برنامج إدارة مراكز التسوق على Salesforce

تقدم Booking Ninjas برنامج إدارة مراكز التسوق مبنيًا بشكل أصلي على Salesforce لمساعدة مالكي ومشغلي المراكز التجارية في إدارة المستأجرين والعقود والمرافق والعمليات والأداء عبر منصة مركزية. المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، تستفيد من قدرات الذكاء الاصطناعي في Salesforce لدعم توقعات حركة الزوار بشكل أذكى، وتحليل أداء المستأجرين، والأتمتة، واتخاذ القرارات التشغيلية.

Shopping mall management software dashboard for tenants, leases, and operations

منصة واحدة. نماذج تشغيل محلية.

احتفظ بأدواتك، وسير العمل، والبيانات في مكان واحد متصل. مع نمو احتياجاتك، أضف ميزات جديدة وتكاملات إلى نفس النظام—دون الوصول إلى طريق مسدود برمجي أو تراكم أدوات غير متصلة.

تعرف على المزيد →

حلول تم تصميمها لـ

مفاهيم مراكز التسوق مبنية حول العمليات الحقيقية.

علاجات الشعار التوضيحية. العرض لا يعني التأييد أو الشراكة.

تحديات إدارة مراكز التسوق التي نحلها

تدير مراكز التسوق مستأجرين متنوعين، ومرافق ذات حركة مرور عالية، وهياكل عقود معقدة، وتنسيق عمليات بينما تتكيف مع سلوك المستهلك المتغير. نساعد مشغلي مراكز التسوق في مواجهة تحديات مثل:

icon

إدارة المستأجرين والعقود

إدارة المستأجرين التجاريين، وشروط الإيجار، والتجديدات، والاتفاقيات

icon

تنسيق المرافق

تنسيق المرافق، والصيانة، والمناطق المشتركة

icon

مراقبة حركة الزوار

مراقبة حركة الزوار واتجاهات أداء المستأجرين

icon

الفعاليات والعروض الترويجية

إدارة فعاليات المركز التجاري، والعروض الترويجية، والتنشيطات

icon

الإشراف على البائعين والأمن

تنسيق البائعين، وفرق الأمن، ومقدمي الخدمات

icon

الرؤية التشغيلية

الحفاظ على رؤية في الوقت الحقيقي عبر عمليات المركز التجاري

تزداد هذه التحديات مع توسع المراكز أو إدارة ممتلكات متعددة.

شاهدها في العمل

شاهد عمليات مركز التسوق الخاص بك في العمل

شاهد كيف تحول Booking Ninjas تحديات إدارة المراكز التجارية الشائعة إلى سير عمل متصل—from الوحدات التجارية وتسجيل المستأجرين إلى الفوترة والصيانة وإعداد تقارير المحفظة.

عنصر فيديو مؤقت
01 سير العمل العام

من الوحدة التجارية إلى تحليلات المحفظة

شاهد دورة تشغيل المركز التجاري الكاملة: تكوين المساحات، تسجيل المستأجرين، إدارة العقود والفوترة، تنسيق العمل في المرافق، وجمع النتائج في لوحة تحكم إدارة واحدة.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
عنصر فيديو مؤقت
02 عمليات المستأجرين

الوحدة التجارية و بوابة المستأجرين تسجيل

إنشاء سجل الوحدة، ربط المستأجر، تخزين الوثائق، تعيين جهات الاتصال، وتحريك عملية التسجيل عبر الموافقات دون فقدان تاريخ التشغيل.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
عنصر فيديو مؤقت
03 فوترة العقود

فوترة العقود & تجديد الإيجار دون مطاردة جداول البيانات

تتبع الشروط والتواريخ الحرجة، وتفعيل تذكيرات التجديد، وتوجيه الموافقات الداخلية، وتحديث الاتفاقية، والحفاظ على كل تغيير ضد المستأجر والوحدة.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
عنصر فيديو مؤقت

احجز الفعاليات، والأحداث، والمساحات المشتركة في المركز التجاري

نشر المساحات المتاحة، ومنع تضارب الجداول، والتقاط تفاصيل الحجز والرسوم، وتأكيد الحجز، وإبقاء العمليات على علم بالتنشيطات القادمة.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
عنصر فيديو مؤقت
05 الفوترة والمدفوعات

الإيجار، الرسوم و معالجة المدفوعات

تحويل شروط الإيجار إلى رسوم متكررة، وإصدار الفواتير، وجمع وتسوية المدفوعات، وإعلام الحسابات المتأخرة للمتابعة المناسبة.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
عنصر فيديو مؤقت
06 عمليات المرافق

