Softvér na správu hostelov na Salesforce
Booking Ninjas je softvér na správu hostelov nativne na Salesforce, ktorý pomáha hostelom spravovať postele, internáty, súkromné izby, rezervácie, každodenné operácie a komunikáciu s hosťami na jednom mieste. Sme postavení pre zdieľané izby, časté príchody a odchody a flexibilné pobyty, čo operátorom poskytuje jasný prehľad a priestor na rast.
Výzvy správy hostelov, ktoré riešime
Hostely nie sú hotely. Spoliehajú sa na zdieľané izby, inventár založený na posteliach a neustálu pohyb hosťov, no mnohé stále fungujú na nástrojoch vytvorených pre tradičné ubytovanie. Pomáhame hostelom prekonať výzvy, ako sú:
Správa dostupnosti postelí
Správa dostupnosti postelí v zdieľaných internátoch a súkromných izbách
Prevencia prebookovania
Prevencia prebookovania počas období s vysokou obsadenosťou
Častý pohyb hostí
Riešenie častých príchodov, odchodov a zmien izieb
Koordinácia údržby
Koordinácia údržby okolo rýchlej rotácie hostí
Platby a doplnky
Efektívna správa platieb, záloh a doplnkov
Zníženie záťaže na recepcii
Zníženie tlaku na recepcii počas hlavných cestovných sezón
***Tieto výzvy sa zvyšujú s rastom obsadenosti alebo pri prevádzke viacerých hostelov.***
Prečo prevádzky hostelov potrebujú PMS nativne na Salesforce
Väčšina systémov hostelov je ľahká a rigidná. Fungujú na malej škále, ale majú problémy, keď operátori potrebujú automatizáciu, reportovanie alebo prispôsobenie. Booking Ninjas je postavený nativne na Salesforce, čo umožňuje hostelom:
Centralizované dáta Salesforce
Bezpečne ukladajte všetky rezervácie, údaje o hosťoch a operáciách v Salesforce
Automatizácia operácií
Automatizujte pracovné toky pre príchody, priradenie postelí a údržbu
Prispôsobiteľné procesy
Prispôsobte procesy bez nahradenia systému
Viditeľnosť v reálnom čase
Prístup k panelom v reálnom čase namiesto manuálnych správ
To poskytuje operátorom hostelov dlhodobú flexibilitu namiesto obmedzení platformy.
Ako podporujeme operácie hostelov
Booking Ninjas podporuje operačné reality hostelov, kde zdieľané priestory, častá rotácia a inventár na úrovni postelí vyžadujú rýchlosť, presnosť a viditeľnosť.
Správa internátov, izieb a postelí
Spravujte zdieľané internáty, súkromné izby a jednotlivé postele s dostupnosťou v reálnom čase. Dynamicky priraďujte postele a zároveň udržujte jasný prehľad o obsadenosti a kapacite.
Správa rezervácií a dostupnosti
Riešte priame rezervácie, príchody a rezervácie OTA v jednom kalendári. Aktualizácie dostupnosti sa okamžite vykonávajú, aby sa znížilo prebookovanie a manuálne zrovnávanie.
Podpora recepcie a rotácie hostí
Podporujte vysokú rotáciu hostí s rýchlymi príchodmi, rýchlym priradením postelí a jasnou históriou rezervácií – ideálne pre prostredia pre batôžkárov a krátkodobé pobyty.
Koordinácia údržby a čistenia
Spúšťajte úlohy údržby na základe odchodov a zmien izieb. Sledujte stav čistenia internátov a izieb, aby ste udržali postele dostupné a pripravené.
Fakturácia, platby a doplnky
Spravujte nočné sadzby, dlhšie pobyty, zálohy a doplnky, ako sú skrinky, výlety alebo vybavenie – priamo prepojené s údajmi o hosťoch a rezerváciách.
Správa viacerých nehnuteľností
Prevádzkujte viacero hostelov alebo lokalít so zdieľaným reportovaním, štandardizovanými pracovnými tokmi a centralizovaným dohľadom.
