Gestão de Vida Sênior no Salesforce
Booking Ninjas fornece software de gestão de vida sênior construído no Salesforce para ajudar operadores de vida sênior a gerenciar residentes, unidades, serviços, faturamento, coordenação de equipe e operações diárias em um sistema centralizado. A plataforma é projetada para comunidades que requerem operações estruturadas, cuidados centrados no residente e visibilidade clara entre as equipes. Comunidades de vida sênior podem incluir moradia independente, vida assistida, cuidados de memória e ambientes de habitação sênior de cuidados mistos.
Desafios nas Operações de Vida Sênior
Operadores de vida sênior gerenciam registros de residentes, habitação, serviços, coordenação de equipe e requisitos de conformidade. Muitos dependem de ferramentas desconectadas de habitação, faturamento e cuidados.
- Gerenciar perfis de residentes e atribuições de habitação
- Coordenar serviços, planos de cuidados e atividades
- Agendar equipe e prestadores de serviços
- Gerenciar faturamento, taxas e cobranças recorrentes
- Comunicar-se com residentes e famílias
- Rastrear ocupação e disponibilidade
- Manter visibilidade entre departamentos
Por que Operadores de Vida Sênior Usam Software Nativo do Salesforce
Muitos sistemas de vida sênior são rígidos ou isolados.
Centralizar dados de residentes, unidades e serviços
Centralizar dados de residentes, unidades e serviços
Automatizar fluxos de trabalho para operações e faturamento
Automatizar fluxos de trabalho para operações e faturamento
Personalizar processos para diferentes níveis de cuidados
Personalizar processos para diferentes níveis de cuidados
Monitorar desempenho da comunidade em tempo real
Monitorar desempenho da comunidade em tempo real
Como Booking Ninjas Apoia as Operações de Vida Sênior
Rastrear serviços, atividades e programas relacionados a cuidados.
Gestão de Residentes & Unidades
Manter perfis de residentes, atribuições de habitação e status de ocupação.
Gestão de Serviços & Programas
Rastrear serviços, atividades e programas relacionados a cuidados.
Coordenação de Equipe & Agendamento
Gerenciar horários para equipe, cuidadores e prestadores de serviços.
Gestão de Faturamento & Financeira
Gerenciar taxas mensais, serviços e faturamento recorrente.
Comunicação & Notificações
Enviar atualizações, avisos e anúncios para residentes e famílias.
Relatórios & Visibilidade da Comunidade
Monitorar ocupação, serviços, equipe e desempenho financeiro.
Automação e Visibilidade para Operadores de Vida Sênior
Usando automação do Salesforce, Booking Ninjas ajuda operadores:
Reduzir trabalho administrativo manual
Reduzir trabalho administrativo manual
Melhorar coordenação entre habitação e serviços
Melhorar coordenação entre habitação e serviços
Manter registros precisos de residentes e financeiros
Manter registros precisos de residentes e financeiros
Obter insights em tempo real sobre operações da comunidade
Obter insights em tempo real sobre operações da comunidade
Comparação de Software de Gestão de Vida Sênior
Capacidade Sistemas Tradicionais Booking Ninjas Plataforma nativa do Salesforce ✗ ✓ Gestão de residentes & unidades Limitada Avançada Integração de faturamento & operações Básica ✓ Automação Baixa Alta Relatórios Manual Em tempo real
| Capacidade | Sistemas Tradicionais |
|
|---|---|---|
| Plataforma nativa do Salesforce | ✗ | ✓ |
| Suporte a armazenamento em nuvem híbrido | Limitada | Avançada |
| Operações com inteligência artificial | Básica | ✓ |
| Integração de sistemas legados | Baixa | Alta |
| Relatórios em tempo real entre sistemas | Manual | Em tempo real |