طلب إلى حل: الصيانة & أمر العمل

يبلغ المستأجر عن مشكلة، يقوم النظام بإعطائها الأولوية، ويعين الفريق أو البائع المناسب، ويتتبع تقدم الخدمة، ويسجل التكلفة، ويغلق الحلقة مع المستأجر.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
عنصر فيديو مؤقت
07 تنسيق البائعين

بوابة البائعين, الأمن والامتثال

إرسال المهام، والتحكم في الوصول إلى تفاصيل الوظيفة، ومراقبة مستويات الخدمة، وجمع أدلة الإنجاز، والحفاظ على سجل قابل للتدقيق عبر الفرق الداخلية والخارجية.

افتح هذا الفيديو على يوتيوب
01 / 08

لماذا تحتاج عمليات مراكز التسوق إلى برنامج جاهز للذكاء الاصطناعي ومبني على Salesforce

تركز العديد من أنظمة المراكز التجارية فقط على الإيجار أو إدارة المرافق. لأن Booking Ninjas مبني بشكل أصلي على Salesforce ومصمم ليكون جاهزًا للذكاء الاصطناعي، يمكن لمشغلي مراكز التسوق:

بيانات مركز التسوق المركزية

مركزة بيانات المستأجرين، والعقود، والمرافق، والعمليات بشكل آمن في Salesforce

الأتمتة ورؤى الذكاء الاصطناعي

أتمتة سير العمل للعقود والصيانة والخدمات بعمليات جاهزة للذكاء الاصطناعي

إدارة محفظة قابلة للتوسع

توسيع عمليات المركز التجاري دون استبدال الأنظمة

رؤية أداء في الوقت الحقيقي

مراقبة مزيج المستأجرين، وحركة الزوار، والأداء في الوقت الحقيقي

هذا يمنح مشغلي المراكز التجارية مرونة وذكاء على المدى الطويل.

كيف ندعم عمليات مراكز التسوق

تدعم Booking Ninjas الحقائق التشغيلية لمراكز التسوق، حيث يجب أن يبقى المستأجرون والمرافق وتجربة الزوار متوافقة.

إدارة المستأجرين والعقود

إدارة المستأجرين، وشروط الإيجار، والتجديدات، والاتصالات في نظام واحد.

إدارة المرافق والمناطق المشتركة

إدارة المساحات المشتركة، والمرافق، والأصول، وجداول الصيانة.

التعامل مع الصيانة الوقائية، وطلبات الخدمة، وتنسيق البائعين.

مراقبة حركة الزوار وأداء المستأجرين

مراقبة أنماط الزوار، وأداء المستأجرين، واتجاهات الاستخدام.

إدارة الفعاليات والعروض الترويجية

تنسيق فعاليات المركز التجاري، والتنشيطات، والتسويق.

تحليلات المحفظة لعدة مراكز تجارية

تشغيل مركز تجاري واحد أو عدة مراكز من نفس المنصة.

قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراكز التسوق

من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في Salesforce، تمكن Booking Ninjas مشغلي مراكز التسوق من:

توقع حركة الزوار

توقع حركة الزوار والاتجاهات الموسمية

رؤى أداء المستأجرين

تحديد مناطق المستأجرين ذات الأداء العالي والمنخفض

تحليلات تنبؤية

توقع متطلبات الصيانة والعمليات

لوحة تحكم مخصصة

عرض الرؤى في لوحات تحكم وتقارير في الوقت الحقيقي

تساعد الذكاء الاصطناعي مشغلي المراكز التجارية على تحسين نجاح المستأجرين وتجربة الزوار.

قيمة لمشغلي المراكز التجارية

تساعد Booking Ninjas مشغلي المراكز التجارية على تبسيط العمليات مع الحصول على رؤية وتحكم في الوقت الفعلي.

  • استبدل جداول البيانات والأنظمة المنفصلة
  • تحسين تنسيق المستأجرين وتقديم الخدمة
  • تقليل التكاليف التشغيلية
  • استخدم رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين أداء المركز التجاري

تحصل مشغلو المراكز التجارية على تنسيق أفضل ورؤى أداء وكفاءة تشغيلية مع Booking Ninjas.

حزم برامج مراكز تجارية مرنة

اختر الأساس الصحيح لمركزك التجاري

ابدأ بالنطاق التشغيلي الذي تحتاجه اليوم. يتم تخصيص الأسعار حسب عدد الوحدات التجارية التي تديرها، والقدرات المختارة، وأي تكاملات أو سير عمل مخصص مطلوب.

