Software de Gestão de Hostel no Salesforce

Gerencie camas em dormitórios, quartos privados, reservas, disponibilidade, tarifas, distribuição de canais, faturas, autoatendimento de hóspedes e operações diárias do hostel em uma plataforma nativa do Salesforce.

Hostel management software for dorms, beds, private rooms, and reservations

Uma plataforma. Feita para sua organização.

Comece com reservas de camas e quartos, disponibilidade, tarifas, faturamento e fluxos de trabalho diários da recepção. Adicione distribuição de canais, autoatendimento de hóspedes, comunicações, integrações, relatórios, e automação à medida que o hostel ou grupo de hostels cresce.

Saiba mais →

Veja o Fluxo de Trabalho do Hostel em Ação

Breves tutoriais mostrarão como o inventário de camas, reservas, tarifas, distribuição de canais, faturamento e atendimento ao hóspede podem trabalhar juntos.

Da Busca de Cama à Estadia Confirmada

Mostre camas em dormitórios e quartos privados, datas disponíveis, detalhes dos hóspedes, tarifas, status da reserva e o caminho para a confirmação.

Tarifas & Distribuição de Canais

Mostre tarifas do hostel, disponibilidade, reservas diretas e atividade de canais externos suportados em torno do mesmo inventário.

Check-In, Faturamento & Autoatendimento do Hóspede

Mostre saldos de hóspedes, faturas, alterações de estadia, informações de chegada e autoatendimento opcional em torno da mesma reserva.

Substitua esses espaços reservados pelos pôsteres e links finais do YouTube quando os vídeos estiverem prontos. Mantenha o texto de apoio visível para que o fluxo de trabalho permaneça compreensível sem reproduzir o vídeo.

Soluções Prototipadas Para

Modelos operacionais de hostel construídos em torno de inventário compartilhado de dormitórios, quartos privados, check-ins e check-outs frequentes, reservas de canais, atendimento ao hóspede e operações em múltiplas localidades.

Hostel IndependenteDormitórios compartilhados
Hostel para MochileirosAlta rotatividade de hóspedes
Hostel BoutiqueDormitórios + quartos privados
Grupo de HostelsOperações em múltiplas localidades
Hostel JuvenilEstadias flexíveis

Referências de modelos operacionais ilustrativos apenas. A exibição não implica endosse, status de cliente ou parceria.

Prova Técnica

Revisado pelo Salesforce. Listado no AppExchange.

O AppExchange não é um diretório aberto. O Salesforce revisa o produto e a configuração técnica, e pacotes públicos devem passar pela sua revisão de segurança antes da listagem.

Ver no AppExchange →

Desafios de Gestão de Hostel que Resolvemos

Os hostels gerenciam dormitórios compartilhados, camas individuais, quartos privados, movimentação frequente de hóspedes, reservas de canais, limpeza, pagamentos e pressão na recepção no mesmo dia.

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Gestão de Disponibilidade de Camas

Mantenha camas em dormitórios e quartos privados visíveis como inventário disponível em vez de depender de calendários apenas de quartos.

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Prevenção de Overbooking

Mantenha reservas e disponibilidade conectadas à medida que as reservas chegam de canais diretos e externos suportados.

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Movimentação Frequente de Hóspedes

Gerencie estadias curtas, mudanças de quartos, reatribuições de camas, check-ins e check-outs com um histórico de reservas mais claro.

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Coordenação de Limpeza

Use informações de estadia e partida para coordenar a limpeza e a prontidão das camas sem planilhas de rastreamento separadas.

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Pagamentos & Adicionais

Mantenha as cobranças de acomodação, depósitos, extras, faturas e saldos vinculados ao hóspede e à reserva corretos.

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Redução da Carga da Recepção

Dê à equipe um registro operacional para reservas, hóspedes, disponibilidade, saldos e alterações de estadia durante períodos movimentados.

Como uma Reserva de Hostel Avança Através dos Booking Ninjas

Mantenha a jornada de reserva conectada desde a busca e inventário até a reserva, preços, distribuição, faturamento e atendimento ao hóspede.

1

Buscar & reservar

Use o Motor de Reservas para reservas diretas onde se encaixa no modelo de vendas do hostel.

2

Verificar disponibilidade de camas

Use Gestão de Disponibilidade para que camas em dormitórios e quartos privados sejam correspondidos às datas solicitadas.

