Cabin Editing Company je kreatívna produkčná spoločnosť, kde dôležité zdroje nie sú hotelové izby. Sú to ľudia, projekty, čas, klienti a produkčná kapacita.
Cabin Editing Company je domovom post-produkcie zameraným na filmových editorov a dlhodobé vzťahy s režisérmi a agentúrami, s tímami v Los Angeles, New Yorku a Londýne.
Booking Ninjas spolupracovali s Cabin prostredníctvom skutočného implementačného vzťahu a poskytli dedikovaný Klientsky portál, ktorý dal tímu jedno organizované miesto na sledovanie projektu.
Výzva: kreatívna práca stále potrebuje prevádzkovú štruktúru
Práca Cabin je kreatívna, ale podnikanie za touto prácou musí stále koordinovať ľudí, klientov, projekty, lokality, komunikáciu, obchodné informácie a dodávku.
To sa stáva obzvlášť dôležitým, keď editory a produkčné tímy pracujú v niekoľkých regiónoch.
- Kreatívne projekty
- Editori a produkčné tímy
- Režiséri a agentúry
- Viaceré lokality
- Komunikácia projektu
- Obchodné informácie
- Testovanie a schválenia
- Pokrok implementácie
Nemáme dostatok dôkazov na to, aby sme presne povedali, čo mala Cabin pod svojou aplikáciou Booking Ninjas na starosti z pohľadu prevádzky.
Čo môžeme potvrdiť, je, že to bol skutočný implementačný vzťah a Booking Ninjas poskytli Cabin štruktúrované prostredie na sledovanie tejto práce.
Jedno miesto na pochopenie, kde projekt stál
Klientsky portál Booking Ninjas pre Cabin slúžil ako centrálny pracovný priestor projektu.
Namiesto toho, aby sa zákazníka pýtali, aby rekonštruoval implementáciu z rôznych rozhovorov, portál mohol zhromaždiť dôležité informácie o projekte.
| Cabin potreboval viditeľnosť do | Obsah Klientskeho portálu | Prečo to bolo dôležité |
|---|---|---|
| Kde projekt stál | Prehľad a pokrok projektu | Zákazník mal jasnejšie miesto na pochopenie implementácie namiesto toho, aby skladať stav dohromady z oddelených rozhovorov. |
| Čo bolo prediskutované | Záznamy zo stretnutí | Minulé rozhovory mohli zostať dostupné, keď tím potreboval preskúmať rozhodnutie alebo dohnať stretnutie. |
| Obchodné informácie | Odhady a platobné informácie | Relevantné záznamy o projekte a platbách mohli byť prístupné prostredníctvom toho istého pracovného priestoru zákazníka. |
| Praktické testovanie | Najnovšie prístupové údaje do testovacieho prostredia | Tím mal jasné miesto na nájdenie aktuálnych prístupových informácií potrebných na preskúmanie vyvíjajúceho sa prostredia. |
| Čo prichádzalo ďalej | Harmonogram spustenia | Ďalšia fáza implementácie bola ľahšie pochopiteľná bez toho, aby sa spoliehali iba na individuálne e-mailové sledovania. |
Booking Ninjas stále používa koncept Klientskeho portálu aj dnes ako organizované miesto, kde si zákazníci môžu prezerať materiály a pochopiť svoje ďalšie kroky, pričom to oddelili od Salesforce org, kde sa skutočné prostredie platformy formuje.
Portál znížil jeden jednoduchý problém: roztrhnuté informácie o projekte
Implementačné projekty prirodzene vytvárajú informácie na mnohých miestach.
Sú tu stretnutia, rozhodnutia, dokumenty, testovacie prostredia, platobné záznamy, otázky, prístupové údaje a termíny.
Ak tieto kusy zostanú roztrúsené po schránkach a individuálnych rozhovoroch, niekto si musí pamätať, kde žije najnovšia verzia.
To nám nehovorí o každej funkcii prostredia Booking Ninjas, ktoré mala Cabin.
Ukazuje to však niečo dôležité o vzťahu: Booking Ninjas podporovali skutočný implementačný proces so spoločnosťou, ktorej podnikanie sa nachádzalo ďaleko za tradičnou kategóriou hotelov.
Prečo je Cabin dôležitý pre príbeh Booking Ninjas dnes
Podnikanie Cabin uľahčuje pochopenie širšieho modelu Booking Ninjas.
Pre hotel môže byť základným zdrojom izba.
Pre spoločnosť zaoberajúcu sa post-produkciou môže byť dôležitým zdrojom čas a dostupnosť editora.
Objekt sa mení. Prevádzkový vzor môže byť stále známy.
Aktuálne Plánovanie zdrojov Booking Ninjas odráža tento širší smer podporou plánovania pre ľudí, izby, vybavenie a aktíva na viacerých miestach.
To robí Cabin relevantným pre dnešné postavenie Booking Ninjas, aj keď by sme nemali tvrdiť, že Cabin historicky implementoval tento presný súbor funkcií.
Ten istý prevádzkový vzor môže fungovať, keď je zdrojom kreatívny talent
Moderné nastavenie Booking Ninjas pre spoločnosť s prevádzkovým modelom Cabin by mohlo konceptuálne prepojiť prácu takto:
Začnite s agentúrou, režisérom, vzťahom so zákazníkom a požiadavkou na produkciu.
Identifikujte editora, osobu, izbu, vybavenie alebo iný zdroj, ktorý projekt vyžaduje.
Skontrolujte, kedy je správny zdroj k dispozícii v relevantnej lokalite a naplánujte ho.
Posuňte projekt cez požiadavky, úlohy, schválenia, dokumenty a ďalšie interné kroky.
Udržujte poplatky, faktúry, využitie, históriu projektu a manažérske reporty bližšie k tej istej operácii.
