Software de Gestão de Lodges no Salesforce
Booking Ninjas é um software de gestão de lodges nativo do Salesforce que ajuda a gerenciar quartos, cabanas, reservas, operações diárias, pagamentos e comunicação com hóspedes em um único sistema. Somos projetados para lodges baseados na natureza e destinos que precisam de operações simples, visibilidade clara e flexibilidade para crescer sem ferramentas complicadas.
Desafios de Gestão de Lodges que Resolvemos
Os lodges frequentemente operam com equipes menores, demanda sazonal e layouts de propriedades únicos, como cabanas ou edifícios dispersos. Muitos dependem de processos manuais ou ferramentas criadas para hotéis.
Layouts de Propriedade Complexos
Gerenciar quartos ou cabanas em propriedades de lodge grandes ou remotas.
Demanda Sazonal
Gerenciar picos sazonais e desacelerações fora de temporada sem complicar as operações.
Coordenação Limitada de Equipe
Coordenar limpeza e manutenção com equipes limitadas no local ou rotativas.
Reservas e Pagamentos Manuais
Gerenciar reservas e pagamentos manualmente através de e-mails, planilhas ou ferramentas desconectadas.
Visibilidade Limitada
Visibilidade limitada sobre ocupação, receita e desempenho diário.
Esses desafios dificultam a operação suave e a escalabilidade.
Por que os Lodges Precisam de um Sistema de Gestão Nativo do Salesforce
Muitos sistemas de lodge são básicos e difíceis de adaptar à medida que as operações mudam. Como o Booking Ninjas é construído nativamente no Salesforce, os lodges podem:
Todos os Dados Permanecem no Salesforce
Mantenha todos os dados de hóspedes, reservas e pagamentos no Salesforce para total visibilidade, propriedade e relatórios.
Automação Sem Complexidade
Automatize fluxos de trabalho básicos para check-ins, limpeza e manutenção para que sua equipe permaneça focada nos hóspedes.
Processos Flexíveis para Necessidades Sazonais
Ajuste processos para necessidades de hospedagem sazonais ou especiais sem trocar de sistemas ou reconstruir fluxos de trabalho.
Painéis em Tempo Real
Veja painéis em tempo real em vez de planilhas, para que você sempre saiba sobre ocupação, receita e desempenho diário.
Como Apoiamo as Operações dos Lodges
Booking Ninjas fornece as ferramentas essenciais que os lodges precisam para gerenciar operações diárias de forma suave, mesmo com equipes pequenas ou propriedades remotas.
Gestão de Quartos, Cabanas e Inventário
Gerencie quartos, cabanas ou unidades de lodge com disponibilidade em tempo real e rastreamento claro de inventário.
Gestão de Reservas
Gerencie reservas diretas e outras fontes de reservas em um único calendário para evitar overbooking.
Comunicação com Hóspedes
Mantenha mensagens, confirmações e atualizações dos hóspedes organizadas e fáceis de rastrear.
Limpeza e Manutenção
Coordene tarefas de limpeza e manutenção com base nas saídas e chegadas.
Faturamento e Pagamentos
Gerencie tarifas noturnas, depósitos, complementos e pagamentos vinculados diretamente às reservas.
Gestão de Um ou Vários Lodges
Apoie um lodge ou várias localizações de lodge a partir da mesma plataforma.
