Softvér na správu zábavného parku postavený na Salesforce
Spravujte atrakcie, rezervácie, operácie, zamestnancov, platby a komunikáciu s hosťami v jednom platforme založenej na Salesforce navrhnutej pre prostredia zábavných parkov s vysokým objemom a kritickými bezpečnostnými požiadavkami.
Výzvy v operáciách zábavného parku
Zábavné parky spravujú zložité operácie naprieč atrakciami, zariadeniami, zamestnancami a hosťami — často pri obrovských denných objemoch. Mnohé parky sa spoliehajú na odpojené systémy, ktoré sťažujú koordináciu.
Pomáhame prevádzkovateľom zábavných parkov riešiť výzvy ako:
- Správa dostupnosti atrakcií a prevádzkového stavu
- Koordinácia plánov zamestnancov naprieč jazdami, zónami a službami
- Riešenie predaja lístkov, rezervácií a pracovných tokov prístupu hostí
- Správa platieb, doplnkov a služieb na mieste
- Sledovanie údržby a prác súvisiacich s bezpečnosťou
- Rýchla komunikácia s hosťami a internými tímami
- Obmedzená viditeľnosť v reálnom čase naprieč operáciami parku
Tieto výzvy sa zvyšujú počas špičkových sezón a špeciálnych udalostí.
Prečo zábavné parky používajú softvér založený na Salesforce
Flexibilný operačný základ navrhnutý pre prostredia s vysokým objemom a viacerými atrakciami.
Všetky dáta v Salesforce
Prevádzkové, hosťovské a finančné dáta žijú priamo v Salesforce — eliminujú silá a poskytujú vedeniu jediný zdroj pravdy.
Automatizované pracovné toky
Automatizujte zamestnanie, údržbu, kontroly a prevádzkové úlohy pomocou Salesforce tokov a schválení.
Prispôsobenie na úrovni parku
Konfigurujte procesy podľa atrakcie, zóny alebo oblasti parku — bez vlastného kódu alebo systémov tretích strán.
Viditeľnosť a bezpečnosť v reálnom čase
Nahradte statické správy živými panelmi, pričom zachováte bezpečnosť na podnikovej úrovni a prístup na základe rolí.
Ako Booking Ninjas podporuje operácie zábavného parku
Platforma založená na Salesforce navrhnutá na správu atrakcií, hostí, operácií a príjmov v rozsahu — všetko z jedného systému.
-
Správa atrakcií a zariadení
Sledovanie jázd, atrakcií a zariadení s aktuálnym stavom, dostupnosťou a úplnou históriou údržby na zabezpečenie bezpečnosti a prevádzkyschopnosti.
-
Správa rezervácií a prístupu
Podpora rezervácií, časovaného vstupu, rezervácií a skúseností s kontrolovanou kapacitou na riadenie toku davu a špičkovej dopytu.
-
Správa hostí a komunikácia
Centralizácia záznamov hostí, komunikácií, oznámení a požiadaviek na služby pre konzistentný a reagujúci zážitok hostí.
-
Operácie, údržba a bezpečnosť
Zaznamenávanie, priraďovanie a sledovanie úloh údržby, bezpečnostných kontrol, inšpekcií a prevádzkových problémov priamo v Salesforce.
-
Správa platieb a príjmov
Správa predaja lístkov, doplnkov, služieb a záznamov o platbách priamo viazaných na aktivitu hostí a operácie parku.
-
Správa viacerých parkov a podnikov
Prevádzkovanie jedného zábavného parku alebo viacerých parkov z jednej platformy založenej na Salesforce so zdieľanými dátami, reportovaním a kontrolami.
Automatizácia a viditeľnosť pre tímy zábavného parku
Operácie zábavného parku generujú neustálu aktivitu naprieč hosťami, zamestnancami a infraštruktúrou. Booking Ninjas používa automatizáciu Salesforce a pracovné toky pripravené na AI, aby udržal tímy zosúladené a reagujúce v reálnom čase.
- Znížte manuálnu koordináciu naprieč oddeleniami automatizovaním pracovných tokov pre operácie, zamestnanie, údržbu a služby pre hostí.
- Zlepšite čas reakcie na problémy s údržbou, bezpečnostné incidenty a prevádzkové narušenia pomocou upozornení v reálnom čase a smerovania úloh.
- Udržujte presné prevádzkové, údržbové a bezpečnostné záznamy automaticky zaznamenávané v Salesforce na dodržiavanie predpisov a audity.
- Získajte viditeľnosť v reálnom čase do kapacity parku, výkonu atrakcií, aktivity zamestnancov a príjmov prostredníctvom živých panelov.
Hodnota pre prevádzkovateľov zábavných parkov
Booking Ninjas nahrádza fragmentované systémy jednou platformou založenou na Salesforce, ktorá zlepšuje kontrolu, koordináciu a viditeľnosť naprieč operáciami parku.
Nahradiť odpojené systémy
Spravujte atrakcie, pracovné toky zamestnancov, údržbu, platby a údaje o hosťoch v jednej prepojenej platforme.
Zlepšiť tímovú koordináciu
Zosúlaďte prevádzkovateľov, údržbu, služby pre hostí a vedenie so zdieľanými dátami a automatizovanými pracovnými tokmi.
Znížiť riziko a prestoje
Sledujte údržbu, kontroly a incidenty v reálnom čase, aby ste predišli problémom predtým, ako ovplyvnia hostí.
Viditeľnosť operácií v reálnom čase
Monitorujte výkon parku, kapacitu, príjmy a prevádzkový stav pomocou živých panelov Salesforce.
Pre koho je tento softvér určený
Navrhnuté pre veľké zábavné zariadenia, ktoré vyžadujú operačnú kontrolu, viditeľnosť v reálnom čase a koordinované pracovné toky naprieč parkom.
- Zábavné parky
- Zábavné parky
- Dobrodružné parky
- Rodinné zábavné parky
- Prevádzkovatelia viacerých parkov
Nenie určené pre: prípady použitia iba pre pohostinstvo alebo správu rezidenčných nehnuteľností.
Porovnanie softvéru na správu zábavného parku
Tradičné systémy vs Booking Ninjas
| Schopnosť | Tradičné systémy zábavného parku |
|
|---|---|---|
| Platforma založená na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Správa atrakcií a zariadení | Obmedzené | Pokročilé |
| Pracovné toky údržby | Základné | Štruktúrované |
| Hĺbka automatizácie | Nízka | Vysoká |
| Reportovanie a viditeľnosť | Statické správy | Paneli v reálnom čase |
| Vlastníctvo dát | Kontrolované dodávateľom | Úplné vlastníctvo Salesforce |
Často kladené otázky
Platforma Základ
Booking Ninjas je platforma založená na Salesforce navrhnutá pre veľké zábavné zariadenia a prevádzkovateľov rekreácie na správu operácií, platieb a komunikácie s hosťami, pričom si zachovávajú plnú kontrolu nad svojimi dátami.