Dôležité: Tento pracovný tok ilustruje, ako by aktuálna platforma Booking Ninjas mohla zapadnúť do kreatívneho podnikania zameraného na zdroje. Nie je to tvrdenie, že Cabin historicky nasadil plánovanie zdrojov, správu požiadaviek, správu faktúr alebo každý pracovný tok zobrazený tu.
Dnešné schopnosti Booking Ninjas sa prirodzene hodia pre podniky zamerané na zdroje
Booking Ninjas teraz explicitne podporuje zdroje nad rámec ubytovania.
Plánovanie zdrojov môže koordinovať ľudí, izby, vybavenie a aktíva. Správa požiadaviek môže zachytiť a nasmerovať prichádzajúcu prácu. Správa úloh môže priradiť zodpovednosti a sledovať pokrok. Správa faktúr môže prepojiť fakturáciu s projektmi, službami a záznamami zákazníkov.
To vytvára užitočný model pre podniky, kde kapacita závisí od kvalifikovaných ľudí, nie od fyzických izieb.
Dostupnosť môže byť spravovaná okolo zamestnancov, špecialistov, editorov, inštruktorov alebo iných ľudí, ktorých čas je potrebné alokovať.
Dostupnosť zdrojov môže byť koordinovaná naprieč viacerými kanceláriami alebo prevádzkovými lokalitami.
Projekt alebo požiadavka zákazníka môže prejsť do vlastníctva, úloh, schválení a sledovania namiesto toho, aby zostala iba v e-maile.
Záznamy Salesforce CRM poskytujú miesto na udržanie vzťahov so zákazníkmi prepojených s prácou, ktorá sa okolo nich deje.
Faktúry a platobná činnosť môžu byť prepojené s projektom, službou alebo zákazníkom, ktorý vytvoril poplatok.
Reportovanie môže ukázať pracovnú záťaž, využitie zdrojov, aktivitu projektu a ďalšie prevádzkové otázky z tej istej základne Salesforce.
Dôležitá myšlienka je prevádzkový model, nie priemyselný názov
Cabin neprevádzkuje hotelové izby.
To nerobí záznamy Salesforce, pracovné toky, portály, plánovanie, fakturáciu, požiadavky, úlohy a reportovanie menej užitočnými.
Aktuálny model Salesforce-org Booking Ninjas dáva každej organizácii miesto, kde sa môžu formovať jej vlastné záznamy, používatelia, pracovné toky, štruktúra údajov, automatizácia a reportovanie.
Centrum znalostí vysvetľuje toto prostredie v Čo je Salesforce org? .
To je širšia lekcia, ktorú Cabin pridáva k príbehu Booking Ninjas: platforma nemusí začínať otázkou, či je organizácia hotelom. Môže začať otázkou, čo organizácia potrebuje koordinovať.
Čo demonštruje spolupráca s Cabin
Nemáme dostatok dôkazov na to, aby sme publikovali podrobný popis funkcií Cabin pod jeho implementáciou alebo meranými obchodnými výsledkami.
Máme však dostatok dôkazov na užitočný historický príbeh.
Cabin nebola len teoretickým prípadom použitia. Booking Ninjas aktívne podporovali skutočný implementačný vzťah.
Klientsky portál priniesol pokrok, záznamy, obchodné informácie, prístup k testovaniu a podrobnosti o spustení do jedného organizovaného pracovného priestoru.
Cabin mala jasnejšiu viditeľnosť do toho, čo sa stalo, čo bolo k dispozícii na preskúmanie a čo prichádzalo ďalej.
Spolupráca ukázala, že Booking Ninjas môže pracovať s organizáciou kreatívnej produkcie, nie len s prevádzkovateľmi ubytovania.
Kreatívne podniky tiež závisia od zákazníkov, zdrojov, dostupnosti, pracovných tokov, fakturácie a reportovania.
Booking Ninjas teraz explicitne zahŕňa plánovanie a prevádzkové nástroje pre ľudí, vybavenie, úlohy, požiadavky a ďalšie zdroje.
Zistite viac o tomto prevádzkovom modeli
Zistite, ako Booking Ninjas používa Klientsky portál na udržanie informácií, materiálov a ďalších krokov organizovanejších počas zákazníckej cesty.
Vaše prvé kroky v Klientskom portáli →Zistite, ako môžu záznamy, pracovné toky, používatelia, automatizácia, reportovanie a ďalšie prevádzkové nástroje organizácie žiť v jednom dedikovanom prostredí Salesforce.
Čo je Salesforce org? →Zistite, ako Booking Ninjas teraz plánuje ľudí, izby, vybavenie a aktíva naprieč lokalitami a pracovnými tokmi.
Preskúmať plánovanie zdrojov →O tomto príbehu: Dostupný historický materiál potvrdzuje implementačný vzťah Booking Ninjas so spoločnosťou Cabin Editing Company a dedikovaný Klientsky portál obsahujúci pokrok projektu, záznamy zo stretnutí, odhady a platobné informácie, testovacie prístupové údaje a informácie o spustení. Presný rozsah aplikácie Cabin zatiaľ nebol obnovený. Odkazy na plánovanie zdrojov, správu požiadaviek, správu úloh, fakturáciu a súvisiace schopnosti opisujú aktuálnu relevantnosť Booking Ninjas pre podnik ako Cabin a nie sú prezentované ako potvrdená historická funkčnosť Cabin.
Vaše zdroje nemusia byť izby.
Zistite, ako Booking Ninjas môže prepojiť ľudí, projekty, dostupnosť, zákazníkov, požiadavky, úlohy, fakturáciu a reportovanie okolo spôsobu, akým vaša organizácia skutočne funguje.