Softvér na správu členstva
Automatizujte fakturáciu a zvyšujte opakujúce sa príjmy vo veľkom.
Členstvo Fortune-100 postavené na škálovanie — automatizujte fakturáciu, spravujte výhody, zjednotite údaje členov a poskytujte bezproblémové digitálne skúsenosti naprieč každou obchodnou jednotkou.
Základné schopnosti správy členstva
Všetko, čo vaša firma potrebuje na rast opakujúcich sa príjmov, zlepšenie udržania a prevádzku členstiev vo veľkom.
- Flexibilné plány členstva: mesačné, ročné, na základe úrovne, kredity a body
- Fakturácia a automatizované faktúry na úrovni podniku
- Sledovanie používania, analýza správania členov a poznatky o celoživotnej hodnote
- Exkluzívne výhody, vernostné odmeny a prispôsobené balíčky výhod
- Unified CRM s centralizovanými profilmi naprieč všetkými obchodnými jednotkami
- Portál samoobsluhy pre členov a mobilná správa účtov
- Automatizované pracovné postupy pre obnovovanie, udržanie a komunikáciu s členmi
- Robustné API pre firemné integrácie a operácie na viacerých miestach
Vytvorte prispôsobené plány členstva za minúty — Úplne automatizované
Vytvorte štruktúry členstva, ktoré zodpovedajú vášmu obchodnému modelu: úrovňové plány, kredity, neobmedzený prístup, hybridné modely alebo pravidlá správy podniku — všetko automatizované priamo vo vašom PMS.
Zobraziť v akcii
Centralizovaná databáza členov a CRM podniku
Jeden zdroj pravdy pre všetky údaje členov, transakcie, angažovanosť a komunikáciu — pripravené pre podniky a založené na Salesforce.
- 360° zjednotené profily členov naprieč všetkými lokalitami
- Segmentácia pre podnikové kampane a automatizáciu životného cyklu
- Integrované správy, e-mailové kampane a oznámenia
- Úplná história auditu, fakturačné záznamy a správa preferencií
Motor odporúčaní členov — zabudovaný
Podporujte organický rast s automatizovanými odmenami za odporúčania, sledovanými stimulmi a logikou odporúčaní na viacerých úrovniach.
- Konfigurovateľné úrovne odporúčaní a pravidlá stimulov
- Automatizované sledovanie odmien a získaných výhod
- Výkonové panely a analytika akvizície
Pokročilá analytika a inteligencia členov
Panely v reálnom čase na predpovedanie odchodu, trendy angažovanosti, predpovedanie príjmov a hodnotenie celoživotnej hodnoty.
- Panely výkonnosti členstva
- Ukazovatele rizika odchodu a skórovanie udržania
- Vzory výdavkov, správanie pri návšteve a poznatky o používaní
- Úplná analytika príjmov a predpovedania
Portál samoobsluhy pre členov
Zlepšite spokojnosť členov a znížte pracovnú záťaž zamestnancov s bezpečnou digitálnou skúsenosťou.
- Aktualizujte platobné metódy a zobrazte históriu fakturácie
- Kúpte doplnky a vylepšite úrovne členstva
- Okamžite upravte, obnovte alebo pozastavte členstvo
- Prístup k exkluzívnemu obsahu, odmenám a oznámeniam
Zjednotiť operácie členstva naprieč vaším podnikom
Zjednodušte opakujúce sa príjmy, automatizujte angažovanosť členov a poskytujte svetovú skúsenosť vo všetkých lokalitách.