النواة الأساسية للمركز التجاري

للمركز التجاري الواحد الذي يؤسس نظامًا موثوقًا واحدًا لإدارة المستأجرين، العقود، والوحدات.

عامل التسعير الرئيسي حتى 50 وحدة تجارية مدارة التنفيذ من35,000 دولارمرة واحدة الاشتراك من1,000 دولارشهريًا

تشمل القدرات الأساسية:

اطلب عرض سعر

محفظة المركز التجاري

للمجموعات المالكة والمشغلين الذين يديرون مراكز تجارية متعددة، الممتلكات، الفرق، أو سير العمل المالي المعقد.

عامل التسعير الرئيسي 151+ وحدة تجارية مدارة التنفيذ من85,000 دولارمرة واحدة الاشتراك من3,000 دولارشهريًا

تشمل القدرات الأساسية:

خطط لإطلاق المحفظة

ما هي الوحدة التجارية المدارة؟

الوحدة المدارة هي مساحة مستأجر، وحدة تجزئة، كشك، مكتب، منطقة تخزين، أو أي مساحة تشغيلية أخرى يتم صيانتها في Booking Ninjas. هذه هي المقياس الرئيسي المستخدم لهيكلة اشتراكك.

الإضافات الاختيارية

أضف القدرات حسب الحاجة في عملياتك.

بوابة المستأجرين تكامل ERP سير عمل المدفوعات ترحيل البيانات سير عمل مخصص بالذكاء الاصطناعي

منصة واحدة، مصممة حول كل مركز تجاري

من مراكز التسوق الفردية إلى المحافظ الدولية، يمكن لكل فريق تكوين المنصة حول سير العمل الخاص به، والسوق، ونموذج التشغيل.

"لدينا أخيرًا نشاط المستأجرين، طلبات الصيانة، و تقارير الأداء في مكان واحد. يقضي فريقنا وقتًا أقل في متابعة التحديثات ووقتًا أكثر في تحسين المركز التجاري."

جيروم

مدير مركز تجاري · إيطاليا

"عملياتنا محددة جدًا، لذا لم يكن نظام المركز التجاري القياسي كافيًا أبدًا. أعطتنا Booking Ninjas بيئة واحدة يمكننا تعديلها مع نمو عملياتنا."

كلوديا

مدير عمليات المركز التجاري · الإكوادور

"وجود رؤية واحدة عبر المستأجرين والمرافق والموردين و التقارير جعل التنسيق أسهل بكثير. يمكننا أيضًا الاستمرار في توسيع النظام بدلاً من إضافة أداة أخرى."

عمر

مدير عمليات المحفظة · الإمارات العربية المتحدة

مقارنة برامج إدارة المراكز التجارية

الأدوات التقليدية مقابل Booking Ninjas

القدرة الأدوات التقليدية أنظمة المراكز التجارية النموذجية
منصة أصلية من Salesforce
رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي محدودة
أتمتة المستأجرين والمرافق محدودة متقدمة أساسية
تتبع حركة المرور أساسية محدودة
التقارير والتوقعات يدوي في الوقت الفعلي + الذكاء الاصطناعي محدد مسبقًا

الأسئلة الشائعة

هل يتضمن هذا البرنامج قدرات الذكاء الاصطناعي؟

نعم. يدعم ذكاء Salesforce التوقعات، والأتمتة، ورؤى التشغيل.

هل يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في توقع حركة المرور وأوقات الذروة؟

نعم. يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل بيانات الحركة التاريخية والتشغيلية لتوقع الطلب.

هل يمكننا إدارة مراكز تجارية متعددة من نظام واحد؟

نعم. يتم دعم إدارة محفظة المراكز التجارية المتعددة بالكامل.

هل يدعم التقارير في الوقت الفعلي؟

نعم. توفر لوحات المعلومات رؤية في الوقت الفعلي لعمليات المركز التجاري والأداء.

المنصة الأساس

تم بناء Booking Ninjas مباشرة على منصة Salesforce مع بنية جاهزة للذكاء الاصطناعي، مما يمكّن مشغلي المراكز التجارية من إدارة المستأجرين، والعقود، والمرافق، والعمليات، والأداء في نظام واحد آمن مع تقارير في الوقت الفعلي، وأتمتة ذكية، وملكية كاملة للبيانات.

تواصل معنا عبر واتساب

تواصل معنا عبر واتساب