Software de Gestão de Restaurantes no Salesforce

A Booking Ninjas oferece software de gestão de restaurantes nativo do Salesforce para gerenciar reservas, gestão de mesas, operações diárias e pagamentos - tudo em um único sistema. Mantenha-se organizado durante o serviço, reduza o trabalho manual e mantenha os dados dos clientes centralizados sem depender de várias ferramentas.

Operações de restaurante modernas gerenciadas com software nativo do Salesforce

Os Problemas que os Restaurantes Enfrentam Todos os Dias

Os restaurantes se movem rapidamente. Quando reservas, atendimentos, pagamentos e coordenação da equipe são gerenciados em ferramentas separadas, erros acontecem. À medida que o volume aumenta, esses problemas se tornam mais difíceis de gerenciar sem sistemas melhores.

  • Perder o controle da disponibilidade das mesas durante horários de pico.
  • Gerenciar reservas e atendimentos ao mesmo tempo.
  • Detalhes ou pedidos especiais dos clientes esquecidos.
  • Rastreamento e conciliação manual de pagamentos.
  • Visibilidade limitada sobre o desempenho diário e semanal.

Por que o Salesforce Faz a Diferença para os Restaurantes

A maioria das ferramentas de restaurante é construída apenas para ponto de venda e não suporta fluxos de trabalho mais amplos ou crescimento a longo prazo. Como a Booking Ninjas opera diretamente no Salesforce, os restaurantes ganham mais controle e flexibilidade nas operações.

  • Mantenha dados de reservas, clientes e pagamentos juntos em um único sistema.
  • Automatize o agendamento de mesas e tarefas operacionais diárias.
  • Ajuste fluxos de trabalho com base no estilo de serviço, localização ou volume.
  • Visualize dados operacionais ao vivo em vez de depender de planilhas de fim de dia.

O que Você Pode Gerenciar com a Booking Ninjas

A Booking Ninjas oferece aos restaurantes um único sistema para gerenciar reservas, mesas, clientes e pagamentos - sem alternar entre ferramentas ou perder visibilidade durante o serviço.

Mesas & Assentos

Veja quais mesas estão abertas, reservadas ou ocupadas em tempo real para manter o serviço fluindo suavemente.

Reservas & Atendimentos

Gerencie reservas e atendimentos juntos em um só lugar sem precisar alternar entre vários sistemas.

Registros de Clientes

Acompanhe o histórico de visitas, preferências e anotações dos clientes para oferecer um serviço mais personalizado.

Operações Diárias

Suporte à coordenação da equipe durante as horas de serviço com visibilidade clara e compartilhada.

Pagamentos & Cobranças

Gerencie contas, depósitos e adicionais diretamente vinculados aos registros de clientes e reservas.

Múltiplas Localizações

Gerencie um único restaurante ou várias localizações a partir do mesmo sistema nativo do Salesforce.

Operações de Restaurante Mais Inteligentes com Automação

As operações de restaurante criam tarefas pequenas constantes que desaceleram as equipes. Com automação do Salesforce e fluxos de trabalho prontos para IA, a Booking Ninjas ajuda os restaurantes a operar de forma mais eficiente e com maior visibilidade.

Reduzir Coordenação Manual

Automatize tarefas operacionais rotineiras para reduzir a troca de informações entre a equipe durante o serviço.

Melhorar a Rotatividade das Mesas

Otimize o fluxo e a disponibilidade de assentos para atender mais clientes sem sobrecarregar a equipe.

Evitar Conflitos de Reserva

Previna reservas duplicadas e problemas de agendamento com controles automatizados em tempo real.

Insights Mais Claros dos Clientes

Obtenha melhor visibilidade sobre o comportamento e as tendências dos clientes usando dados ao vivo do Salesforce.

Benefícios para as Equipes de Restaurante

A Booking Ninjas ajuda as equipes de restaurante a se manterem organizadas e no controle durante períodos de serviço movimentados, sem adicionar complexidade.

Menos Tarefas Manuais

Reduza a coordenação repetitiva e as atualizações manuais com automação incorporada nas operações diárias.

Melhor Organização do Serviço

Mantenha as equipes alinhadas durante o serviço com visibilidade compartilhada e em tempo real sobre reservas e mesas.

Visibilidade Clara de Mesas & Reservas

Veja a disponibilidade, reservas e status de assentos claramente para evitar confusões durante os horários de pico.

Construído para Escalar

Use um sistema que suporte o crescimento à medida que seu restaurante se expande para um volume maior ou várias localizações.

Para Quem Este Software É Melhor

Esta solução é projetada para restaurantes que precisam de operações estruturadas, visibilidade em tempo real e espaço para crescer.

  • Restaurantes independentes
  • Restaurantes de serviço completo
  • Grupos de restaurantes
  • Operadores de múltiplas localizações
  • Não destinado a: cozinhas apenas para entrega ou instalações de fabricação

Comparação de Software de Gestão de Restaurantes

Ferramentas típicas de restaurante comparadas com a Booking Ninjas em capacidades operacionais essenciais.

Ferramentas Típicas de Restaurante
Construído no Salesforce
Gerenciamento de reservas Básico Avançado
Automação Limitada Forte
Suporte a múltiplas localizações Limitado Sim
Relatórios Manual Em tempo real
Propriedade dos dados Controlado pelo fornecedor Propriedade total do Salesforce

Perguntas Frequentes

Isso suporta tanto reservas quanto atendimentos?

Sim. Ambos são gerenciados juntos em um único sistema.

Podemos rastrear o histórico dos clientes?

Sim. Registros de clientes e histórico de visitas estão disponíveis.

Isso substitui sistemas de PDV?

Não. Focamos em reservas, operações e dados dos clientes enquanto integramos onde necessário.

Podemos gerenciar vários restaurantes?

Sim. O gerenciamento de múltiplas localizações é suportado.

Onde nossos dados são armazenados?

Todos os dados estão diretamente no Salesforce.

Planos de Preços

Fundação da Plataforma

A Booking Ninjas é uma plataforma de gestão nativa do Salesforce que apoia negócios de hospitalidade com operações flexíveis, automação e controle total dos dados.

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