3

Gerenciar a reserva

Use Gestão de Reservas para hóspedes, camas, quartos, datas, status, alterações e histórico de estadia.

Por que as Operações de Hostel Precisam de Mais do que um Calendário de Quartos

Um hostel precisa conectar o inventário de camas, reservas diretas e de canais, registros de hóspedes, preços, faturamento e trabalho operacional diário em torno da mesma estadia.

Disponibilidade de Camas Conectada às Reservas

Use Gestão de Disponibilidade com Gestão de Reservas para que camas individuais e quartos privados permaneçam conectados às reservas que os consomem.

Reserva Direta + Distribuição de Canais

Use o Motor de Reservas para reservas diretas e o Gerenciador de Canais para distribuição externa suportada.

Tarifas & Cobranças Permanecem com a Estadia

Use Gestão de Tarifas para preços configurados do hostel e Gestão de Faturas para cobranças e saldos de hóspedes.

Autoatendimento do Hóspede Quando Necessário

Adicione o Portal do Hóspede para detalhes de reserva, saldos, documentos ou informações de chegada permitidas enquanto o registro operacional permanece controlado no Salesforce.

Como os Booking Ninjas Apoiam as Operações de Hostel

Gerencie o ciclo de vida da reserva e do hóspede em torno de dormitórios compartilhados, quartos privados, alta rotatividade, distribuição de canais, faturamento e operações em múltiplas localidades.

Configure camas individuais, quartos privados e outros inventários de hostel disponíveis para que a equipe possa ver o que está disponível nas datas de estadia.

Mantenha datas, hóspedes, atribuições de camas ou quartos, status, alterações, cobranças e histórico de estadia conectados em um fluxo de trabalho de reserva.

Apoie reservas diretas para camas em dormitórios configuradas, quartos privados ou outros inventários de hostel onde a reserva de autoatendimento se encaixa.

Estruture preços noturnos, semanais, sazonais, promocionais, por tipo de quarto ou tipo de cama configurados em torno do modelo operacional do hostel.

Conecte canais de reserva externos suportados para que a entrega de reservas e os fluxos de trabalho de tarifas ou disponibilidade permaneçam melhor alinhados com as operações do hostel.

Mantenha as cobranças de acomodação, depósitos, adicionais, reembolsos, faturas e saldos conectados ao hóspede e à reserva corretos.

Adicione autoatendimento para detalhes de reserva permitidos, saldos, documentos, informações de chegada ou outros fluxos de trabalho de estadia configurados.

Automação e IA Opcional para Operações de Hostel

Use fluxos de trabalho do Salesforce para reduzir o trabalho repetitivo da recepção e operacional. A IA pode ser adicionada separadamente quando um caso de uso definido de previsão, recomendação ou comunicação cria valor.

Reduzir Trabalho Repetitivo da Recepção

Use dados conectados de reservas e hóspedes para apoiar fluxos de trabalho repetíveis de check-in, alteração de estadia e acompanhamento.

Ver Lacunas de Ocupação

Use dados de reservas e disponibilidade para construir relatórios em torno da utilização de dormitórios, camas e quartos.

Coordenação de Turnover

Use informações de partida e status de reserva para apoiar a limpeza e os fluxos de trabalho de prontidão das camas.

Planejar para Períodos Movimentados

Use historical booking data for reporting and separately scope AI where predictive planning is justified.

Valor para Operadores de Hostel

O valor vem da conexão de inventário de camas, reservas, dados de hóspedes, tarifas, canais, faturas e operações diárias em torno da mesma estadia.

  • Substitua planilhas separadas de reservas, hóspedes e operações
  • Dê à equipe uma visão mais clara da disponibilidade de camas e quartos
  • Mantenha reservas de canais diretos e suportados conectadas ao inventário do hostel
  • Mantenha as cobranças e faturas dos hóspedes vinculadas ao registro de reserva
  • Padronize fluxos de trabalho em mais de uma localização de hostel
  • Adicione relatórios, integrações, portais e IA sem substituir a base operacional

Para quem é este Software de Hostel

Projetado para operações de hostel de curta estadia onde camas em dormitórios, quartos privados, alta rotatividade, serviço ao hóspede e reservas de canais precisam estar conectados.

  • Hostels independentes
  • Hostels para mochileiros e jovens
  • Hostels boutique e de estilo de vida
  • Hostels com camas em dormitórios e quartos privados
  • Operadores de hostels em múltiplas localizações

Esta página é focada em operações de hostel de curta estadia. Não deve ser posicionada como software de locação residencial de longo prazo ou para habitação estudantil.

