Rozšírenie na správu podujatí

Softvér na správu podujatí v Salesforce

Spravujte rezervácie podujatí, registrácie, vstupenky, BEO, platby a účastníkov na jednom mieste. Majte vo svojom tíme poriadok od plánovania až po záverečné vyúčtovanie.

Spravujte všetko, čo súvisí s vaším podujatím

Booking Ninjas vám pomáha spravovať podujatia od prvej rezervácie až po poslednú platbu. Majte podrobnosti o podujatí, registrácie, účastníkov, vstupenky a BEO navzájom prepojené.

Potrebujete ubytovanie, rezervácie miestností, prístup pre členov alebo komunikáciu so zákazníkmi? Pridajte možnosti Booking Ninjas, ktoré vaša firma potrebuje.

Pozrite si správu podujatí v praxi

Preskúmajte hlavné pracovné postupy pri organizácii podujatí v Booking Ninjas.

▶ Video o rezerváciách podujatí

Rezervácie podujatí a miesta konania

Pozrite si, ako spravovať dátumy podujatí, miesta konania a podrobnosti rezervácií.

▶ Video o registráciách a predaji vstupeniek

Registrácie a predaj vstupeniek

Pozrite si, ako spravovať registrácie, vstupenky a informácie o účastníkoch.

▶ Video o BEO a plánovaní

BEO a plánovanie podujatí

Pozrite si, ako organizovať catering, usporiadanie miestnosti, harmonogramy a pokyny pre personál.

▶ Video o platbách a účastníkoch

Platby a účastníci

Pozrite si, ako spolu fungujú poplatky za podujatie, platby a zoznamy účastníkov.

Čo môžete spravovať

Hlavné nástroje na plánovanie, organizáciu a správu podujatí.

01

Rezervácie podujatí

Spravujte dátumy podujatí, miesta konania, rezervácie a podrobnosti o podujatí.

02

Registrácie

Zbierajte registrácie a udržiavajte informácie o účastníkoch usporiadané.

03

Predaj vstupeniek

Spravujte možnosti vstupeniek, ceny a podrobnosti registrácie.

04

Objednávky na banketové podujatia

Majte harmonogramy, catering, usporiadanie miestnosti a pokyny pre personál pohromade.

05

Platby a fakturácia

Prepojte poplatky za podujatie, faktúry a platby.

06

Správa účastníkov

Spravujte zoznamy účastníkov, kontaktné údaje a účasť.

07

Koordinácia priestorov

Prepojte podujatia so zasadacími miestnosťami, sálami a ďalšími priestormi dostupnými na rezerváciu.

08

Koordinácia personálu

Majte úlohy, požiadavky a pokyny k podujatiu k dispozícii svojmu tímu.

09

Prehľady o podujatiach

Prezerajte si podujatia, registrácie, účasť a finančné informácie.

Od rezervácie po ukončenie podujatia

Prepojte každú fázu podujatia.

1. Vytvorenie podujatia

Pridajte podrobnosti o podujatí, dátumy, miesto a organizátora.

2. Správa rezervácií a účastníkov

Spravujte rezervácie priestorov, registrácie, vstupenky a zoznamy účastníkov.

3. Príprava BEO

Zorganizujte harmonogram, catering, usporiadanie miestnosti a pokyny pre personál.

4. Realizácia podujatia

Sledujte účasť a zabezpečte, aby mal váš tím k dispozícii informácie o podujatí.

5. Dokončenie platieb

Skontrolujte poplatky za podujatie, faktúry, platby a záverečné záznamy.

Prepojte podujatia s rezerváciami priestorov

Spravujte informácie o podujatí spolu s priestormi, ktoré potrebuje.

Podrobnosti o podujatí

Majte údaje o organizátorovi, dátumoch, mieste konania a požiadavkách pohromade.

Rezervácie priestorov

Prepojte zasadacie miestnosti a ďalšie priestory dostupné na rezerváciu prostredníctvom Booking Ninjas Core.

