Aplicações e Integrações Personalizadas Construídas para o Seu Negócio
Quando o software ou integração que você precisa não existe, Booking Ninjas pode projetar e construir uma aplicação personalizada, conector ou fluxo de trabalho especificamente para a sua organização e conectá-lo ao seu ambiente Booking Ninjas nativo do Salesforce.
Se o mercado não tem a solução certa, podemos construir a peça que falta.
Booking Ninjas pode criar aplicações específicas para o cliente e integrações quando um conector ou produto pronto não combina com a maneira como sua organização opera.
A solução é definida em torno de seus sistemas, dados, usuários, regras de negócio e fluxo de trabalho, em vez de ser tratada como um recurso padrão do Booking Ninjas disponível para todos os clientes.
Quando uma Aplicação Personalizada Faz Sentido?
O desenvolvimento personalizado é útil quando a necessidade de negócio é real, mas o mercado de software existente não fornece a conexão ou fluxo de trabalho que você precisa.
Nenhuma Integração Pronta
Seu sistema de contabilidade, ERP, pagamento, acesso, ou sistema interno não tem conector suportado que se encaixe no seu fluxo de trabalho do Booking Ninjas.
Processo de Negócio Único
Sua organização segue um processo que os produtos padrão não foram projetados para lidar.
O Software Existente Deve Permanecer
Um sistema especializado ou legado continua sendo importante, mas seus dados precisam se conectar ao Booking Ninjas e às operações do Salesforce.
Recursos Padrão Não São Suficientes
A plataforma principal cobre a maior parte da operação, mas um fluxo de trabalho importante precisa de uma camada específica do cliente.
O que o Booking Ninjas Pode Construir?
O trabalho personalizado pode variar de um conector focado para uma aplicação específica do cliente construída em torno do Salesforce e do seu ambiente Booking Ninjas.
Integrações de Sistema Personalizadas
Conecte o Booking Ninjas a um sistema de contabilidade, ERP, gateway de pagamento, sistema de controle de acesso, plataforma interna ou outra ferramenta quando uma integração pronta adequada não existir.
Aplicações Específicas do Cliente
Construa uma aplicação dedicada em torno dos registros, ações, telas, permissões e processo operacional e sua organização precisa.
Automação de Fluxo de Trabalho Personalizada
Crie gatilhos, atribuições, aprovações, cálculos, atualizações de registros, e transferências entre equipes ou sistemas conectados.
Experiências de Usuário Personalizadas
Crie interfaces, formulários, painéis, ou experiências externas quando a interface padrão do Booking Ninjas não cobre o processo necessário.
Exemplo: Seu Sistema de Contabilidade Não Tem Integração de Reservas
Você não precisa substituir um sistema que já funciona apenas porque o mercado carece de um conector pronto.
1. Mantenha Seu Sistema de Contabilidade
Continue usando a plataforma de contabilidade e sua equipe financeira já depende.
2. Defina os Dados Necessários
Identifique quais faturas, pagamentos, clientes, saldos, impostos, ou outros registros precisam ser transferidos entre os sistemas.
3. Construa o Conector
Booking Ninjas desenvolve a integração em torno das APIs disponíveis, estrutura de dados, e fluxo de trabalho exigido pela sua organização.
4. Conecte o Fluxo de Trabalho
Registros relevantes do Booking Ninjas e contabilidade podem então trocar dados de acordo com as regras definidas durante a implementação.
Construído Especificamente para Sua Organização
Aplicações Personalizadas não são tratadas como uma extensão genérica com uma configuração para cada cliente do Booking Ninjas.
- Os requisitos vêm do seu processo operacional específico.
- O modelo de dados é projetado em torno dos sistemas e registros que sua organização utiliza.
- As regras de negócio seguem seu fluxo de trabalho aprovado, em vez de um modelo genérico.
- Interfaces podem ser projetadas em torno dos usuários que realmente realizam o trabalho.
- Integrações são mapeadas para as APIs e dados disponíveis de seus sistemas.
- A personalização resultante é definida especificamente para a sua implementação do Booking Ninjas.
Como Funciona o Desenvolvimento de Aplicações Personalizadas
Primeiro entendemos o problema operacional, então definimos a menor solução personalizada útil em torno dele.
Descoberta
Explique o problema de negócio, o processo existente, e os sistemas envolvidos.
Revisão Técnica
Revisamos APIs, modelos de dados, permissões, arquitetura do Salesforce, e restrições técnicas.
Design da Solução
Definimos o que deve ser configurado, quais devem ser integrados, e o que realmente precisa de desenvolvimento personalizado.
Construir e Testar
A aplicação específica do cliente ou integração é desenvolvida e testada de acordo com o fluxo de trabalho acordado.
Implantar e Suportar
A solução personalizada é implantada no ambiente acordado e incorporada ao processo operacional.