Precificação de Hostel

Uma Configuração Simples para Hostels Vendendo Direto e Através de Canais

Os hostels geralmente precisam de reservas, disponibilidade, tarifas, faturamento, fluxos de trabalho de recepção e distribuição de canais em nível de cama e quarto. Adicione ferramentas de comunicação e voltadas para o hóspede apenas quando necessário.

Precificação publicada no Salesforce AppExchange Booking Ninjas está listado publicamente no Salesforce AppExchange, o mercado oficial da Salesforce. Nossa precificação publicada pode ser consultada lá como parte da listagem do produto.
Veja Booking Ninjas no AppExchange ↗
Configuração Típica de Hostel

Núcleo + Gerenciador de Canal

Para uma propriedade de hostel gerenciando camas em dormitórios, quartos privados, reservas diretas, tarifas, faturamento e canais de reservas externos suportados.

$500 / preço inicial mensal
$400/mês preço inicial Pacote Principal

Para 1–50 Unidades Reserváveis Ativas. Inclui Motor de Reservas, reservas, disponibilidade, Controlador de Tarifas, faturamento, recepção, check-in/check-out, solicitações, relatórios e os principais fluxos de trabalho de estadia.

+ $100/mês Gerenciador de Canal

Por propriedade. Inclui até 50 conexões de canais e 100 reservas de canais por mês, com sincronização de tarifas/disponibilidade suportada e entrega de reservas.

O núcleo se expande com Unidades Reserváveis Ativas: 51–100: +$8/unidade/mês · 101–250: +$6/unidade/mês · 251–500: +$5/unidade/mês · 501+: preços por volume. Em um hostel, uma Unidade Reservável Ativa pode ser uma cama em dormitório individual, quarto privado ou outro item reservável.

Complementos Opcionais

Disponíveis quando sua operação de hostel precisar deles.

Portal do Hóspede + $100/mês por portal
Central de Comunicação + $100/mês por organização
Gerenciamento de Fechaduras de Porta + $7,50/mês por porta
A implementação é separada

Precificado com base na estrutura de dormitórios e quartos, migração, canais, integrações e configuração.

Saiba por que →

$500/mês é o preço inicial para uma propriedade usando o Núcleo com 1–50 Unidades Reserváveis Ativas mais o pacote de Gerenciador de Canal de $100/mês. Custos de terceiros e da Salesforce podem ser aplicáveis onde relevante.

Fluxos de Trabalho de Alojamento de Curta Estadia em Operações Reais

Trabalho relacionado de clientes do Booking Ninjas em torno de inventário de alojamento, disponibilidade, reservas diretas, canais externos, registros de hóspedes, pagamentos e operações diárias.

YMCA of the North cabin lodging
Alojamento de curta estadia

YMCA do Norte

Disponibilidade sazonal, reservas de hóspedes, pagamentos divididos, relatórios e regras de reserva conectadas no Salesforce.

  • Disponibilidade
  • Pagamentos
Veja a história →
Goulding's Monument Valley lodging
Alojamento de múltiplos tipos

Goulding’s Monument Valley

Quartos, vilas, estadias em acampamentos, informações dos hóspedes, reservas, pagamentos, trabalho de serviço e relatórios considerados como um único ambiente operacional.

  • Alojamento
  • Operações
Veja a história →
Pure Kauai vacation lodging
Reserva direta + de canal

Pure Kauai

Reserva direta, inventário de alojamento, canais externos, registros de hóspedes, documentos e fluxos de trabalho de reserva conectados em torno da estadia.

