Booking Ninjas spája pracovné postupy pre izby, rezervácie, ceny, recepciu a fakturáciu, na ktoré sa hotely spoliehajú, do moderného prostredia postaveného na výkonnej platforme Salesforce. Zachovajte funkčnosť. Zbavte sa prekážok.
Rezervácie, izby a nadväzujúce činnosti.
Vizualizácia pracovného postupu, nie snímka obrazovky z produktu. Skutočné ukážky nižšie.
Hotelové tímy si zaslúžia funkčne bohatú prevádzku bez preplnených obrazoviek, nekonečných obchádzok či ďalšej aplikácie na každú novú požiadavku.
V roku 2009 náš tím prevádzkoval ubytovacie zariadenia. Softvér bol drahý, no opakujúca sa práca nikdy naozaj nezmizla.
Preto sme vytvorili systém, ktorý vychádzal zo skutočnej práce. Potom sme ho preniesli na Salesforce, aby podporoval zložitejšiu prevádzku, nové nápady a dlhodobý rast.
Táto pôvodná skúsenosť s PMS poháňa Booking Ninjas Core aj dnes. Platforma sa rozrástla, no rezervácia zostáva jej stredobodom.
Prečítajte si náš príbeh ↗Nie je to len obrazovka na rezervácie. Funkčné hotelové PMS od dostupnosti až po odchod — vrátane nadväzujúcich záznamov.
V mriežke dostupnosti si pozrite rezervovateľné kapacity, termíny, počet miest a stav.
Majte priradenie izieb, zmeny, skupinové pobyty a údaje o hosťoch na jednom mieste.
Používajte cenové plány a pravidlá rezervácií, ktoré vaša prevádzka skutočne potrebuje.
Spravujte príchody, odchody, aktualizácie rezervácií a priebeh pobytu v rámci jedného pracovného postupu.
Majte dlžné sumy a faktúry poruke pri rezerváciách a záznamoch zákazníkov.
Využite prepojené údaje Salesforce pre obsadenosť, aktivitu objektu a prevádzkové prehľady.
Niekoľko každodenných úkonov v mriežke dostupnosti Booking Ninjas. Pozrite si, ako skutočný produkt pracuje s dostupnosťou izieb a rezerváciami.
Nájdite voľné termíny a zmeňte pobyt presunutím myšou.
Prejdite od dostupnosti izieb k vytvoreniu rezervácie.
Reagujte, keď sa hosť presťahuje alebo si izba vyžaduje pozornosť.
Malý hotel potrebuje jasnú každodennú kontrolu. Hotelová skupina potrebuje to isté — a spoločný prehľad naprieč objektmi.
Začnite so základnými hotelovými funkciami. Poskytnite malému tímu jedno miesto na správu dostupnosti, rezervácií, príchodov, záznamov hostí a zostatkov.
Nakonfigurujte spoločné procesy naprieč lokalitami a zároveň zachovajte prevádzkové záznamy, tímy a oprávnenia, ktoré každý objekt potrebuje.
Nový objekt, reštaurácia, skupinové podujatia, portál pre hostí, zložitejšie účtovanie — to by nemalo znamenať začínať odznova. Čím dlhšie spolupracujeme, tým viac možno Booking Ninjas prispôsobiť vašim procesom a tímom.
Niektoré zmeny sa dajú vyriešiť konfiguráciou. Iné si vyžadujú naplánovanú integráciu alebo vlastnú implementáciu. Všetky vychádzajú z rovnakej natívnej platformy Salesforce.
Čo v skutočnosti znamená „vaša organizácia“ ↗Hotové funkcie môžete pridať k rezerváciám a záznamom hostí, keď si to prevádzka vyžaduje. Používajte len to, čo vám vyhovuje.
Rezervačný engine, rezervačný systém, dostupnosť, ceny, skupinové rezervácie, recepcia, faktúry, účtovanie a štandardné prehľady.
