Súkromný klub správa softvér na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje softvér na správu súkromných klubov postavený na Salesforce, ktorý pomáha súkromným, členským klubom spravovať členstvá, vybavenie, udalosti, fakturáciu, koordináciu personálu a každodenné operácie v jednom centralizovanom systéme. Platforma je navrhnutá pre exkluzívne kluby, ktoré uprednostňujú kvalitu služieb, kontrolu operácií a dlhodobé vzťahy s členmi. Súkromné kluby môžu zahŕňať spoločenské kluby, krajinné kluby, súkromné golfové kluby, jachtárske kluby a viacúčelové členské organizácie fungujúce pod jednou správou štruktúrou.
Výzvy v operáciách súkromného klubu
Súkromné kluby fungujú v komplexných prostrediach s viacerými vybaveniami, úrovňami členstva a prebiehajúcimi udalosťami. Mnohé sa spoliehajú na oddelené systémy pre členstvá, plánovanie a fakturáciu, čo vytvára neefektívnosti.
- Správa členstiev, úrovní, obnovovania a privilégií
- Koordinácia vybavení ako sú klubovne, stravovanie, fitness a rekreácia
- Plánovanie spoločenských udalostí, stretnutí a súkromných akcií
- Správa personálu a oddelení
- Riešenie poplatkov, poplatkov a opakujúcej sa fakturácie
- Jasná komunikácia s členmi
- Obmedzená viditeľnosť do aktivít členov a výkonu klubu
- Tieto výzvy sa zvyšujú, keď kluby rastú v členstve a rozširujú ponuky.
Prečo súkromné kluby používajú softvér založený na Salesforce
Mnohé tradičné klubové systémy sa zameriavajú iba na jednu funkciu, ako je fakturácia alebo rezervácie.
Uchovávajte všetky údaje o členoch, zariadeniach a operáciách v Salesforce
Uchovávajte všetky údaje o členoch, zariadeniach a operáciách v Salesforce
Automatizujte pracovné toky pre fakturáciu, plánovanie a komunikáciu
Automatizujte pracovné toky pre fakturáciu, plánovanie a komunikáciu
Prispôsobte procesy pre úrovne členstva a pravidlá klubu
Prispôsobte procesy pre úrovne členstva a pravidlá klubu
Používajte real-time panely namiesto manuálnych správ
Používajte real-time panely namiesto manuálnych správ
Ako Booking Ninjas podporuje operácie súkromného klubu
Ako Booking Ninjas podporuje operácie súkromného klubu
Správa členstva a úrovní
Spravujte profily členov, úrovne členstva, obnovovania a históriu účasti.
Správa vybavenia a zariadení
Spravujte klubovne, stravovacie zariadenia, fitness oblasti, kurty, salóniky a zdieľané priestory.
Správa udalostí a aktivít
Plánujte a spravujte spoločenské udalosti, stretnutia, súkromné akcie a aktivity členov.
Koordinácia personálu a oddelení
Koordinujte plány personálu, úlohy a zodpovednosti naprieč oddeleniami.
Fakturácia, poplatky a platby
Spravujte členské poplatky, poplatky za služby, poplatky za vybavenie a opakujúcu sa fakturáciu.
Komunikácia a zapojenie členov
Centralizujte oznámenia, pripomienky a aktualizácie pre členov.
Automatizácia a viditeľnosť pre vedenie klubu
Operácie súkromného klubu generujú neustálu aktivitu naprieč členmi, vybaveniami a službami. Použitím automatizácie Salesforce a pracovných tokov pripravených na AI, Booking Ninjas pomáha vedúcim tímom:
Znížiť manuálnu administratívnu prácu
Znížiť manuálnu administratívnu prácu
Zlepšiť využitie vybavenia a presnosť plánovania
Zlepšiť využitie vybavenia a presnosť plánovania
Udržiavať presné záznamy o členstve a financiách
Udržiavať presné záznamy o členstve a financiách
Získať real-time prehľad o operáciách a výkonnosti klubu
Získať real-time prehľad o operáciách a výkonnosti klubu
Porovnanie softvéru na správu súkromných klubov
Porovnanie softvéru na správu súkromných klubov
| Schopnosť | Tradičné klubové systémy |
|
|---|---|---|
| Platforma založená na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Správa členstva a úrovní | Obmedzené | Pokročilé |
| Správa vybavenia a udalostí | Základné | ✓ |
| Hĺbka automatizácie | Nízka | Vysoká |
| Správa a viditeľnosť | Manuálne | Real-time |
| Vlastníctvo údajov | Kontrolované dodávateľom | Úplné vlastníctvo Salesforce |