Spa & Med Spa Management Software on Salesforce
Spravujte schôdzky, klientov, zamestnancov, procedúry, platby a zariadenia v jednom systéme poháňanom Salesforce. Vybudované pre wellness spa a medicínske spa, ktoré potrebujú štruktúrované operácie, plnú viditeľnosť a priestor na rast.
Bežné výzvy, ktorým čelí spa a med spa
Spa a med spa spravujú viac ako len schôdzky. Mnohé sa spoliehajú na samostatné nástroje na plánovanie, zamestnancov, potenciálnych zákazníkov a záznamy o klientoch, čo vytvára medzery a chyby.
- Správa schôdzok naprieč viacerými službami a poskytovateľmi
- Sledovanie histórie klientov, procedúr a následných kontrol
- Koordinácia rozvrhov zamestnancov a dostupnosti
- Správa nových potenciálnych zákazníkov a požiadaviek na konzultácie
- Riešenie platieb, balíčkov a členstiev
- Monitorovanie recenzií a spätnej väzby od klientov
- Údržba procedúrnych miestností a zariadení
- Obmedzená viditeľnosť výkonu a rastu
Tieto problémy sa stávajú zložitejšími, keď sa rozširujú lokality, služby alebo zamestnanci.
Prečo spa používajú softvér na správu natívny na Salesforce
Mnohé nástroje pre spa sú uzavreté systémy, ktoré obmedzujú prispôsobenie a reportovanie. Pretože Booking Ninjas je postavený natívne na Salesforce, prevádzkovatelia spa a med spa môžu:
Centralizované dáta Salesforce
Udržujte všetky dáta o klientoch, potenciálnych zákazníkoch a schôdzkach v Salesforce.
Automatizované pracovné postupy
Automatizujte pracovné postupy pre rezervácie, následné kontroly a pripomienky.
Flexibilná konfigurácia služieb
Prispôsobte procesy pre medicínske a nemedicínske služby.
Viditeľnosť a bezpečnosť v reálnom čase
Používajte panely v reálnom čase namiesto manuálnych reportov, pričom zachovávate bezpečnosť na úrovni podniku a kontrolu prístupu.