Prepojte podporované externé rezervačné kanály a doručovanie rezervácií.
Od 100 $ / objekt / mesiacPridajte predaj na mieste a účtovanie poplatkov počas pobytu hostí.
100 $ / prevádzka / mesiacPoskytnite hosťom povolený samoobslužný prístup k informáciám o rezervácii.
$100 / portál / mesiacPrepojte skupinové rezervácie s plánovaním podujatí a pracovnými postupmi BEO.
$100 / prevádzka / mesiacRozšírte služby o pracovné postupy s kuchynským displejom.
$100 / prevádzka / mesiacPodporte vzťahy s opakovanými členmi a uloženú hodnotu tam, kde je to relevantné.
$100 / 1 000 aktívnych členov / mesiacRozšírte komunikáciu prostredníctvom e-mailu, SMS a WhatsApp.
$100 / organizácia / mesiacNajlepší cloudový PMS nie je ten s najdlhším zoznamom funkcií. Je to ten, ktorý zvláda vaše skutočné pracovné postupy, vyhovuje vášmu tímu a ponecháva priestor na zmeny.
| Čo porovnať | Tradičný / starší prístup k PMS | Samostatný cloudový PMS | Booking Ninjas |
|---|---|---|---|
| Každodenná používateľská skúsenosť | Môže mať preplnené, zastarané rozhranie | Líši sa podľa dodávateľa | Moderný UX prístup využívajúci Salesforce SLDS 2 |
| Pracovné postupy izieb a rezervácií | Často vyspelé | Líši sa podľa balíka | Zahrnuté základné pracovné postupy PMS |
| Fakturácia a reportovanie | Môže vyžadovať samostatné nástroje | Líši sa podľa produktu | Základná fakturácia, účtovanie a reporty |
| Nastavenie portfólia hotelov | Líši sa podľa dodávateľa | Líši sa podľa plánu | Konfigurovateľný základ pre viacero nehnuteľností |
| Nové prevádzkové požiadavky | Často doplnky alebo úpravy na mieru | Moduly špecifické pre dodávateľa | Voliteľné rozšírenia + konfigurácia v dohodnutom rozsahu |
| Kontext údajov a pracovných postupov v Salesforce | Zvyčajne závisí od integrácií | Zvyčajne závisí od integrácií | Záznamy a pracovné postupy natívne pre Salesforce |
| Cena cloudového PMS | Cena na vyžiadanie od dodávateľa | Ceny sa líšia podľa dodávateľa | Základ od $400/mesiac; implementácia samostatne |
Porovnanie je orientačné a nepredstavuje rebríček konkrétnych dodávateľov. Funkcie tradičných aj cloudových PMS sa líšia podľa produktu, edície, konfigurácie, integrácií a zmluvy.
Či už nakupujete systém pre malý hotel alebo posudzujete PMS pre viacero nehnuteľností, začnite od inventára a pracovných postupov, ktoré skutočne potrebujete.
Pre 1–50 aktívnych rezervovateľných jednotiek. Spravované jednotky zostávajú neobmedzené; pri počte nad 50 ABU sa uplatňuje stupňovitá cena alebo cena podľa objemu. Implementácia sa nacení samostatne.
$400 za Core pre prvých 50 aktívnych rezervovateľných jednotiek + $100 za Channel Manager za nehnuteľnosť. Platia limity používania. Ostatné rozšírenia, implementácia a poplatky tretích strán sa účtujú samostatne.
Moderný dizajn rozhrania a robustná infraštruktúra sa navzájom nevylučujú. Booking Ninjas je vytvorený tak, aby sa neustále zlepšovali oba.
Prehľadnejšie rozloženie, užitočná hierarchia informácií a jednotný vizuálny dizajn sú súčasťou priebežne sa vyvíjajúceho smerovania používateľského rozhrania Booking Ninjas natívneho pre Salesforce.
Základ pre prepojené záznamy, používateľské oprávnenia, reportovanie, automatizáciu a podporované integrácie.
