Software de gestão de eventos no Salesforce
Gira reservas de eventos, inscrições, bilhetes, BEOs, pagamentos e participantes num só lugar. Mantenha a sua equipa organizada, desde o planeamento até à faturação final.
Gira tudo o que envolve o seu evento
O Booking Ninjas ajuda a gerir eventos desde a primeira reserva até ao último pagamento. Mantenha ligados os detalhes dos eventos, inscrições, participantes, bilhetes e BEOs.
Precisa de alojamento, reservas de quartos, acesso para membros ou comunicação com clientes? Adicione as funcionalidades do Booking Ninjas de que a sua empresa precisa.
Veja a gestão de eventos em ação
Explore os principais fluxos de trabalho de eventos no Booking Ninjas.
Reservas de eventos e espaços
Veja como gerir as datas dos eventos, os espaços e os detalhes das reservas.
Inscrições e bilhetes
Veja como gerir inscrições, bilhetes e informações dos participantes.
BEOs e planeamento de eventos
Veja como organizar o catering, a preparação da sala, os horários e as instruções para a equipa.
Pagamentos e participantes
Veja como os encargos do evento, os pagamentos e as listas de participantes funcionam em conjunto.
O que pode gerir
As principais ferramentas para planear, realizar e gerir eventos.
Reservas de eventos
Gira as datas, os espaços, as reservas e os detalhes do evento.
Inscrições
Recolha inscrições e mantenha organizadas as informações dos participantes.
Bilhetes
Gira as opções de bilhetes, os preços e os detalhes das inscrições.
Ordens de evento para banquetes
Mantenha juntos os horários, o catering, a preparação da sala e as instruções para a equipa.
Pagamentos e faturação
Associe os encargos do evento, faturas e pagamentos.
Gestão de participantes
Gira listas de participantes, dados de contacto e presenças.
Coordenação de espaços
Associe eventos a salas de reunião, salões e outros espaços reserváveis.
Coordenação da equipa
Mantenha as tarefas, os requisitos e as instruções do evento acessíveis à sua equipa.
Relatórios de eventos
Consulte eventos, inscrições, presenças e informações financeiras.
Da reserva à conclusão do evento
Mantenha todas as etapas do evento interligadas.
1. Criar o evento
Adicione os detalhes do evento, as datas, localização e organizador.
2. Gerir reservas e participantes
Gira as reservas de espaços, inscrições, bilhetes e listas de participantes.
3. Preparar o BEO
Organize o programa, catering, preparação da sala e instruções para a equipa.
4. Realizar o evento
Acompanhe a presença e mantenha as informações do evento disponíveis para a sua equipa.
5. Finalizar pagamentos
Consulte os encargos do evento, faturas, pagamentos e registos finais.
Associe eventos a reservas de espaços
Gira as informações do evento juntamente com os espaços de que necessita.
Detalhes do evento
Mantenha juntos o organizador, as datas, o espaço e os requisitos.
Reservas de espaços
Associe salas de reunião e outros espaços reserváveis através do Booking Ninjas Core.
Reservas de grupo
Associe o planeamento do evento a reservas de grupo e alojamento, quando necessário.
Exemplo: Um centro de retiros pode associar alojamento de grupo, espaços para reuniões, refeições e planeamento de eventos. Veja o fluxo de trabalho →
Gira inscrições, bilhetes & presenças
Mantenha as informações dos participantes associadas ao evento.
Inscrições
Recolha informações dos participantes e gira as inscrições no evento.
Opções de bilhetes
Configure tipos de bilhete, preços e regras de inscrição.
Listas de participantes
Mantenha os nomes dos participantes, dados de contacto e inscrições num só lugar.
Check-in
Registe as presenças através de processos de check-in configurados.
Nota: A bilhética avançada, os lugares marcados e os processos especializados de check-in podem exigir configuração ou integração adicionais.
Mantenha o planeamento de eventos organizado com BEO
Utilize Ordens de Evento para Banquetes (BEO) para manter as instruções do evento e os detalhes do serviço num só lugar.
O que inclui uma BEO?
Uma BEO reúne os detalhes necessários à equipa para preparar e realizar um evento.
Porquê utilizar BEO?
- Mantenha as instruções do evento num só lugar.
- Forneça à equipa os detalhes de que necessita.
- Atualize os requisitos quando os planos mudarem.
- Associe serviços e encargos ao evento.
- Mantenha as notas de planeamento no registo do evento.
A funcionalidade BEO está incluída com a extensão de Gestão de Eventos.
Gira pagamentos e faturação de eventos
Mantenha os encargos e pagamentos do evento associados ao registo do evento.
Pagamentos de inscrições
Receba pagamentos por bilhetes e inscrições pagas.
Encargos do evento
Acompanhe taxas do espaço, catering e outros serviços do evento.
Faturas & Saldos
Mantenha faturas, pagamentos e saldos associados ao evento.
Nota: Os métodos de pagamento, os reembolsos e o processamento das transações dependem do seu fornecedor de pagamentos e da configuração.
