Da. Booking Ninjas lahko podpirajo organizacije z več nepremičninami, podružnicami, lokacijami ali drugimi mesti iz ene platforme, ki temelji na Salesforce.
Lokacije ne morajo biti identične. Vsaka lahko ima svoje prostore, rezervacije, osebje, pravila ali poročila, medtem ko uprava še vedno dobi širši pregled nad organizacijo. Natančna nastavitev je odvisna od tega, kako lokacije delujejo skupaj.
Kaj se lahko deli med lokacijami?
- Zgodovina strank, gostov, članov ali podjetij, ko organizacija želi eno skupno zgodovino.
- Skupna pravila rezervacij ali koraki delovnega toka.
- Standardna poročila in definicije nadzorne plošče.
- Skupne storitve, viri ali poslovna pravila, kjer so enaka.
- Dostop uprave do več lokacij.
Stran Upravljanje rezervacij opisuje centralizirano vidnost rezervacij med nepremičninami, regijami in lokacijami.
Kaj lahko ostane drugačno na vsaki lokaciji?
| Območje | Lahko se deli | Lahko je specifično za lokacijo |
|---|---|---|
| Rezervacije | Skupni postopek rezervacij in centralna vidnost. | Različni prostori, urniki, kapacitete ali lokalna pravila. |
| Uporabniki | Upravitelji lahko dostopajo do več lokacij. | Lokalno osebje je lahko omejeno na potrebne zapise. |
| Cene | Skupna pravila cen, kjer jih podjetje uporablja. | Različne cene, davki, pristojbine ali izdelki, kjer je to potrebno. |
| Poročanje | En pogled skozi organizacijo. | Poročila za eno mesto, nepremičnino ali regijo. |
Kako lahko uporabniki vidijo prave lokacije?
Salesforce zagotavlja orodja za vloge, deljenje in dovoljenja, ki nadzorujejo, katere zapise lahko uporabnik vidi in spremeni. To pomeni, da lahko lokalnemu uporabniku dodelimo ožji pogled, medtem ko lahko regionalni ali uporabnik iz glavne pisarne ima širši pogled, ko to nastavitev zahteva.
Model dostopa naj sledi dejanskemu delu. Oseba, ki dela na enem mestu, ne bi smela samodejno videti vseh lokacij, samo zato, ker uporablja isto platformo.
Kako so lokacije organizirane?
Struktura naj ustreza načinu delovanja organizacije. Podjetje ima lahko matično organizacijo z več nepremičninami, podružnicami, stavbami ali lokacijami pod njo.
Salesforce uporablja odnose med starši in otroki za organizacije z več lokacijami. Enaka ideja je koristna pri oblikovanju zapisov Booking Ninjas: ohranite širšo organizacijo vidno, medtem ko vsaki lokaciji še vedno dajete svojo identiteto in zgodovino.
Kako ostanejo rezervacije ločene?
Rezervacija naj bo povezana s pravim prostorom, enoto, storitvijo ali virom. To omogoča platformi, da preveri razpoložljivost in kapaciteto prave lokacije, namesto da bi obravnavala vsako lokacijo kot en skupni bazen.
Uprava lahko še vedno vidi dejavnost rezervacij med lokacijami, ko poročanje potrebuje širšo sliko.
Kdaj postane nastavitev več lokacij bolj zapletena?
- Lokacije uporabljajo zelo različna pravila rezervacij ali obračunavanja.
- Uporabniki se premikajo med lokacijami in potrebujejo različne dostope na vsaki.
- Vsaka lokacija ima različne zunanje sisteme ali integracije.
- Organizacija potrebuje tako lokalna poročila kot tudi čist skupinski pregled.
- Informacije o strankah ali članih se v nekaterih primerih delijo, v drugih pa so lokalne.
Ta vprašanja bi morala biti odločena med izvajanjem, namesto da bi predpostavljali, da bi morala biti vsaka lokacija natančno kopirana.
Kje lahko vidite primere več lokacij?
Booking Ninjas podpira več operativnih modelov, ki lahko vključujejo več nepremičnin ali lokacij. Oglejte si Rešitve Booking Ninjas za primere in si oglejte Kako Booking Ninjas povezuje različne dele podjetja za to, kako lahko deljeni podatki in delovni tokovi delujejo v organizaciji.
Viri in nadaljnje branje
- Booking Ninjas: Upravljanje rezervacij — navaja, da Booking Ninjas podpira centralizirano vidnost rezervacij med več nepremičninami, regijami in lokacijami.
- Salesforce Pomoč: Upravljanje več lokacij za račun — razlaga strukture staršev in otrok za organizacije z več pisarnami ali lokacijami.
- Salesforce Trailhead: Hierarhija vlog in dostop do zapisov — razlaga, kako vloge uporabnikov pomagajo nadzorovati dostop do zapisov.
Viri podpirajo splošni model več lokacij. Natančna struktura Booking Ninjas je odvisna od lokacij, uporabnikov in delovnih tokov organizacije.