Kaj pripraviti?

Preden zahtevate org Salesforce, pripravite preprost pregled vaše organizacije, sistemov, ki jih danes uporabljate, težav, ki jih želite rešiti, operativnih področij, ki jih želite raziskati, in ljudi, ki bi jih morda bilo treba vključiti.

Ne potrebujete popolne tehnične specifikacije ali načrta izvedbe. Cilj je dati Booking Ninjas dovolj konteksta, da razume, kaj vaša organizacija potrebuje in da je naslednja faza bolj koristna. Če niste prepričani, ali ste že v tej fazi, najprej preglejte ali ste pripravljeni zahtevati org Salesforce .

Ne potrebujete obsežnega dokumenta o zahtevah. Začnite s šestimi področji, ki dajo Booking Ninjas praktičen pregled vašega delovanja.

• Vaša organizacija: kaj počnete, kje delujete in splošna velikost delovanja.
• Vaši trenutni sistemi: programska oprema, preglednice, ročni procesi ali okolje Salesforce, ki ga vaša ekipa danes uporablja.
• Vaše glavne izzive: kje je delo počasno, nepovezano, težko slediti ali nepotrebno ročno.
• Vaše prednostne naloge: operativna področja, ki jih želite najprej razumeti ali izboljšati.
• Vaši deležniki: ljudje, ki razumejo operacije, tehnologijo, Salesforce ali končno poslovno odločitev.
• Vaša vprašanja: karkoli, kar še potrebujete, da vam Booking Ninjas razloži, preden nadaljujete.

Začnite z osnovami: tip vaše organizacije, lokacija ali lokacije, približna velikost in glavne storitve ali operacije, ki jih upravljate.

Na primer, vaše delovanje lahko vključuje sobe, prostore, objekte, stranke, člane, prebivalce, sestanke, programe, osebje, plačila, vzdrževanje ali več teh področij, ki delujejo skupaj.

Ta kontekst pomaga Booking Ninjas razumeti, kateri operativni model je relevanten. Lahko tudi raziskujete rešitve Booking Ninjas in vidite, kako je platforma pozicionirana za različne vrste organizacij.

Bodite pripravljeni razložiti, kako vaša ekipa danes dela. Morda že uporabljate Salesforce, drug poslovni sistem, več specializiranih orodij, preglednic ali ročnih procesov.

Ne potrebujete dokumentirati vsake tehnične podrobnosti. V tej fazi je bolj koristno identificirati pomembne sisteme in razložiti, kakšno vlogo vsak od njih trenutno igra.

Če nekateri sistemi morajo ostati na mestu, lahko Booking Ninjas oceni relevantne možnosti integracije v ustrezni fazi projekta.

Kjer je informacija razpršena po različnih orodjih, je prav tako koristno razumeti, kako Booking Ninjas pristopa k upravljanju povezanih podatkov na Salesforce .

Osredotočite se najprej na operativne težave, namesto da bi poskušali sami zasnovati končno programsko opremo.

Vaše prednostne naloge bi lahko vključevale organizacijo rezervacij, zmanjšanje dela s preglednicami, izboljšanje poročanja, usklajevanje osebja, upravljanje strank ali članov, poenostavitev obračunavanja, povezovanje objektov in vzdrževanja ali prenašanje nepovezanih procesov v skupno okolje.

Če so ročni prenosi del problema, lahko pregled avtomatizacije delovnih tokov pomaga razumeti, kako se lahko ponovljivi procesi obravnavajo v povezani platformi.

Za širši kontekst si oglejte, kako Booking Ninjas pristopa k povezovanju rastočih operacij na eni platformi .

Ne potrebujete sestaviti celotne ekipe za izvedbo pred zahtevo za org. Pomaga pa vedeti, kdo lahko zagotovi pravi kontekst, ko se ocena razvija.

• Nekdo, ki razume vsakodnevne operacije organizacije.
• Oseba, ki vodi oceno Booking Ninjas.
• Kontakt za tehnologijo ali Salesforce, ko so obstoječi sistemi ali Salesforce relevantni.
• Nekdo, ki lahko pregleda poslovne zahteve in pomaga pri končni odločitvi.

Zahteva za org Salesforce je še vedno del poti ocene. Ne potrebujete, da bi bila popolna izvedba zasnovana vnaprej.

• Ne potrebujete vsakega delovnega toka popolnoma načrtovanega.
• Ne potrebujete popolnega dokumenta o tehničnih zahtevah.
• Ne potrebujete poznati vsakega izraza Salesforce.
• Ne potrebujete dokončanega načrta izvedbe.

Najpomembnejše je, da lahko razložite, kje je vaša organizacija danes, kaj je težko in kaj želite raziskati naprej.

Normalno je, da imate še vedno vprašanja v tej fazi. Zapišite vse, kar bi vam pomagalo bolje razumeti, kaj Booking Ninjas pripravlja ali kaj vključuje naslednja faza.

Če je sama terminologija Salesforce nejasna, preglejte kaj je org Salesforce in zakaj je vaš org Salesforce pomemben preden nadaljujete.

Ko imate te osnovne informacije pripravljene, imate dovolj konteksta, da preidete v naslednji del poti org Salesforce.

Nadaljujte na kaj se zgodi po tem, ko zahtevate org Salesforce .