Gelir Yönetimi

Gelir Yönetimi, misafirperverlikle ilgili önemli bir sektördür. Mümkün olan en iyi finansal sonuçları optimize etmeye çalışan birçok otel sahibi tarafından kullanılır. Çeşitli otel taleplerini tahmin etmek ve fiyatlandırmaya yardımcı olmak için kullanılır. Gelir Yönetimi, bugün içinde bulunduğumuz misafirperverlik dünyasında yeni olmayan bir şeydir. Otel sahiplerinin daha kesin kararlar almasını, fiyatlandırma üzerinde çalışmasını ve daha fazla kar elde etmek için daha iyi yollar sağlamasını sağladığı bilinmektedir.

Gelir Yönetimi Nedir?

Gelir yönetimi kavramını tam olarak kavrayabilmemiz için önce ona bir tanım vermemiz gerekir. Misafirperverlik sektöründe yaygın olarak kabul gören popüler bir tanım vardır: "Doğru odayı, doğru müşteriye, doğru zamanda, doğru fiyata, doğru dağıtım kanalıyla, en iyi maliyet etkinliğiyle satmak." Bu, otel sahiplerinin müşterilerin taleplerini ve diğer tüketicilerin tutum ve davranışlarını tam ve doğru bir şekilde tahmin etmelerine yardımcı olmak için çeşitli performans analizleri kullanmak anlamına gelir. Bu, otel sahiplerine aşağıdakilerle ilgili karar alma süreçlerinde yardımcı olur;

- Fiyatlandırma

- Dağıtım

Misafirperverlik sektörü sahipleri, elde ettikleri karı ve otelin cebine giren geliri maksimize etmek için gelir yönetimine ihtiyaç duyarlar. Gelir yönetimi farklı bir sektörde başladı ancak hemen hemen tüm sektörlerde iz bırakmanın bir yolunu buldu.

Gelir yönetimi, tüketici taleplerini öngörmek ve her talep için dinamik fiyatlandırma getirmek için geliştirilmiştir; yani, farklı türdeki müşterilerin aynı tür ürün için ancak farklı bir fiyattan para harcamaya istekli olduğu durumlarda uygulanabilir. Ancak aşağıdakiler gibi diğer koşullar da dikkate alınabilir:

- Satılacak ürünün adet sınırlaması vardır

- Belirli bir ürünün satılabileceği bir zaman dilimi vardır.

Gelir yönetimiyle ilgili bazı gerçeklerin bir miktar doğruluk payı vardır. Birincisi, herhangi bir bağımsız mülkün operasyonunun en az anlaşılan kısmıdır. Çoğu otel sahibi bunun işleri için ne kadar iyi olabileceğini bilir, ancak bunu işleri için hayati derecede gerekli bir şey olarak görmezler.

Bu makalede daha önce de belirtildiği gibi, gelir yönetimi sektör için yeni bir uygulama değil, ancak otel sahipleri ve yöneticilerinin bunu takdir etmediğini fark ettik. Onları bu önlemi benimsemeye ikna etmek biraz zaman alıyor. Ancak bu modern toplum, otel sahiplerine çok yardımcı olacak sağlam bir gelir yönetimi stratejisi gerektiriyor.

Gelir Yönetiminin Önemi

Misafirperverlik işinizi daha yüksek seviyelere taşımak için neden gelir yönetimini kullanmanız gerektiğini merak ediyor olmalısınız. Makalenin bu bölümünde bu şüpheciliğe daha fazla ışık tutacağız. Gelir yönetiminden yararlanmanızın neden zorunlu olduğunu size göstereceğiz.

Daha fazlasını okuyun:Otel Başarısı İçin Mevcut Oda Başına Geliri (RevPAR) Anlamak

1. Gelir yönetimi, otelin harcamalarını düşürmesine yardımcı olur

Bugün bir otelde oda rezervasyonu yapmak, bulunduğu bölge, seyahat edenlerin ortalama yaşı, sezon, ekonomi ve çok daha fazlası gibi birçok faktöre bağlıdır. Bu faktörler, odanızı sattığınız fiyatlandırmayı ve oranı etkiler. Gelir yönetiminin aşağıdakileri sağlamak için işe yaradığı kavşak noktası burasıdır:

- Otel sahiplerinin hangi fiyat ve oranın en iyi olacağını belirlemesine yardımcı olur

- Çok yüksek taleplerin olduğu bir dönemde mevcut işgücünün optimizasyonu

- Çalışanların aşırı personel bulundurmasını önler

- Mevcut kaynakların yönetimi, çeşitli gereksiz harcamaların maliyetinin düşürülmesi.

