Centrum konferencií na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje softvér na správu centier konferencií postavený na Salesforce, aby pomohol centrom konferencií spravovať rezervácie miestností, harmonogramy udalostí, klientov, zmluvy, fakturáciu, zamestnancov a každodenné operácie v jednom centralizovanom systéme.
Výzvy v operáciách centier konferencií
Centrá konferencií spravujú vysoké objemy stretnutí, prekrývajúcich sa udalostí, konfigurácií miestností a požiadaviek klientov. Mnohé sa spoliehajú na odpojené nástroje na rezervácie, tabuľky alebo zastarané systémy.
- Správa dostupnosti miestností a kalendárov udalostí
- Koordinácia konferencií na viac dní a v rôznych miestnostiach
- Sledovanie požiadaviek klientov, zmlúv a zmien
- Plánovanie zamestnancov, AV tímov a podporných služieb
- Správa záloh, faktúr a plánov platieb
- Prevencia konfliktov rezervácií a nedostatočného využitia priestoru
- Predpovedanie dopytu a príjmov
Prečo centrá konferencií používajú softvér natívny na Salesforce + pripravený na AI
Mnohé nástroje centier konferencií sa zameriavajú iba na plánovanie miestností alebo fakturáciu.
Centralizované operácie na Salesforce
Centralizujte rezervácie, klientov a prevádzkové údaje.
Inteligencia pripravená na AI
Použite AI na identifikáciu vzorcov rezervácií a vrcholového dopytu.
Automatizácia pracovných tokov
Automatizujte pracovné toky, pripomienky a sledovania.
Škálovateľné operácie
Škálujte operácie bez výmeny systémov.
Ako Booking Ninjas podporuje operácie centier konferencií
Prevádzkujte jedno alebo viac centier konferencií z tej istej platformy.
Správa rezervácií miestností a priestorov
Spravujte zasadacie miestnosti, sály, dostupnosť, kapacity a konfigurácie.
Plánovanie udalostí a konferencií
Podporujte jednodené stretnutia, konferencie na viac dní a opakujúce sa udalosti.
Správa klientov, zmlúv a CRM
Udržujte profily klientov, zmluvy, preferencie a históriu komunikácie.
Plánovanie rozloženia, kapacity a zdrojov
Spravujte rozloženia miestností, štýly sedenia, AV potreby a kapacitné limity.
Koordinácia zamestnancov a služieb
Plánujte zamestnancov, AV technikov, catering a podporné tímy.
Fakturácia, zálohy a platby
Spravujte zálohy, faktúry, balíčky a fakturáciu na základe míľnikov.
Automatizácia a viditeľnosť pre operátorov centier konferencií
S automatizáciou Salesforce a pracovnými tokmi asistovanými AI získavajú operátori reálny prehľad.
Znížená manuálna práca
Znížte manuálne plánovanie a administratívnu prácu.
Zlepšené využitie priestoru
Zlepšite využitie priestoru a prevádzkovú efektívnosť.
Proaktívne plánovanie zdrojov
Predvídajte potreby zamestnancov a zdrojov.
Prehľad v reálnom čase
Získajte prehľad v reálnom čase o pipeline, rezerváciách a príjmoch.
Porovnanie softvéru na správu centier konferencií
Tradičné nástroje vs Booking Ninjas
| Schopnosť | Tradičné nástroje |
|
|---|---|---|
| Platforma natívna na Salesforce | ✗ | ✓ |
| AI poháňané poznatky | ✗ | ✓ |
| Automatizácia miestností a udalostí | Obmedzené | Pokročilé |
| Automatizácia fakturácie a zmlúv | Základné | ✓ |
| Správa a predpovedanie | Manuálne | V reálnom čase + AI |
Často kladené otázky
Platforma Základ
Booking Ninjas je postavený priamo na platforme Salesforce s architektúrou pripravenou na AI, čo umožňuje centrám konferencií spravovať rezervácie, priestory, fakturáciu a operácie v jednom bezpečnom systéme s reportovaním v reálnom čase, inteligentnou automatizáciou a plným vlastníctvom údajov.