Acompanhe as alterações aos eventos
Os planos mudam. Mantenha os detalhes do evento e as informações da equipa atualizados.
- Atualize as datas e horas do evento.
- Gira alterações ao número de participantes.
- Atualize os requisitos de catering e das salas.
- Mantenha os detalhes da BEO atualizados.
- Reveja os encargos quando os serviços mudarem.
- Partilhe instruções atualizadas com a equipa.
Mantenha organizadores, participantes e equipa em contacto
Forneça a cada grupo as informações de que necessita.
Organizadores de eventos
Mantenha os dados dos organizadores, requisitos do evento e reservas num só lugar.
Participantes
Gira inscrições, informações de contacto e presenças.
Equipa
Mantenha disponíveis as instruções do evento, os detalhes das BEO e as tarefas atribuídas.
Precisa de um portal de autosserviço para organizadores ou participantes? Adicione uma extensão do Portal para aceder a informações selecionadas sobre eventos.
Adicione mais funcionalidades quando necessário
A Gestão de Eventos faz parte de uma única plataforma Booking Ninjas. Adicione outras funcionalidades à medida que as suas necessidades evoluem.
Núcleo Booking Ninjas
Adicione reservas de espaços, disponibilidade, reservas de grupo e alojamento.
Portais
Proporcione a organizadores e participantes acesso autónomo a informações selecionadas.
Centro de Comunicação
Adicione e-mail, SMS, WhatsApp, campanhas e mensagens agendadas.
POS & Adesão
Associe compras de eventos e benefícios de adesão, quando necessário.
Quem pode utilizar a Gestão de Eventos?
Para empresas que gerem eventos, espaços, inscrições e participantes.
Gestão de eventos desenvolvida com base no Salesforce
Mantenha as informações dos eventos associadas aos seus clientes e às operações diárias.
Registos de clientes
Associe eventos a organizadores e registos de contactos.
Fluxos de trabalho
Utilize tarefas configuradas, aprovações e automatização.
Permissões
Controle quem pode aceder às informações dos eventos e participantes.
Relatórios
Analise dados de eventos, inscrições e financeiros.
A Gestão de Eventos abrange o fluxo de trabalho do evento
A Gestão de Eventos abrange o planeamento de eventos, fluxos de trabalho de inscrição e bilhética, gestão de participantes e BEOs. As reservas, o processamento de pagamentos, os portais e a comunicação podem exigir outras funcionalidades do Booking Ninjas. A bilhética avançada, os lugares marcados ou os sistemas especializados para eventos podem exigir desenvolvimento ou integração adicionais.
Disponível no Salesforce AppExchange
O Booking Ninjas está disponível no Salesforce AppExchange.
Preços da Gestão de Eventos
Comece com a Gestão de Eventos. Adicione outras capacidades quando necessário.
Gestão de eventos
100 $/mêspor localização
- Planeamento de eventos
- Fluxos de trabalho de inscrição em eventos
- Fluxos de trabalho de bilhética
- Gestão de participantes
- BEO incluído
- Coordenação de eventos
Booking Ninjas Core
para 1–50 unidades reserváveis ativas
- Motor de reservas
- Gestão de reservas
- Gestão da disponibilidade
- Reservas de grupo
- Faturação e emissão de faturas
- Relatórios padrão
Portais
100 $/mêspor portal
- Autoatendimento do organizador
- Acesso dos participantes
- Informações do evento
- Documentos e pedidos
- Permissões configuradas
Centro de Comunicações
100 $/mêspor organização
- 5.000 e-mails/mês
- 500 SMS/mês
- 500 mensagens WhatsApp/mês
- Campanhas e segmentos
- Envios agendados e registos
Ferramentas de eventos separadas vs. gestão de eventos integrada
Veja como um sistema integrado pode simplificar as operações de eventos.
| Capacidade | Ferramenta separada / processo manual | Configuração operacional integrada |
|---|---|---|
| Reservas de eventos | As reservas e os detalhes dos eventos podem ser geridos em ferramentas separadas. | Associe eventos a reservas quando o Core estiver configurado. |
| Inscrições | As informações dos participantes podem ser recolhidas em formulários separados. | Mantenha as inscrições associadas ao evento. |
| Bilhética | Os bilhetes podem ser geridos por um fornecedor separado. | Ligue os fluxos de trabalho de bilhética aos registos do evento. |
| BEOs | As instruções do evento podem ser partilhadas através de documentos e email. | Mantenha os detalhes BEO associados ao evento. |
| Participantes | As listas de convidados podem ser geridas em folhas de cálculo. | Gira as informações dos participantes juntamente com o evento. |
| Pagamentos | Pode ser necessário verificar os registos de pagamentos em vários sistemas. | Ligue cobranças e pagamentos através da configuração de faturação definida. |
| Relatórios | Os relatórios podem exigir dados de várias ferramentas. | Utilize os dados de eventos disponíveis nos relatórios do Salesforce. |
Perguntas frequentes
Gira os seus eventos num só lugar
Desde reservas e inscrições até BEOs, pagamentos e participantes, a Booking Ninjas ajuda a manter as operações dos seus eventos interligadas.