Funkcia operácií

Správa údržby

Udržujte požiadavky na údržbu, stav práce, kontext miestnosti alebo jednotky a sledovanie tímu v jednom pracovnom postupe Booking Ninjas.

Maintenance Management in Booking Ninjas

Zaznamenajte údržbárske práce na jednom mieste

Prestante naháňať požiadavky cez schránky, správy a tabuľky. Udržujte problém, umiestnenie, žiadateľa a stav spolu.

Požiadavky na údržbu

Zaznamenajte problémy zaslané zamestnancami alebo prostredníctvom podporovaného pracovného postupu portálu.

Kontext priestoru

Prepojte požiadavku s miestnosťou, jednotkou, nehnuteľnosťou alebo rezervovateľným priestorom.

Priorita a stav

Použite jasné kategórie, priority a kroky stavu na udržanie organizovanej práce.

História práce

Udržujte poznámky, aktualizácie a históriu dokončenia spojené s záznamom o údržbe.

Presuňte prácu od požiadavky k riešeniu

Použite jednoduchý pracovný postup na zaznamenanie problému, priradenie práce, sledovanie pokroku a uzavretie úlohy.

Požiadavka odoslaná

Problém je zaznamenaný s žiadateľom, umiestnením a podrobnosťami o probléme.

Práca je nasmerovaná

Priraďte úlohu správnemu členovi tímu alebo ju nasmerujte do správnej skupiny.

Pokrok je sledovaný

Použite aktualizácie stavu, poznámky a dátumy na udržanie práce v pohybe.

Úloha je uzavretá

Označte prácu ako dokončenú a uchovajte záznam na reportovanie a sledovanie.

Udržujte údržbu prepojenú s operáciami

Údržba sa stáva užitočnejšou, keď zostáva prepojená s nehnuteľnosťou, rezervačnou operáciou a zapojenými osobami.

  • Izby, jednotky alebo priestory
  • Nehnuteľnosti a umiestnenia
  • Hostia, obyvatelia, členovia alebo zamestnanci
  • Kontext príchodu a obsadenosti
  • Interné poznámky a história stavu
  • Štandardné správy a informačné panely

Spolupracuje s inými funkciami Booking Ninjas

Správa údržby zapadá do zvyšku operačného pracovného postupu namiesto toho, aby sedela v samostatnom nástroji.

Správa požiadaviek

Zaznamenajte, nasmerujte a sledujte operačné požiadavky na jednom mieste.

Zobraziť správu požiadaviek →

Komunikačné centrum

Posielajte aktualizácie e-mailom, SMS alebo WhatsApp, keď to pracovný postup potrebuje.

Zobraziť komunikačné centrum →

Check-In / Check-Out

Udržujte prácu na službe izieb alebo jednotiek prepojenú s príchodmi, odchodmi a stavom obratu.

Zobraziť Check-In / Check-Out →

Správa obsadenosti

Použite kontext obsadenosti a izieb na podporu plánovania údržby a sledovania.

Zobraziť správu obsadenosti →

Kde zapadá správa údržby

Použite správu údržby tam, kde priestory, jednotky, izby alebo zariadenia potrebujú každodenné operačné sledovanie.

Hotel

Sledujte problémy s hosťovskými izbami a interné servisné práce v jednom pracovnom postupe.

Zobraziť hotelové riešenie →

Rekreačný prenájom

Sledujte problémy s obratom, problémy s jednotkami a úlohy na sledovanie naprieč nehnuteľnosťami.

Zobraziť riešenie rekreačného prenájmu →

Študentské bývanie

Zaznamenajte problémy obyvateľov a požiadavky na údržbu viazané na jednotky a spoločné priestory.

Zobraziť riešenie študentského bývania →

Coworkingové priestory

Sledujte údržbárske práce naprieč stolmi, zasadacími miestnosťami a zdieľanými priestormi.

Zobraziť riešenie coworkingového priestoru →

Centrum pre ústup

Koordinujte prácu hostí, izieb a zariadení naprieč nehnuteľnosťou s viacerými priestormi.

Zobraziť riešenie centra pre ústup →

Konferenčné centrum

Sledujte údržbu a problémy s izbami, ktoré ovplyvňujú stretnutia a podujatia.

