Comece com os fluxos de trabalho de habitação que você precisa hoje. Mantenha quartos, camas, atribuições, residentes, cobrança, faturas, atividade do portal, solicitações de serviço e processos de entrada / saída conectados, depois adicione mais propriedades, programas, integrações, relatórios, e automação ao mesmo sistema à medida que a operação cresce.
Saiba mais →Breves tutoriais mostrarão como as atribuições de quartos, o autoatendimento dos estudantes, a cobrança e as solicitações dos residentes podem funcionar juntas.
Mostre disponibilidade, detalhes dos estudantes, regras de habitação, status de reserva, atribuição de quarto ou cama e o movimento em direção a uma estadia confirmada.
Mostre detalhes da habitação, faturas, cobranças recorrentes, pagamentos, documentos e autoatendimento em um fluxo voltado para o estudante.
Mostre como as solicitações dos residentes, atualizações de status, atribuições, e operações de habitação permanecem conectadas ao longo do ciclo de vida do residente.
Substitua esses espaços reservados pelos pôsteres e links finais do YouTube quando os vídeos estiverem prontos. Mantenha o texto de apoio visível para que o fluxo de trabalho permaneça compreensível sem reproduzir o vídeo.
Modelos operacionais de habitação estudantil inspirados por residências universitárias, acomodações privadas para estudantes, portfólios de múltiplas propriedades e programas de habitação por semestre.
Referências de modelo operacional ilustrativas apenas. A exibição não implica endosse, status de cliente ou parceria.
O AppExchange não é um diretório aberto. O Salesforce revisa o produto e a configuração técnica, e pacotes públicos devem passar pela sua revisão de segurança antes da listagem.
As equipes de habitação estudantil gerenciam quartos compartilhados, disponibilidade a nível de cama, semestres acadêmicos, altas volumes de entradas, cobranças recorrentes, solicitações de serviço e comunicação com residentes ao mesmo tempo.
As operações de habitação conectam disponibilidade, atribuições, registros de residentes, cobrança, autoatendimento, solicitações de serviço e relatórios. O Booking Ninjas reúne esses fluxos de trabalho no Salesforce em vez de tratá-los como tarefas isoladas.
Use Gerenciamento de Disponibilidade para manter a disponibilidade de quartos e camas visível, depois conecte as estadias atribuídas através de Gerenciamento de Reservas.
Dê aos residentes um Portal do Estudante estruturado para as informações e fluxos de trabalho que eles têm permissão para acessar.
Use Cobrança Recorrente com Gerenciamento de Faturas para manter as cobranças por semestre e os fluxos de trabalho de faturas conectados.
Use Gerenciamento de Solicitações para capturar solicitações de residentes e direcioná-las para o fluxo de trabalho operacional apropriado.
Conecte a jornada do residente desde a disponibilidade e atribuição do quarto até a cobrança, autoatendimento, solicitações e saída.
Mantenha edifícios, quartos e disponibilidade a nível de cama visíveis nas datas e semestres usados pela operação de habitação.
Use registros de reservas para estruturar as atribuições de habitação estudantil, datas de estadia, colocação de quartos ou camas, mudanças de status e histórico de entrada / saída.
Dê aos estudantes um lugar de autoatendimento para informações de conta, detalhes de habitação, documentos, visibilidade de cobrança, solicitações e outros fluxos de trabalho permitidos.
Estruture as cobranças de habitação recorrentes em torno de semestres, mensais ou outros cronogramas de cobrança configurados sem recriar a conta do residente a cada ciclo.
Mantenha faturas, cobranças, saldos e histórico de cobrança conectados ao estudante, atribuição e registro de habitação.
Capture solicitações de manutenção, serviço, quarto, residente ou operacionais e direcione-as para a equipe apropriada enquanto mantém o status e o histórico visíveis.
Períodos de entrada, saída, reatribuição, cobrança e turnover colocam mais pressão nas equipes de habitação. Fluxos de trabalho conectados do Salesforce ajudam a reduzir o trabalho duplicado e manter os registros alinhados.
Reduza a entrada de dados repetida entre atribuições, cobrança, portal e fluxos de trabalho de solicitações.
Mantenha a disponibilidade e o status atual da atribuição conectados durante transições de alto volume.
Mova interações rotineiras de conta e habitação para o Portal do Estudante onde for apropriado.
Capture problemas dos residentes uma vez e direcione-os para a fila operacional correta para acompanhamento.
O valor vem de conectar todo o ciclo de vida da habitação em vez de adicionar mais uma planilha ou portal de habitação independente.
Projetado para:
Não projetado para organizações que precisam apenas de um simples livro de registro de aluguel de apartamento sem atribuição, termo, portal, serviço ao residente ou fluxos de trabalho de habitação compartilhada.
A maioria das operações de habitação estudantil precisa de atribuições, disponibilidade, cobrança, solicitações, relatórios e autoatendimento para estudantes. Adicione mais apenas quando a operação precisar.
Para equipes de habitação que gerenciam quartos, camas, atribuições, cobrança baseada em termos, solicitações de residentes, relatórios e autoatendimento dos estudantes.
Reservas, disponibilidade, registros de propriedades e unidades, faturamento e cobrança, Gestão de Solicitações, relatórios e os principais fluxos de trabalho de habitação.
Um portal para detalhes de habitação permitidos, informações da conta, documentos, visibilidade de cobrança, solicitações e autoatendimento dos estudantes.
Disponíveis quando sua operação de habitação precisar deles.
Precificado com base em seus edifícios, estrutura de quartos e camas, migração, integrações e configuração.
$500/mês assume Core e um Portal do Estudante. Custos de terceiros e Salesforce podem se aplicar onde relevante.
Veja como Booking Ninjas tem sido usado para fluxos de trabalho de habitação universitária, internacional e interna.
Registros de estudantes, regras de habitação, reservas, pagamentos e acesso ao portal conectados no Salesforce.
Veja a história →
Reservas, listas de espera, cobrança mensal, pagamentos e suporte a residentes em um único fluxo de habitação.
Veja a história →
Disponibilidade, atribuições, estadias em grupo, cobrança e limpeza conectadas em torno de estadias em apartamentos.
Veja a história →Sistemas Tradicionais de Habitação Estudantil vs Booking Ninjas
| Capacidade | Sistemas Tradicionais | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Plataforma nativa do Salesforce | Geralmente não | Sim |
| Disponibilidade de quartos / camas | Geralmente incluído | Conectado à Gestão de Reservas |
| Atribuições de termos acadêmicos | Varia por produto | Configurado através de fluxos de trabalho de reserva e habitação |
| Cobrança recorrente & faturas | Varia | Cobrança Recorrente + Gestão de Faturas |
| Autoatendimento do estudante | Varia | Portal do Estudante disponível |
| Solicitações de residentes | Frequentemente separado | Gestão de Solicitações disponível |
| Visibilidade multi-propriedade | Depende do produto e plano | Relatórios do Salesforce e configuração de portfólio disponíveis |
Booking Ninjas conecta disponibilidade, atribuições, registros de residentes, cobrança recorrente, faturas, autoatendimento dos estudantes, solicitações e relatórios no Salesforce para que a equipe de habitação possa gerenciar o ciclo de vida do residente a partir de uma única fundação operacional.
Fale Conosco
Fale Conosco
