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A Flying Tree Yoga precisava de uma maneira simples de manter as aulas organizadas, registrar a presença rapidamente e fornecer aos membros uma maneira mais fácil de se conectar com o estúdio.
Essas são pequenas partes do dia, mas acontecem repetidamente. A equipe precisa saber quais aulas estão acontecendo, quem compareceu e quais informações os membros precisam antes e depois da aula.
Quando esses passos estão em lugares diferentes, a equipe do estúdio acaba fazendo mais verificações e atualizações do que deveria.
O desafio: aulas criam pequenos trabalhos o dia todo
Conduzir a aula em si é apenas uma parte do trabalho.
O estúdio também precisa manter o cronograma claro, garantir que a equipe saiba o que está acontecendo, registrar quem participa e fornecer aos membros as informações necessárias.
- Datas e horários das aulas
- Horários dos instrutores
- Disponibilidade das aulas
- Presença dos membros
- Check-in rápido
- Histórico de presença
- Acesso dos membros
- Informações do estúdio
Se a presença precisa ser anotada e inserida novamente mais tarde, a mesma aula gera trabalho duas vezes.
Se os membros precisam contatar a equipe para informações simples, essas perguntas também afastam a equipe do ensino e da ajuda às pessoas no estúdio.
A solução: conectar a aula antes, durante e depois que acontece
O Booking Ninjas configurou três peças principais para a Flying Tree Yoga: Agendamento de Aulas, Rastreamento de Presença, e o Portal do Membro.
Juntas, elas criam um fluxo de aula muito mais simples.
O estúdio mantém os horários das aulas, instrutores e a sessão planejada em um único cronograma.
A experiência voltada para o membro oferece um local claro para acessar as informações compartilhadas com eles.
A equipe pode registrar a presença através do aplicativo enquanto a aula está acontecendo.
A presença permanece conectada aos mesmos dados do estúdio em vez de se tornar outra lista a ser inserida mais tarde.
Como a configuração da Flying Tree Yoga resolveu os problemas diários
| Necessidade do estúdio | Configuração do Booking Ninjas | O que se tornou mais fácil |
|---|---|---|
| Manter as aulas organizadas | Agendamento de Aulas | O estúdio tem um lugar para manter o cronograma das aulas, detalhes das sessões, instrutores e disponibilidade organizados. |
| Registrar quem participou | Presença pelo Aplicativo | A equipe pode registrar a presença como parte da aula em vez de anotá-la e reconstruir o registro mais tarde. |
| Dar aos membros acesso mais fácil | Portal do Membro | Os membros têm seu próprio lugar para acessar as informações do estúdio e as ferramentas voltadas para o membro que a Flying Tree Yoga escolhe fornecer. |
A presença pode ser registrada enquanto a aula está acontecendo
Esta é uma das melhorias mais práticas na configuração.
A presença não deve se tornar um segundo trabalho após a aula terminar.
Com a presença baseada em aplicativo, a equipe pode registrar quem está presente enquanto trabalha com a aula, em vez de manter uma lista separada em papel ou planilha para atualizar mais tarde.
Isso elimina uma etapa repetida de cada sessão.
Em um cronograma de aulas movimentado, essas pequenas etapas economizadas se acumulam e dão à equipe mais tempo para as pessoas na sua frente.
Os membros também têm seu próprio espaço
O lado da equipe é apenas metade da experiência.
A Flying Tree Yoga também possui um Portal do Membro, dando aos membros seu próprio espaço dentro da configuração, em vez de fazer com que a equipe do estúdio seja a única forma de acessar informações úteis.
O portal pode mostrar as informações voltadas para o membro e as ações que a Flying Tree Yoga escolhe disponibilizar.
Isso mantém uma ideia simples no centro da configuração: a equipe tem as ferramentas necessárias para administrar o estúdio, enquanto os membros têm uma experiência separada feita para eles.
O Booking Ninjas explica o modelo mais amplo do portal em O que é um Portal do Membro?
O estúdio recebe uma configuração feita em torno de suas próprias aulas
A Flying Tree Yoga não precisa de um sistema gigante cheio de ferramentas que nunca usa.
Sua configuração útil é muito mais simples: organizar aulas, registrar a presença facilmente e dar aos membros um bom lugar para interagir com o estúdio.
O cronograma das aulas, o processo de presença, os usuários e a experiência voltada para o membro podem seguir a maneira como a Flying Tree Yoga realmente funciona.
O Booking Ninjas traz a fundação do Salesforce e as ferramentas subjacentes, mas a Flying Tree Yoga ainda decide como a experiência do estúdio deve funcionar.
O que se tornou mais fácil para a Flying Tree Yoga
A equipe tem um lugar regular para gerenciar quando as aulas acontecem e quem as está conduzindo.
A presença pode ser registrada através do aplicativo em vez de ser anotada e inserida novamente mais tarde.
O estúdio não precisa de um histórico de presença separado fora do sistema principal.
Os membros têm seu próprio portal em vez de depender da equipe para cada interação com o sistema.
A rotina da aula pode passar do cronograma para a presença sem que a equipe reconstrua as mesmas informações entre as etapas.
A equipe pode dedicar mais atenção ao ensino, acolhendo os membros e construindo a comunidade em torno de cada aula.
Comece com o que o estúdio realmente precisa
A Flying Tree Yoga também é um bom exemplo de por que cada configuração do Booking Ninjas não precisa parecer a mesma.
Para este estúdio, Agendamento de Aulas, Presença pelo Aplicativo e Portal do Membro resolvem o fluxo de trabalho diário principal.
Se a operação precisar de mais depois, a mesma plataforma baseada no Salesforce pode se expandir para agendamentos, pagamentos, associações, relatórios, comunicação ou outros aplicativos sem fazer a Flying Tree Yoga começar novamente com outro sistema desconectado.
Mas esses módulos extras não precisam ser adicionados antes de resolver um problema real.
Para o caso de uso mais amplo do estúdio, veja a solução para Estúdios de Yoga .
Saiba mais sobre esta configuração do estúdio
Veja como os horários das aulas, instrutores, disponibilidade e sessões recorrentes podem ser mantidos organizados.
Explorar Agendamento de Aulas →Veja como o Booking Ninjas mantém a presença conectada com a operação mais ampla.
Explorar Rastreamento de Presença →Veja como os membros podem ter seu próprio espaço seguro para acessar informações e ferramentas de autoatendimento aprovadas.
O que é um Portal do Membro? →Torne o dia da aula mais fácil para a equipe e os membros.
Veja como o Booking Ninjas pode conectar cronogramas, presença, acesso dos membros e as outras partes que seu estúdio realmente precisa.
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