2. İdeal misafirleriniz için çekici bir otel inşa etmek

Bir otelin aldığı tüm misafirlerin karlı olmadığını aklınızın bir köşesinde bulundurmalısınız. Otelde maksimum doluluk oranına sahip olduğunuzdan emin olarak. İşletmeniz için daha karlı oldukları için çok sayıda tekrar eden müşteriniz olduğundan emin olmalısınız. Her seferinde yeni bir müşteri grubu çekmek için çok fazla harcama yapmaktan kaçınma eğiliminde olursunuz.

Tam bir otele sahip olmak karlı olduğu anlamına gelmez. Kendinize sormanız gereken soru, daha fazla kar elde etmek için ideal müşteriler mi yoksa odaların fiyatları çok mu düşük, yoksa muhtemelen maksimum doluluk sırasında büyük komisyonlar mı ödüyorsunuz? Bu, sektörde büyük kar elde etmeyi hedefleyen her otel işletmesinin gelir yönetimine ihtiyaç duymasının nedenlerinden biridir.

Otomatik Gelir Yöneticilerinin tanıtılmasıyla birlikte, pazar değişti. Otel sahiplerinin karlı ve oteliniz için uzun vadeli değere sahip doğru tüketicilerin profilini çıkarmalarına yardımcı olmak için yapıldı.

3. Gelir yönetimi otel markanızı iyileştirir

Çeşitli gelir yönetimi stratejilerinin uygun ve doğru kullanımıyla, bir otel sahibi otelin büyümesinde önemli bir rol oynayabilir. Daha iyi fiyatlandırma ve kaynakların yönetimiyle, yeterli karı garanti eden mülk doluluk oranında önemli bir artış olmalıdır.

Gelir Yönetiminin 4P'si

Gelir yönetiminin 4 P'si nedir? Bunlar, gelir yönetiminin etkinliğini ve çeşitli otel sahiplerine nasıl yardımcı olacağını gösteren unsurlardır. Bu 4P'ler şunlardır:

- Fiyatlandırma

- Konumlandırma

- Adımlamak

- Performans

Tüm 4P'lerin ana bileşeni olan "Fiyatlandırma" hakkında konuşacağız. Fiyatlandırma, listelenen P'lerin çoğu için belirleyici bir faktördür. Tek başına bir varlığın değerinden sorumludur ve otel sahiplerinin gelir planlarındaki boşlukları kapatmalarına yardımcı olabilir. Bir otel sahibi olarak, her zaman yüksek talepli günlerde odalarınızın fiyatlarını artırmaya çalışmalısınız. Bu, elde edilen geliri en üst düzeye çıkarmak içindir ve düşük talepli günlerde doluluk oranını en üst düzeye çıkarmak için fiyatı düşürürken.

Son Düşünceler

Gelir yönetimi, tüm misafirperverlik sektörlerinin yalnızca müşterilerini elde tutmak için değil, aynı zamanda daha fazla getiri elde etmek için de kullanması gereken bir fiyatlandırma taktiği olduğundan. Bunu başarılı kılmak için, rakiplerin fiyatlandırma oranlarını takip etmek son derece önemlidir. Bu, fiyatınızı adil hale getirmenize ve rekabetin adil olmasını sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca, otelin sıralamasını ve görünürlüğünü çevrimiçi olarak izlemeye devam edin ve yeterli görünürlük elde ettiğinden emin olun. Her yerde rezervasyon yapılabilir olun; bu, misafirlerinizden en iyi şekilde yararlanmanın yollarından sadece biridir.

İpucu: Booking Ninjas sistemi gelir yönetimi konusunda kapsamlıdır. Başka hiçbir yerde bulamayacağınız kadar iyi bir deneyim yaşamanızı sağlamak için gereken tüm özelliklere sahibiz. Daha fazla söze gerek yok, kendiniz bir göz atın .