Hallittu yksikkö on kohde, jota organisaatio tarvitsee seuratakseen ja hallitakseen oma tietueena.
Se voi olla huone, sänky, pöytä, toimisto, kenttä, asunto, ajoneuvo, laite tai muu resurssi. Se, mikä tekee siitä hallitun yksikön, ei ole nimi. Se on se, että kohteella on oma tietonsa, tila, suhteet, historia, säännöt tai raportointi.
Miksi tehdä jostakin oma hallittu yksikkö?
Kohteen tekeminen omaksi tietueekseen antaa järjestelmälle selkeän paikan tallentaa tietoa juuri siitä kohteesta.
- Sen nimi, koodi, tyyppi tai sijainti.
- Sen kapasiteetti tai koko.
- Sen nykyinen tila.
- Sen saatavuus tai aukioloajat.
- Varaukset tai tehtävät, jotka liittyvät siihen.
- Hinnoittelu tai laskutussäännöt, kun se on relevanttia.
- Huolto-, tarkastus- tai ongelmahistoria.
- Raportit käytöstä, käyttöasteesta tai suorituskyvystä.
Ei jokaisella hallitulla yksiköllä tarvitse olla jokaista kenttää. Tietueen tulisi sisältää tiedot, joita tarvitaan kohteen asianmukaiseen hallintaan.
Miten hallittu yksikkö eroaa varattavasta yksiköstä?
| Termi | Pääajatus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Hallittu yksikkö | Kohde, jota organisaatio tarvitsee hallitakseen omana tietueenaan. | Rakennus, huone, ajoneuvo, kone, sänky tai kenttä. |
| Varattava yksikkö | Hallittu kohde, joka voidaan varata tai osoittaa varausprosessin kautta. | Kokoustila, jonka asiakkaat voivat varata. |
Hallittu yksikkö ei aina tarvitse olla varattava. Rakennus voi sisältää monia varattavia huoneita. Huolto-omaisuudella voi olla työhistoria, vaikka kukaan ei varaisi sitä. Katso Varattava yksikkö kapeammasta varaustermistä.
Miten hallitut yksiköt liittyvät muihin tietueisiin?
Hallittu yksikkö on hyödyllisempi, kun se on linkitetty muihin tietueisiin, jotka kuvaavat, mitä sille on tapahtunut.
- Huone voidaan liittää sen varauksiin.
- Varaus voidaan liittää huonetta käyttävään asiakkaaseen.
- Huolto-ongelma voidaan liittää samaan huoneeseen.
- Työtilaus voi näyttää, mitä on korjattu ja milloin.
- Raportti voi käyttää näitä tietueita näyttääkseen käytön, seisokin tai tulot.
Salesforce tukee tietueiden välisiä suhteita, jotta liittyviä tietoja voidaan tarkastella yhdessä. Tämä on hyödyllistä, kun hallitun yksikön on liityttävä varauksiin, ihmisiin, tehtäviin tai muihin liiketoimintatietueisiin.
Miten hallitut yksiköt toimivat Booking Ninjasin kanssa?
Booking Ninjas voi hallita varauksia ja aikatauluja eri kohteissa, yksiköissä, palveluissa, tiloissa, huoneissa, ihmisissä, laitteissa ja muissa resursseissa. Kun kohteelle tarvitaan varaus sääntöjä, varaus voi liittää suoraan kyseiseen kohteeseen ja sen saatavuuteen.
Katso Varausten hallinta ja Resurssien aikataulutus.
Voiko hallituilla yksiköillä olla hierarkia?
Kyllä, kun todellisessa toiminnassa on tasoja. Sivusto voi sisältää rakennuksen. Rakennus voi sisältää kerroksia. Kerros voi sisältää huoneita. Huone voi sisältää laitteita.
Tarkka rakenne tulisi pitää mahdollisimman yksinkertaisena. Lisää taso vain, kun se auttaa varauksessa, pääsyssä, huollossa, raportoinnissa tai muussa todellisessa prosessissa.
Älä luo tietueita vain siksi, että voit
Hallitulla yksiköllä tulisi olla selkeä tarkoitus. Jos kukaan ei tarvitse omaa tilaansa, historiaansa, sääntöjään, suhteitaan tai raportointiaan, se ei ehkä tarvitse olla erillinen tietue.
Mitä voidaan laskea hallituksi yksiköksi?
Laajemman esimerkkiluettelon saamiseksi vieraanvaraisuudesta, yhteiskäytöstä, virkistyksestä, asumisesta ja laitteista, katso Mitä voidaan laskea hallituksi yksiköksi?.
Lähteet ja lisälukeminen
- Booking Ninjas: Varausten hallinta — kuvaa varauksia eri kohteissa, yksiköissä, palveluissa, tiloissa ja jaetuissa resursseissa.
- Booking Ninjas: Resurssien aikataulutus — kuvaa ihmisten, huoneiden, laitteiden ja omaisuuden aikatauluttamista yhdessä.
- Salesforce Help: Objektisuhteiden yleiskatsaus — selittää, miten Salesforce-tietueita voidaan liittää, jotta käyttäjät voivat nähdä liittyvät tiedot yhdessä.
"Hallittu yksikkö" käytetään täällä Booking Ninjas -alustakonseptina. Tarkka tietueen muotoilu riippuu toteutuksesta.