Skupinové rezervácie

Prepojte plánovanie podujatia so skupinovými rezerváciami a ubytovaním podľa potreby.

Príklad: Príklad: Rekreačné stredisko môže prepojiť skupinové ubytovanie, priestory na stretnutia, stravovanie a plánovanie podujatí. Pozrite si postup →

Spravujte registrácie, vstupenky a účasť

Uchovávajte informácie o účastníkoch prepojené s podujatím.

Registrácie

Zhromažďujte informácie o účastníkoch a spravujte registrácie na podujatia.

Možnosti vstupeniek

Nastavte typy vstupeniek, ceny a pravidlá registrácie.

Zoznamy hostí

Uchovávajte mená účastníkov, kontaktné údaje a registrácie pohromade.

Registrácia príchodu

Zaznamenávajte účasť prostredníctvom nakonfigurovaných postupov registrácie príchodu.

Poznámka: Pokročilé funkcie predaja vstupeniek, priradené miesta a špecializovaný proces registrácie príchodu môžu vyžadovať dodatočnú konfiguráciu alebo integráciu.

Majte plánovanie podujatí usporiadané pomocou BEO

Pomocou objednávok na podujatie (BEO) uchovávajte pokyny a podrobnosti o službách na jednom mieste.

Čo obsahuje BEO?

BEO zhromažďuje podrobnosti, ktoré personál potrebuje na prípravu a priebeh podujatia.

Dátum a čas podujatia
Miesto konania a usporiadanie miestnosti
Počet hostí
Catering a jedálne lístky
Vybavenie
Pokyny pre personál
Program podujatia
Súvisiace poplatky

Prečo používať BEO?

  • Uchovávajte pokyny k podujatiu na jednom mieste.
  • Poskytnite personálu potrebné informácie.
  • Aktualizujte požiadavky pri zmene plánov.
  • Prepojte služby a poplatky s podujatím.
  • Uchovávajte poznámky k plánovaniu v zázname podujatia.

Funkcia BEO je súčasťou s rozšírením Správa podujatí.

Spravujte platby a fakturáciu podujatí

Uchovávajte poplatky za podujatie a platby prepojené s jeho záznamom.

Platby za registrácie

Prijímajte platby za vstupenky a platené registrácie.

Poplatky za podujatie

Sledujte poplatky za priestory, catering a ďalšie služby podujatia.

Faktúry a zostatky

Uchovávajte faktúry, platby a zostatky prepojené s podujatím.

Poznámka: Spôsoby platby, vrátenie peňazí a spracovanie transakcií závisia od poskytovateľa platieb a konfigurácie.

Majte prehľad o zmenách podujatia

Plány sa menia. Udržujte údaje o podujatí a informácie pre personál aktuálne.

  • Aktualizujte dátumy a časy podujatí.
  • Spravujte zmeny počtu účastníkov.
  • Aktualizujte požiadavky na catering a miestnosti.
  • Udržujte údaje BEO aktuálne.
  • Pri zmene služieb skontrolujte poplatky.
  • Zdieľajte s personálom aktualizované pokyny.

Prepojte organizátorov, účastníkov a personál

Poskytnite každej skupine potrebné informácie.

Organizátori podujatí

Uchovávajte údaje o organizátoroch, požiadavky na podujatie a rezervácie na jednom mieste.

Účastníci

Spravujte registrácie, kontaktné údaje a účasť.

Personál

Zabezpečte prístup k pokynom pre podujatie, údajom BEO a prideleným úlohám.

Potrebujete samoobslužný prístup pre organizátorov alebo účastníkov? Pridajte Rozšírenie Portál na prístup k vybraným informáciám o podujatí.

Pridajte ďalšie funkcie podľa potreby

Správa podujatí je súčasťou platformy Booking Ninjas. Podľa rastúcich potrieb pridávajte ďalšie funkcie.

Voliteľné

Základná platforma Booking Ninjas

Pridajte rezervácie priestorov, dostupnosť, skupinové rezervácie a ubytovanie.

