برنامج إدارة حديقة المغامرات على Salesforce
تقدم Booking Ninjas برنامج إدارة حديقة المغامرات المبني على Salesforce لمساعدة حدائق المغامرات في إدارة المعالم، والحجوزات، والتنازلات، وتنسيق الموظفين، والتذاكر، والعضويات، والعمليات اليومية في نظام مركزي واحد. تم تصميم المنصة للبيئات ذات النشاط العالي حيث تكون السلامة، ودقة الجدولة، وتدفق الضيوف أمرًا حاسمًا.
التحديات في عمليات حديقة المغامرات
تعمل حدائق المغامرات على إدارة المعالم المعتمدة على الوقت مع متطلبات السلامة، والتنازلات، واحتياجات الموظفين، والطلب المتقلب. يعتمد العديد على أدوات الحجز، والتنازلات، والموظفين غير المتصلة. نساعد حدائق المغامرات في مواجهة التحديات مثل:
إدارة جدول المعالم
إدارة جداول المعالم وحدود السعة
حجوزات معتمدة على الوقت
التعامل مع حجوزات الفترات الزمنية والزوار العابرين
التقاط التنازلات الرقمية
التقاط وتخزين التنازلات الرقمية
تنسيق الموظفين والمرشدين
تنسيق المعلمين، والمرشدين، وموظفي السلامة
إدارة تدفق الضيوف
إدارة الطلب الذروي وتدفق الضيوف
التذاكر والحزم
التعامل مع التذاكر، والتصاريح، والحزم
***تزداد هذه التحديات مع إضافة الحدائق للمعالم أو حجم الموسم.***
لماذا تستخدم حدائق المغامرات برنامج Salesforce-native
تركز العديد من أنظمة حدائق المغامرات فقط على التذاكر أو الحجوزات. نظرًا لأن Booking Ninjas مبني بشكل أصلي على Salesforce، يمكن لحدائق المغامرات:
بيانات Salesforce المركزية
احتفظ بجميع بيانات الضيوف، والمعالم، والعمليات في Salesforce
أتمتة العمليات
أتمتة سير العمل للحجوزات، والتنازلات، والموظفين
قواعد السلامة المخصصة
تخصيص القواعد للسعة، والعمر، ومتطلبات السلامة
رؤية فورية
استخدم لوحات المعلومات الفورية بدلاً من التقارير اليدوية
هذا يخلق أساسًا قابلًا للتوسع لعمليات حديقة المغامرات الآمنة والفعالة.
أساس المنصة
تعد Booking Ninjas منصة إدارة مبنية على Salesforce تساعد مشغلي الترفيه والمعالم في إدارة الجدولة، والعمليات، والمدفوعات، والتواصل مع الحفاظ على السيطرة الكاملة على بياناتهم.