Não Personalizamos Algo Que Já Tem uma Boa Solução Padrão
O desenvolvimento personalizado deve resolver uma lacuna real, não adicionar complexidade quando a configuração ou uma integração existente já funciona.
Primeiro: Capacidade Existente
Verificamos se o Booking Ninjas já suporta o fluxo de trabalho necessário através do Core ou uma extensão existente.
Segundo: Configuração
Determinamos se a configuração do Salesforce e do Booking Ninjas consegue resolver a necessidade sem código personalizado.
Então: Desenvolvimento Personalizado
Se a necessidade ainda tem uma lacuna genuína, definimos a aplicação ou integração especificamente para o cliente.
O que Determina se uma Integração Personalizada é Possível?
Integrações personalizadas ainda dependem do acesso técnico fornecido pelos sistemas que estão sendo conectados.
Disponibilidade de API
O sistema externo precisa de um método utilizável para trocar os dados necessários.
Acesso a Dados
Os registros e campos necessários devem estar disponíveis para a integração.
Autenticação
O sistema conectado deve fornecer um método apropriado para acesso seguro.
Restrições do Fornecedor
Limites de taxa, licenciamento, políticas de API, mudanças de fornecedor, e outras restrições de terceiros podem afetar o design final.
Explore Primeiro as Opções de Integração Padrão
Se uma conexão padrão já existir, isso pode ser mais simples do que construir uma personalizada.
O Desenvolvimento Personalizado é Definido Caso a Caso
Os Booking Ninjas podem construir aplicações e integrações específicas para o cliente quando a funcionalidade necessária for tecnicamente viável e se encaixar no escopo de implementação acordado. O desenvolvimento personalizado não significa que todos os sistemas externos podem ser integrados automaticamente. A disponibilidade de API, restrições de fornecedores, licenciamento, requisitos de segurança, qualidade dos dados, documentação técnica e mudanças de terceiros podem afetar o que pode ser construído e mantido.
Disponível no Salesforce AppExchange
Os Booking Ninjas estão disponíveis no Salesforce AppExchange. Aplicações e integrações personalizadas podem estender o ambiente nativo do Booking Ninjas no Salesforce de acordo com os requisitos da sua organização.
Preço Após Escopo Técnico
Não há um preço público fixo para Aplicações Personalizadas. O custo depende do que precisa ser construído, quais sistemas estão envolvidos, como os dados devem ser movidos e quanto desenvolvimento personalizado, testes, implantação e trabalho de integração são necessários.
O Que Precisamos Entender
- Seu problema de negócio e fluxo de trabalho desejado
- Os sistemas que precisam se conectar
- APIs disponíveis e documentação técnica
- Registros e mapeamentos de dados necessários
- Papéis e permissões de usuário
- Requisitos de automação, interface e relatórios
O Que o Orçamento Pode Cobrir
- Design técnico
- Desenvolvimento de aplicação personalizada
- Desenvolvimento de integração personalizada
- Mapeamento de dados e configuração de fluxo de trabalho
- Testes e validação
- Implantação, documentação e suporte acordado
Software Pronto para Uso vs uma Construção Específica para o Cliente
O desenvolvimento personalizado é útil quando o software padrão não pode cobrir o modelo operacional necessário.
| Capacidade | Ferramenta Separada / Processo Manual | Configuração Operacional Conectada |
|---|---|---|
| Adequação ao Negócio | As equipes podem adaptar seu processo em torno dos limites do software existente | Uma aplicação específica para o cliente pode ser projetada em torno do fluxo de trabalho operacional acordado |
| Integração | Os dados podem ser copiados manualmente quando não existe conector | Um conector personalizado pode trocar dados acordados onde o sistema externo fornece acesso técnico adequado |
| Modelo de dados | Os usuários podem contornar campos genéricos ou manter planilhas paralelas | A solução pode ser projetada em torno dos registros e relacionamentos exigidos pelo cliente |
| Fluxo de trabalho | Etapas únicas podem permanecer fora do sistema operacional principal | Regras, aprovações e automação específicas para o cliente podem ser incluídas na solução |
| Esforço de implementação | Produtos padrão geralmente são mais rápidos quando já atendem ao requisito | O desenvolvimento personalizado requer descoberta, design, desenvolvimento, testes e implantação |
| Melhor uso | O software existente continua prático quando o fluxo de trabalho é comum e já é suportado | O desenvolvimento personalizado aborda requisitos que produtos ou integrações padrão não cobrem adequadamente |
Perguntas Frequentes
Não consegue encontrar a aplicação ou integração que precisa?
Mostre-nos o processo, os sistemas envolvidos e a lacuna que o software padrão não pode resolver. Podemos revisar se uma aplicação ou integração específica para o cliente do Booking Ninjas é prática.