Zobraziť riešenie konferenčného centra →

Správa údržby nie je plnohodnotná CMMS alebo platforma terénnych služieb

Booking Ninjas pomáha operačným tímom sledovať údržbárske práce spojené s nehnuteľnosťami, izbami, jednotkami, priestormi a súvisiacimi požiadavkami. Hlboké plánovanie preventívnej údržby, inventár dielov, obstarávanie, monitorovanie senzorov IoT, mobilné smerovanie technikov a špecializované podnikové CMMS alebo pracovné postupy terénnych služieb môžu vyžadovať samostatné systémy, konfigurácie alebo integrácie.

Overené v ekosystéme Salesforce.

Booking Ninjas je uvedený na Salesforce AppExchange.

Ceny

Správa údržby zapadá do operačného základu Booking Ninjas. Samoobslužný príjem alebo pridané komunikačné vrstvy môžu byť pridané, keď je to potrebné.

Voliteľné doplnky

Portál alebo komunikačná vrstva

Od $100 / mesiac

Pridajte portál na samoobslužné zasielanie požiadaviek alebo pridajte komunikačné centrum na širšie aktualizácie e-mailom, SMS a WhatsApp.

  • Portál: $100 za portál / mesiac
  • Komunikačné centrum: $100 za organizáciu / mesiac
  • Implementácia závisí od pracovného postupu príjmu, smerovania, notifikácií a reportovania
  • Vlastné integrácie alebo nepodporované pracovné postupy môžu byť vypracované samostatne
Ceny Core sa škálujú podľa aktívnych rezervovateľných jednotiek. Spravované jednotky zostávajú neobmedzené.

Manuálne sledovanie údržby vs Booking Ninjas

Udržujte údržbárske práce prepojené s miestnosťou, jednotkou, žiadateľom a stavom namiesto toho, aby boli rozptýlené po samostatných nástrojoch.

Schopnosť E-mail / tabuľka Booking Ninjas
Príjem požiadaviekRozptýlené správyŠtruktúrovaná požiadavka na údržbu
Kontext umiestneniaZadané ručnePrepojená miestnosť, jednotka alebo nehnuteľnosť
Sledovanie stavuManuálne sledovanieJasný stav pracovného postupu
PriradenieRiešené mimo záznamuSledované v jednom pracovnom postupe
HistóriaŤažko rekonštruovateľnéUložené poznámky a aktualizácie
ReportovanieManuálne zhrnutieŠtandardné správy a informačné panely

Často kladené otázky

Čo robí správa údržby?

Pomáha tímom zaznamenávať údržbárske problémy, prepojiť ich so správnou miestnosťou, jednotkou, priestorom alebo nehnuteľnosťou, sledovať stav a udržiavať históriu práce v jednom pracovnom postupe.

Je správa údržby súčasťou Core?

Môže byť spravovaná v rámci základne Booking Ninjas pomocou operačných pracovných postupov a súvisiacich záznamov. Presné nastavenie závisí od toho, ako chce organizácia zaznamenávať a spravovať prácu.

Môžu obyvatelia, hostia alebo členovia zasielať požiadavky?

Áno, ak implementácia zahŕňa podporovaný portál alebo pracovný postup príjmu. Ceny portálu sú oddelené od Core.

Môže Booking Ninjas posielať aktualizácie údržby?

Áno. Komunikačné centrum môže byť pridané, keď sú potrebné širšie správy e-mailom, SMS alebo WhatsApp.

Je to systém preventívnej údržby alebo terénnych služieb?

Nie ako plnohodnotná špecializovaná platforma predvolene. Booking Ninjas sa zameriava na operačné pracovné postupy údržby viazané na rezervácie, priestory, nehnuteľnosti a súvisiace záznamy.

Koľko stojí správa údržby?

Core začína na $400/mesiac za 1–50 aktívnych rezervovateľných jednotiek. Portál stojí $100 za portál za mesiac a komunikačné centrum stojí $100 za organizáciu za mesiac, ak je to potrebné.

Udržujte údržbárske práce v rámci rezervačnej operácie

Sledujte požiadavky, stavy, kontext miestnosti alebo jednotky a sledovanie tímu v jednom pracovnom postupe Booking Ninjas.

WhatsApp

WhatsApp