برنامج إدارة استجابة الكوارث على Salesforce
تقدم Booking Ninjas برنامج إدارة استجابة الكوارث مبنيًا بشكل أصلي على Salesforce لمساعدة الحكومات ووكالات الطوارئ والمنظمات الإنسانية في إدارة الاستعداد للكوارث والاستجابة للطوارئ والتعافي بعد الكوارث من منصة مركزية واحدة.
التحديات في عمليات استجابة الكوارث والتعافي
تعمل منظمات استجابة الكوارث تحت ضغط زمني شديد وعدم اليقين وتعقيد عبر الوكالات.
التنسيق بين الوكالات
تنسيق الاستجابة للطوارئ عبر الوكالات والاختصاصات.
إدارة الحوادث
إدارة الحوادث والتنبيهات والوعي بالوضع.
تتبع المرافق والملاجئ
تتبع الملاجئ والمرافق والبنية التحتية للطوارئ.
تخصيص الموارد
تخصيص الأفراد والمعدات وموارد الإغاثة.
إدارة سير العمل للتعافي
إدارة تقييمات الأضرار وسير العمل للتعافي على المدى الطويل.
الرؤية في الوقت الفعلي
الحفاظ على الرؤية في الوقت الفعلي خلال الظروف المتغيرة بسرعة.
كيف تدعم Booking Ninjas استجابة الكوارث والتعافي
منصة مركزية للاستجابة للطوارئ والتعافي والتنسيق بين الوكالات.
إدارة الحوادث والطوارئ
تتبع الحوادث والتنبيهات وإجراءات الاستجابة والحالة التشغيلية.
تنسيق الموارد والأفراد
إدارة المستجيبين والمتطوعين والمعدات ونشر الإمدادات.
إدارة المرافق والملاجئ
تتبع الملاجئ ومناطق التجميع والإسكان المؤقت والمرافق.
تقييم الأضرار وتتبع التعافي
إدارة التقييمات والمطالبات والأنشطة المتعلقة بالتعافي على المدى الطويل.
إدارة سير العمل بين الوكالات
تنسيق المهام والموافقات عبر الوكالات والشركاء.
إدارة الكوارث عبر مناطق متعددة
العمل عبر المدن والمناطق أو الاختصاصات من منصة واحدة.
الأتمتة والرؤية لقيادة الطوارئ
تدعم أتمتة Salesforce وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي استجابة أسرع وأكثر تنسيقًا.
تقليل التنسيق اليدوي
تقليل التنسيق اليدوي خلال الأزمات.
تحسين التوافق
تحسين التوافق عبر الوكالات والشركاء.
توقع الاحتياجات
توقع الاحتياجات خلال مراحل الاستجابة والتعافي.
الوعي بالوضع في الوقت الفعلي
الحصول على رؤية في الوقت الفعلي لعمليات الكوارث.
القيمة لمنظمات استجابة الكوارث والتعافي
تحصل المنظمات على السرعة والتنسيق والرؤية خلال الأحداث ذات التأثير العالي.
استبدال الأنظمة المجزأة
استبدال الأنظمة اليدوية والمجزأة بمنصة مركزية واحدة.
تقليل المخاطر التشغيلية
تقليل المخاطر التشغيلية ومخاطر الامتثال.
تحسين نتائج الاستجابة
تحسين سرعة الاستجابة والتنسيق.
الاستعداد المدعوم بالذكاء الاصطناعي
استخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الاستعداد.
لمن هذا البرنامج
مصمم لمنظمات الاستجابة للطوارئ والكوارث.
- وكالات إدارة الطوارئ
- منظمات الاستجابة والتعافي من الكوارث
- الوكالات الحكومية والقطاع العام
- المنظمات الإنسانية والإغاثية
- عمليات الطوارئ متعددة الوكالات
- غير مصمم لتطبيقات تنبيه الطوارئ للمستهلك أو أدوات الإبلاغ عن الحوادث ذات الغرض الواحد
مقارنة برنامج إدارة استجابة الكوارث
الأدوات التقليدية مقابل Booking Ninjas
| الأدوات التقليدية |
|
|
|---|---|---|
| منصة قائمة على Salesforce | ✗ | ✓ |
| رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي | ✗ | ✓ |
| أتمتة الحوادث والتعافي | محدود | متقدم |
| التنسيق بين الوكالات | أساسي | ✓ |
| التقارير والاستعداد للتدقيق | يدوي | ✓ |
أسئلة شائعة
المنصة الأساسية
تم بناء Booking Ninjas مباشرة على منصة Salesforce مع بنية جاهزة للذكاء الاصطناعي، مما يمكّن المنظمات من إدارة استجابة الكوارث والتعافي والموارد والمرافق والامتثال وتدفقات العمل بين الوكالات في نظام واحد آمن مع تقارير في الوقت الفعلي وأتمتة ذكية وملكية كاملة للبيانات.