Software de Gestão de Sala de Fuga no Salesforce
A Booking Ninjas fornece software de gestão de salas de fuga construído no Salesforce para ajudar os operadores a gerenciar reservas, horários de jogos, salas, coordenação de equipe, pagamentos e comunicação com os hóspedes em um único sistema—projetado para experiências baseadas em tempo onde precisão e rápida rotatividade são importantes.
Desafios nas Operações de Sala de Fuga
As salas de fuga funcionam com horários apertados, horários de jogos fixos e capacidade limitada. Muitos operadores ainda dependem de ferramentas de reserva desconectadas, calendários e coordenação manual.
- Gerenciar horários de jogos e disponibilidade de salas com precisão.
- Prevenir reservas duplicadas entre salas de fuga.
- Coordenar a equipe para hospedagem de jogos e reinicializações.
- Gerenciar reservas em grupo e sessões privadas.
- Gerenciar pagamentos, depósitos e complementos.
- Comunicar instruções e lembretes aos hóspedes.
- Visibilidade limitada sobre o desempenho diário e utilização.
- Complexidade que aumenta à medida que locais, salas ou reservas diárias crescem.
Por que as Salas de Fuga Usam Software Nativo do Salesforce
A maioria das ferramentas de sala de fuga são sistemas de reserva leves com flexibilidade limitada. Uma plataforma nativa do Salesforce adiciona automação, controle e visibilidade em tempo real para operações em crescimento.
Mantenha Todos os Dados no Salesforce
Armazene dados de reservas, hóspedes e pagamentos diretamente no Salesforce com total propriedade, confiabilidade e visibilidade.
Agendamento e Mensagens Automatizadas
Automatize agendamentos, confirmações, lembretes e transferências operacionais para reduzir a coordenação manual.
Configurável para Diferentes Tipos de Jogos
Personalize fluxos de trabalho para diferentes tipos de salas, durações, regras de grupo, eventos privados e pacotes adicionais.
Controle e Painéis de Nível Empresarial
Use painéis em tempo real, acesso baseado em funções e segurança de nível empresarial em vez de rastreamento manual e ferramentas desconectadas.
Como a Booking Ninjas Apoia as Operações de Sala de Fuga
Uma plataforma nativa do Salesforce construída para agendamento de horários, disponibilidade baseada em salas e execução operacional em locais de sala de fuga.
Gerenciamento de Salas & Horários de Jogos
Gerencie a disponibilidade da sala de fuga, durações de jogos e horários com visibilidade em tempo real e controle de capacidade preciso.
Reservas & Reservas em Grupo
Suporte a reservas individuais, sessões em grupo e eventos privados sem conflitos de horário ou sobreposição de salas.
Coordenação de Equipe & Anfitrião de Jogos
Atribua anfitriões a sessões, rastreie a disponibilidade e coordene reinicializações e rotatividade entre jogos.
Comunicação com Hóspedes
Envie confirmações automatizadas, lembretes, instruções de chegada, renúncias e acompanhamentos pós-jogo vinculados a cada reserva.
Pagamentos & Complementos
Gerencie taxas de sessão, depósitos, mercadorias e complementos conectados diretamente a cada reserva para uma reconciliação mais limpa.
Gerenciamento de Localização Única ou Múltipla
Operar uma sala de fuga ou múltiplas localizações a partir da mesma plataforma com processos consistentes e dados centralizados.
Painéis de Desempenho & Utilização
Rastreie ocupação, receita, tendências de reservas e utilização em tempo real para otimizar agendamentos e decisões de pessoal.