Yksi alusta voi tukea eri teollisuudenaloja, kun se on rakennettu yhteisten liiketoimintaideoiden ympärille—ihmiset, varaukset, tilat, maksut, tehtävät, raportit ja työnkulut—eikä yhden kiinteän teollisuusprosessin ympärille.
Booking Ninjas käyttää samaa Salesforce-pohjaista perustaa eri organisaatioissa, mutta asetelma voi muuttua. Hotelli, coworking-tila, YMCA, tapahtumapaikka tai julkinen laitos voi käyttää erilaisia nimiä ja sääntöjä, mutta silti työskennellä monien samojen perusrekisterityyppien ja prosessien kanssa.
Mikä On Yhteistä Eri Teollisuudenaloilla?
- Ihmiset. Asiakkaat, vieraat, jäsenet, vuokralaiset, osallistujat, henkilökunta tai muut käyttäjät.
- Hallittavat asiat. Huoneet, työpisteet, kentät, tilat, yksiköt, laitteet, ohjelmat tai palvelut.
- Aika ja saatavuus. Milloin jotain voidaan varata tai käyttää.
- Raha. Hinnat, laskut, maksut, jäsenyydet, maksut tai toistuvat maksut.
- Työ. Tehtävät, hyväksynnät, ylläpito, tarkastukset tai seuranta.
- Tieto. Raportit, hallintapaneelit, historia ja ulkoisten järjestelmien tiedot.
Koska nämä ideat toistuvat eri teollisuudenaloilla, sama alusta voidaan konfiguroida eri tavoin sen sijaan, että aloitettaisiin alusta joka kerta.
Mikä Muuttuu Eri Teollisuudenalojen Välillä?
| Esimerkki | Mitä Saatetaan Hallita | Mikä Saattaa Olla Eri |
|---|---|---|
| Hotelli tai lomakeskus | Huoneet, vieraat, varaukset, hinnat, maksut, siivous. | Sisäänkirjautuminen, huoneen tila, oleskelupäivät ja vieraanvaraisuus säännöt. |
| Coworking- tai liiketila | Jäsenet, toimistot, työpisteet, kokoustilat, varaukset, laskutus. | Jäsenyyssäännöt, yhteistilan käyttöoikeus, toistuvat maksut. |
| Klubi tai yhteisöorganisaatio | Jäsenet, ohjelmat, tilat, kurssit, maksut, vapaaehtoiset. | Ohjelmarekisteröinti, jäsenkäyttöoikeus, kotitaloussuhteet. |
| Tilapohjainen toiminta | Paikat, tilat, varat, pyynnöt, varaukset, ylläpito. | Turvallisuussäännöt, hyväksynnät, ylläpito, julkiset tai henkilökunnan työnkulut. |
Nämä ovat esimerkkejä, eivät kiinteitä malleja. Selaa Booking Ninjas Ratkaisuja nähdäksesi laajemman valikoiman toimintamalleja, joita sivustolla tällä hetkellä käsitellään.
Kuinka Konfigurointi Mahdollistaa Tämän?
Salesforce antaa tiimeille mahdollisuuden luoda ja muuttaa rekistereitä, kenttiä, sivuja, työnkulkuja, käyttöoikeuksia ja sovelluksia osoitteilla ja napsautuksilla. Tämä antaa Booking Ninjasille joustavan perustan eri toimintamalleille.
Esimerkiksi yksi organisaatio voi kutsua hallittua kohdetta huoneeksi, kun taas toinen kutsuu sitä kentäksi, yksiköksi, toimistoksi tai resurssiksi. Sanat ja säännöt voivat muuttua, kun alusta silti hallitsee rekisteriä, sen saatavuutta, sen suhteita ja sen historiaa.
Käyttävätkö Kaikki Teollisuudenalat Samoja Ominaisuuksia?
Ei. Vieraanvaraisuusliiketoiminta saattaa olla erittäin kiinnostunut varauksista ja huoneen toiminnoista. Jäsenyysorganisaatio saattaa olla enemmän kiinnostunut jäsenistä, ohjelmista, toistuvasta laskutuksesta ja tilojen käytöstä. Toinen toiminta saattaa tarvita ylläpitoa, työtilauksia, tarkastuksia tai hyväksyntöjä.
Tämä on syy siihen, miksi Ominaisuudet ja Ratkaisut -osiot ovat erilaisia. Ominaisuudet selittävät, mitä alusta voi tehdä. Ratkaisut näyttävät, kuinka näiden kykyjen yhdistelmät voivat sopia eri tyyppisiin organisaatioihin.
Tarkoittaako Yksi Alusta Yhtä Kiinteää Työnkulkua?
Ei. Yhteinen alusta antaa yhteisen perustan tiedoille, käyttäjille, turvallisuudelle, automaatiolle, raportoinnille ja integraatioille. Todellinen työnkulku voi olla erilainen.
Sama perusta, erilainen asetelma
Tavoitteena ei ole saada hotellia toimimaan kuin coworking-tila tai YMCA:ta toimimaan kuin varasto. Tavoitteena on käyttää samoja alustan työkaluja tukemaan prosessia, jota kukin organisaatio todella tarvitsee.
Kuinka Tiedät, Sopiko Alusta Teollisuudelle?
Pelkkä teollisuuden nimi ei riitä. Tärkeitä kysymyksiä ovat, mitä organisaatio hallitsee, mitä ihmisten on tehtävä, mitä sääntöjä on noudatettava, mitä järjestelmiä on pysyttävä yhteydessä ja mitä raportteja johtajat tarvitsevat.
Jos alusta voi tukea näitä todellisia työnkulkuja selkeästi ja ylläpidettävästi, teollisuus voi olla hyvä sopivuus. Jos tarpeet ovat hyvin kapeita, yksinkertaisempi työkalu voi silti olla järkevämpi.
Lähteet ja Lisälukeminen
- Booking Ninjas Ratkaisut — näyttää teollisuuden ja toimintamallien valikoiman, joita Booking Ninjas tällä hetkellä esittää.
- Booking Ninjas UKK — selittää, että Salesforce-pohjaista alustaa käytetään eri liiketoimintamalleissa ja monipaikkaisissa toiminnoissa.
- Salesforce Ohje: Laajenna Salesforcea Napsautuksilla, Ei Koodilla — näyttää, kuinka Salesforce voi mukauttaa rekistereitä, kenttiä, liiketoimintaprosesseja ja sovelluksia konfiguroinnin avulla.
Lähteet tukevat yleistä alustamallia. Tarkka Booking Ninjasin sovitus riippuu silti organisaation todellisista työnkuluista ja sovitusta laajuudesta.