Softvér na správu únikových miestností na Salesforce
Booking Ninjas poskytuje softvér na správu únikových miestností postavený na Salesforce, ktorý pomáha prevádzkovateľom spravovať rezervácie, herné plány, miestnosti, koordináciu personálu, platby a komunikáciu s hosťami v jednom systéme – navrhnutý pre časovo založené zážitky, kde presnosť a rýchla obratnosť sú dôležité.
Výzvy v prevádzke únikových miestností
Únikové miestnosti fungujú na prísnych časových harmonogramoch, pevných herných časoch a obmedzenej kapacite miestností. Mnohí prevádzkovatelia sa stále spoliehajú na odpojené rezervačné nástroje, kalendáre a manuálnu koordináciu.
- Presné spravovanie herných plánov a dostupnosti miestností.
- Prevencia dvojitých rezervácií naprieč únikovými miestnosťami.
- Koordinácia personálu pre hostenie hier a resetovanie.
- Spravovanie skupinových rezervácií a súkromných relácií.
- Spravovanie platieb, záloh a doplnkov.
- Komunikácia pokynov a pripomienok hosťom.
- Obmedzená viditeľnosť do každodennej výkonnosti a využitia.
- Zložitosti, ktoré sa zvyšujú s rastom lokalít, miestností alebo denných rezervácií.