Voliteľné

Portály

Poskytnite organizátorom a účastníkom prístup k vybraným informáciám v samoobslužnom režime.

Voliteľné

Centrum komunikácie

Pridajte e-mail, SMS, WhatsApp, kampane a plánované správy.

Voliteľné

POS a členstvo

Prepojte nákupy na podujatiach a členské výhody podľa potreby.

Pre koho je určený systém na správu podujatí?

Pre firmy, ktoré spravujú podujatia, priestory, registrácie a účastníkov.

Správa podujatí postavená na Salesforce

Uchovávajte informácie o podujatiach prepojené so zákazníkmi a každodennou prevádzkou.

Záznamy o zákazníkoch

Prepojte podujatia s organizátormi a kontaktnými záznamami.

Pracovné postupy

Používajte nakonfigurované úlohy, schvaľovania a automatizáciu.

Oprávnenia

Určite, kto má prístup k informáciám o podujatiach a účastníkoch.

Prehľady

Skontrolujte údaje o podujatiach, registráciách a financiách.

Správa podujatí zahŕňa plánovanie podujatí, pracovné postupy registrácie a predaja vstupeniek, správu účastníkov a BEO. Rezervácie, spracovanie platieb, portály a komunikácia môžu vyžadovať ďalšie možnosti Booking Ninjas. Pokročilý predaj vstupeniek, pridelené miesta alebo špecializované systémy podujatí môžu vyžadovať dodatočný vývoj alebo integráciu.

Správa podujatí pokrýva pracovný postup podujatia

Dostupné na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas je dostupný na Salesforce AppExchange.

Ceny za správu podujatí

Začnite so správou podujatí. V prípade potreby pridajte ďalšie možnosti.

Voliteľné, keď sú potrebné rezervácie

Booking Ninjas Core

Od 400 $/mesiac

pre 1 – 50 aktívnych jednotiek dostupných na rezerváciu

  • Rezervačný systém
  • Správa rezervácií
  • Správa dostupnosti
  • Skupinové rezervácie
  • Fakturácia a vystavovanie faktúr
  • Štandardné prehľady
Voliteľné rozšírenie

Portály

100 $/mesiac

za portál

  • Samoobsluha organizátorov
  • Prístup účastníkov
  • Informácie o podujatí
  • Dokumenty a požiadavky
  • Nakonfigurované oprávnenia
Voliteľné rozšírenie

Centrum komunikácie

100 $/mesiac

za organizáciu

  • 5 000 e-mailov mesačne
  • 500 SMS mesačne
  • 500 správ WhatsApp mesačne
  • Kampane a segmenty
  • Naplánované odoslania a záznamy
Implementácia sa účtuje samostatne. Implementácia sa účtuje samostatne. Nastavenie podujatí, BEO, registrácií, predaja vstupeniek, platieb, portálov a integrácií sa konfiguruje podľa vašich potrieb. Poplatky poskytovateľov platieb, licencie Salesforce, služby tretích strán a vlastný vývoj môžu byť spoplatnené navyše. Ročná fakturácia šetrí 5 % pri Core a opakujúcich sa doplnkoch. Ceny sa môžu líšiť podľa regiónu. Zobraziť úplný cenník →

Samostatné nástroje na podujatia vs. prepojená správa podujatí

Pozrite sa, ako môže prepojený systém zjednodušiť prevádzku podujatí.