  • Reserva direta
  • Canais
Veja a história →

Comparação de Software de Gestão de Hostel

PMS Tradicional vs Booking Ninjas vs Sistemas Típicos de Hostel

CapacidadePMS TradicionalBooking NinjasSistemas Típicos de Hostel
Inventário em nível de camaVariaCamas individuais podem ser configuradas como unidades reserváveisGeralmente incluído
Plataforma nativa da SalesforceGeralmente nãoSimGeralmente não
Reserva diretaGeralmente disponívelMotor de Reservas conectado ao CRM e operaçõesGeralmente disponível
Reserva + disponibilidadeGeralmente incluídoFluxos de trabalho de reserva e disponibilidade conectadosGeralmente incluído
Gerenciamento de tarifasVariaGerenciamento de Tarifas disponívelGeralmente incluído
Distribuição de canaisVariaGerenciador de Canal disponível como uma extensãoGeralmente incluído ou integrado
Autoatendimento do hóspedeVariaPortal do Hóspede disponível como uma extensãoVaria
Personalização de fluxo de trabalhoGeralmente definido pelo produtoFundação de fluxo de trabalho nativa da SalesforceGeralmente definido pelo produto
Visibilidade multi-propriedadeDepende do produto e do planoDados e fundação de relatórios compartilhados da SalesforceDepende da plataforma e do plano
Capacidade de IAVariaDisponível como uma extensão com escopo separadoVaria

Perguntas Frequentes

O Booking Ninjas pode gerenciar camas individuais de hostel em vez de apenas quartos?

Sim. Camas individuais, quartos privados e outros itens reserváveis podem ser configurados como Unidades Reserváveis Ativas. Gerenciamento de Disponibilidade e Gerenciamento de Reservas então trabalham em torno desse modelo de inventário configurado.

Os hóspedes podem reservar camas em dormitórios ou quartos privados diretamente?

Sim. O Motor de Reservas pode suportar reservas diretas para o inventário de hostel configurado.

Podemos usar tarifas diferentes para dormitórios, quartos privados, temporadas ou durações de estadia?

Sim. Gerenciamento de Tarifas pode ser configurado em torno da estrutura de preços do hostel, incluindo diferentes itens reserváveis e regras baseadas em datas.

O Booking Ninjas pode se conectar a canais de reserva externos?

O Gerenciador de Canal pode ser adicionado para conexões de canais suportados. O pacote de $100/propriedade/mês inclui até 50 conexões de canais e 100 reservas de canais por mês.

Podemos gerenciar depósitos, complementos, faturas e saldos?

Sim. Gerenciamento de Faturas pode manter as cobranças de acomodação, depósitos, complementos, reembolsos, faturas e saldos conectados à reserva apropriada.

Os hóspedes podem acessar informações de reserva sem entrar em contato com a recepção?

Um Portal do Hóspede pode ser adicionado para fluxos de trabalho de autoatendimento configurados, como reserva permitida, saldo, documento ou informações de chegada.

Podemos gerenciar mais de um albergue no mesmo sistema?

Sim. Estruturas multi-propriedade podem ser configuradas na mesma base nativa do Salesforce, com reservas compartilhadas, hóspedes, relatórios e fluxos de trabalho operacionais onde apropriado.

Todo registro é armazenado apenas no Salesforce?

Booking Ninjas é nativo do Salesforce, então os registros operacionais principais do Booking Ninjas são gerenciados no Salesforce. Sistemas de terceiros conectados também podem manter seus próprios dados dependendo da integração.

A IA está incluída no pacote do albergue?

Não. A IA não é considerada incluída por padrão. Pode ser escopo separado para um caso de uso definido de previsão, recomendação, comunicação ou operacional.

Quanto custa o Booking Ninjas para um albergue?

Um albergue típico de uma propriedade usando Core mais Channel Manager começa a partir de $500 por mês quando o Core cobre de 1 a 50 Unidades Reserváveis Ativas. O Core escala com Unidades Reserváveis Ativas acima de 50, enquanto o Portal do Hóspede e outras extensões são precificados separadamente. A implementação é separada.

Por que há uma taxa de implementação separada?

As implementações de albergue diferem nas estruturas de dormitório e cama, reservas existentes, regras de tarifas, configuração de canais, faturamento, migração, requisitos de portal, integrações, permissões, testes e necessidades de lançamento. Aprenda por quê?

base nativa do Salesforce

Uma base operacional para um albergue mais conectado.

Booking Ninjas conecta camas de dormitório, quartos privados, reservas, disponibilidade, tarifas, distribuição de canais, registros de hóspedes, faturas, autoatendimento e relatórios no Salesforce para que as equipes do albergue possam gerenciar a estadia desde a reserva até a partida em um único ambiente operacional.

Camas + reservasMantenha a disponibilidade de camas de dormitório e quartos privados conectada às reservas que as consomem.
Reserva direta + de canalUse o Motor de Reservas para vendas diretas e adicione o Channel Manager onde a distribuição externa é necessária.
Hóspedes + faturamentoMantenha registros de hóspedes, faturas, saldos e autoatendimento opcional do portal conectados à estadia.

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