Pracovné postupy s AI možno samostatne navrhnúť podľa skutočných obchodných potrieb. Nepredpokladá sa, že sú súčasťou Core.
Booking Ninjas je verejne dostupný na AppExchange. Salesforce pred zverejnením vyžaduje bezpečnostnú kontrolu príslušných typov balíkov.
Cloudová správa ubytovacích zariadení, integrácie, hotelové skupiny, ceny a zmeny po spustení.
Cloudový PMS je softvér na správu ubytovacích zariadení, ku ktorému sa pristupuje online a ktorý slúži na správu hotelových izieb, rezervácií, dostupnosti, cien, záznamov o hosťoch, registrácie pri príchode a odchode, fakturácie a súvisiacich činností. Konkrétne funkcie závisia od produktu a jeho konfigurácie.
Áno. Booking Ninjas vznikol v oblasti hotelierstva a podporuje správu hotelových izieb, rezervácií, činností na recepcii, cien, záznamov o hosťoch, fakturácie, účtovania a reportovania. Pracovné postupy špecifické pre hotel sa konfigurujú počas implementácie.
Áno. Menší hotel môže začať s balíkom Core, ktorý pokrýva základné pracovné postupy pri rezerváciách a na recepcii. Skupiny hotelov s viacerými nehnuteľnosťami môžu nastaviť spoločné procesy a reportovanie za celé portfólio a zároveň viesť záznamy na úrovni jednotlivých nehnuteľností. Rozsah a cena závisia od spôsobu prevádzky.
Channel Manager je voliteľné rozšírenie Booking Ninjas a nie je súčasťou základnej ceny Core. Jeho zverejnená štartovacia cena je $100 za nehnuteľnosť mesačne za balík, ktorý zahŕňa až 50 pripojení a 100 rezervácií cez kanály mesačne. Dostupné prepojenia s kanálmi a prípadné dodatočné využitie si overte u tímu.
Cena balíka Core začína na $400 mesačne pre prvých 50 Active Bookable Units. V prípade hotela s jednou nehnuteľnosťou, ktorý používa Core spolu s Channel Managerom, začína cena na $500 mesačne, bez prípadných ďalších jednotiek alebo rozšírení. Implementácia, služby tretích strán a príslušné poplatky za platformu sa účtujú osobitne.
Áno. Core zahŕňa rezervácie, fakturáciu, účtovanie, záznamy o hosťoch a kontaktoch a štandardné reportovanie na platforme Salesforce. Spracovanie platieb, prepojenia s účtovníctvom a vlastné pracovné postupy závisia od podporovaných integrácií a dohodnutej implementácie.
Booking Ninjas vyvíja svoje rozhranie v súlade so smerovaním Salesforce Lightning Design System 2. Cieľom sú prehľadnejšie obrazovky, konzistentnejšie akcie a prostredie usporiadané podľa práce jednotlivých používateľov, pričom sa zachováva prevádzková hĺbka a možnosti Salesforce. Konkrétne rozhranie závisí od nakonfigurovaného produktu a jeho vydania.
Nepredpokladá sa, že AI je súčasťou predplatného Core. Prípady použitia AI, ako sú súhrny, odporúčania alebo prognózy, sa posudzujú a oceňujú samostatne podľa údajov, pracovného postupu, implementácie a prípadných nákladov poskytovateľa.
Áno. S meniacimi sa potrebami hotela môže tím Booking Ninjas nakonfigurovať podporované rozšírenia, polia, pravidlá, reporty, povolenia, portály a pracovné postupy. Rozsiahlejšie zmeny si môžu vyžadovať samostatne definovaný rozsah vývoja, integrácií alebo testovania.
Povedzte nám, aký systém váš hotel používa dnes, čo tímu bráni pracovať efektívne a kam smerujete. Ukážeme vám, ako môže Booking Ninjas vyhovovať vašim súčasným potrebám — a postupne sa im prispôsobovať ešte lepšie.