Možnosť Samostatný nástroj / manuálny proces Prepojené prevádzkové nastavenie
Rezervácie podujatí Rezervácie a podrobnosti o podujatiach možno spravovať v samostatných nástrojoch. Po nakonfigurovaní Core prepojte podujatia s rezerváciami.
Registrácie Informácie o účastníkoch sa môžu zhromažďovať v samostatných formulároch. Prepojte registrácie s podujatím.
Predaj vstupeniek Vstupenky možno spravovať prostredníctvom samostatného poskytovateľa. Prepojte pracovné postupy predaja vstupeniek so záznamami o podujatiach.
BEO Pokyny k podujatiu možno zdieľať prostredníctvom dokumentov a e-mailu. Majte podrobnosti BEO spolu s podujatím.
Účastníci Zoznamy hostí sa môžu spravovať v tabuľkách. Spravujte informácie o účastníkoch spolu s podujatím.
Platby Záznamy o platbách môže byť potrebné skontrolovať vo viacerých systémoch. Prepojte poplatky a platby prostredníctvom nakonfigurovaného fakturačného nastavenia.
Prehľady Prehľady môžu vyžadovať údaje z viacerých nástrojov. Používajte dostupné údaje o podujatiach v reportoch Salesforce.

Často kladené otázky

Čo je softvér na správu podujatí?

Softvér na správu podujatí pomáha firmám spravovať rezervácie podujatí, registrácie, vstupenky, plánovanie, účastníkov a platby.

Čo zahŕňa Event Management od Booking Ninjas?

Event Management zahŕňa záznamy o podujatiach, plánovanie, BEO, pracovné postupy registrácie a predaja vstupeniek a správu účastníkov. Ďalšie funkcie možno podľa potreby doplniť.

Môžeme spravovať rezervácie podujatí?

Áno. Event Management spravuje informácie o podujatiach. V prípade dostupnosti priestorov, rezervácií izieb alebo ubytovania ho možno prepojiť s Booking Ninjas Core.

Podporuje systém predaj vstupeniek na podujatia?

Áno. Pracovné postupy predaja vstupeniek môžu podporovať rôzne možnosti vstupeniek, ceny a záznamy o účastníkoch. Pokročilé funkcie predaja vstupeniek môžu vyžadovať dodatočnú konfiguráciu alebo integráciu.

Sú BEO súčasťou systému?

Áno. Banquet Event Orders (BEO) sú súčasťou Event Management. Pomáhajú organizovať harmonogramy, stravovanie, usporiadanie miestností a pokyny pre personál.

Môžeme spravovať účastníkov a registráciu príchodu?

Áno. Booking Ninjas umožňuje spravovať záznamy o účastníkoch. Pracovné postupy evidencie účasti a registrácie príchodu možno nakonfigurovať pre vaše podujatia.

Môžu účastníci platiť online?

Áno, prostredníctvom nakonfigurovaného poskytovateľa platieb. Dostupné platobné metódy a transakčné poplatky závisia od poskytovateľa.

Možno podujatia prepojiť s rezerváciami hotelov alebo pobytových zariadení?

Áno. Event Management možno prepojiť s hromadnými rezerváciami, ubytovaním a rezerváciami priestorov na stretnutia prostredníctvom Booking Ninjas Core.

Môžu organizátori používať portál?

Áno. Rozšírenie Portal môže poskytnúť prístup k vybraným informáciám o podujatí a samoobslužným funkciám. Portály stoja 100 $/mesiac za každý portál.

Zahŕňa Event Management e-mail, SMS a WhatsApp?

Rozšírené možnosti komunikácie cez e-mail, SMS a WhatsApp sú dostupné prostredníctvom nástroja Communication Hub, samostatného rozšírenia za 100 $/mesiac.

Môžeme spravovať podujatia na viacerých lokalitách?

Áno. Event Management podporuje viacero lokalít. Cena je 100 $/mesiac za každú lokalitu.

Koľko stojí Event Management?

Event Management stojí 100 $/mesiac za každú lokalitu. Funkcie BEO sú zahrnuté. Ostatné moduly a implementácia sa účtujú samostatne.

Je implementácia zahrnutá?

Nie. Implementácia sa oceňuje samostatne na základe vašich pracovných postupov pri podujatiach, predaja vstupeniek, BEO, platieb a požiadaviek na integráciu.

Spravujte svoje podujatia na jednom mieste

Od rezervácií a registrácií až po BEO, platby a účastníkov vám Booking Ninjas pomáha udržiavať prevádzku podujatí prepojenú.

WhatsApp

WhatsApp