Booking Ninjas on Salesforce-alkuperäinen alusta varauksille ja päivittäisille toiminnoille.
Se voi yhdistää varaukset, asiakkaat, jäsenet, tilat, maksut, henkilöstön työn, raportoinnin ja muut järjestelmät yhteen toimintakokonaisuuteen. Jokainen organisaatio käyttää vain niitä osia, jotka sopivat sen tarpeisiin.
Mikäntyyppinen ohjelmisto on Booking Ninjas?
Booking Ninjas on enemmän kuin yksinkertainen varausväline. Se on rakennettu yhdistämään varaukset niiden ympärillä tapahtuvaan työhön.
Esimerkiksi yksi varaus voi vaikuttaa asiakastietoon, maksamiseen, huoneeseen tai tilaan, henkilöstön tehtävään, raporttiin tai muuhun järjestelmään. Kun nämä osat tarvitsevat pysyä yhteydessä, yksi alusta voi vähentää toistuvaa työtä.
Mitä Booking Ninjas voi auttaa hallitsemaan?
| Alue | Esimerkkejä |
|---|---|
| Varaukset | Varaus, saatavuus, tilat, resurssit, aikataulut ja kapasiteetti. |
| Ihmiset | Asiakkaat, vieraat, jäsenet, vuokralaiset, osallistujat ja yritykset. |
| Raha | Laskut, maksut, toistuvat maksut, hyvitykset ja saldot. |
| Henkilöstön työ | Tehtävät, hyväksynnät, pyynnöt, työtilaukset ja muut työnkulut. |
| Tilat | Paikat, rakennukset, tilat, varat, tarkastukset ja ylläpito. |
| Raportointi | Raportit, hallintapaneelit ja toimintahistoria. |
| Muut järjestelmät | CRM, ERP, kirjanpito, maksaminen, pääsynhallinta ja muut yhdistetyt työkalut. |
Katso Booking Ninjas -ominaisuudet ajankohtaisista kyvykkyysalueista.
Mitä tarkoittaa “Salesforce-alkuperäinen”?
Booking Ninjas on rakennettu Salesforceen. Yksinkertaisesti sanottuna Salesforce tarjoaa perustan tietueille, käyttäjäoikeuksille, automaatiolle, raporteille ja yhteyksille muihin järjestelmiin.
Booking Ninjas käyttää tätä perustaa varauksille ja toiminnoille. Jos haluat ymmärtää Salesforce-ympäristön itsessään, lue Mikä on Salesforce Org? Voit myös tarkistaa Tietojen hallinta.
Korvaako Booking Ninjas jokaisen muun järjestelmän?
Ei. Jotkut organisaatiot saattavat pitää kirjanpitojärjestelmän, maksupalveluntarjoajan, ERP:n, CRM:n, verkkosivuston tai pääsynhallintajärjestelmän.
Tärkeä kysymys on yksinkertainen: mikä järjestelmä tulisi pitää pääasiallisena tietueena, ja mitä tietoa tarvitsee siirtää järjestelmien välillä? Katso Booking Ninjas -integraatiot tälle osalle alustasta.
Käyttävätkö kaikki asiakkaat samaa asetusta?
Ei. Yksi organisaatio saattaa pääasiassa tarvita varauksia ja maksuja. Toinen saattaa tarvita jäsenyyksiä, tiloja, henkilöstön työnkulkuja tai integraatioita.
Alustaa voidaan mukauttaa eri toimintatarpeiden ympärille, mutta jokainen asetus tarvitsee silti selkeät säännöt, käyttäjät, tiedot ja laajuuden.
Miten se eroaa yksinkertaisesta varausvälineestä?
| Yksinkertainen varausväline | Booking Ninjas |
|---|---|
| Keskittyy pääasiassa aikataulutukseen tai varauksiin. | Voi yhdistää varaukset laajempiin toimintoihin. |
| Käyttää usein kiinteämpää prosessia. | Voidaan mukauttaa monimutkaisempien sääntöjen ja roolien ympärille. |
| Saattaa riittää kapeaan tarpeeseen. | Tulee hyödyllisemmäksi, kun useat toiminnan osat tarvitsevat pysyä yhteydessä. |
Yksinkertainen sääntö: aloita ongelmasta, jonka haluat ratkaista. Älä valitse suurempaa alustaa vain siksi, että siinä on enemmän ominaisuuksia.
Minne sinun pitäisi mennä seuraavaksi?
Lue Mitä ongelmia Booking Ninjas ratkaisee?, jos aloitat kipupisteistä. Käytä Booking Ninjas -ratkaisuja, jos haluat esimerkkejä eri tyyppisille organisaatioille.
Lähteet ja lisälukeminen
- Booking Ninjas -UKK — selittää nykyisen alustan ja kenelle se on rakennettu.
- Booking Ninjas -Tietoa meistä — antaa taustatietoa tuotteesta ja sen Salesforce-perustasta.
- Salesforce-apu: Mikä on Salesforce-alusta? — selittää Salesforce-alustan perustan tiedoille, automaatiolle, analytiikalle ja yhdistettyille sovelluksille.