Zistite, ako môžu byť časy hodín, inštruktori, dostupnosť a opakujúce sa relácie organizované.
Preskúmať rozvrh hodín →Zistite, ako Booking Ninjas udržuje dochádzku prepojenú s širšou operáciou.
Preskúmať sledovanie dochádzky →Zistite, ako môžu členovia mať svoje vlastné bezpečné miesto na prístup k informáciám a schváleným nástrojom pre samoobsluhu.
Čo je portál pre členov? →Uľahčite deň hodiny pre zamestnancov a členov.
Zistite, ako môže Booking Ninjas prepojiť rozvrhy, dochádzku, prístup členov a ďalšie časti, ktoré vaše štúdio skutočne potrebuje.