カジノ管理ソフトウェア | Salesforce
Booking Ninjasは、カジノオペレーターが施設、スタッフ、運営、コンプライアンスワークフロー、日々のパフォーマンスを一元管理できるSalesforce上に構築されたカジノ管理ソフトウェアを提供します。
カジノ運営の課題
カジノは、高度に規制された高ボリュームの環境で運営されており、チーム、施設、コンプライアンスプロセス間での厳格な調整が必要です。多くのカジノは、断片化された運営システムに依存しています。
- カジノフロアの運営とサポートチームの調整
- 部門間のスタッフ、シフト、カバレッジの管理
- 施設の準備状況とメンテナンスの追跡
- コンプライアンスと監査ワークフローのサポート
- ベンダー、サービス、イベントの調整
- リアルタイムの運営可視性の維持
- 需要、スタッフ、パフォーマンスの予測
なぜカジノはSalesforceネイティブでAI対応のソフトウェアを使用するのか
多くのカジノシステムは、ゲームシステムやPOSのみに焦点を当てています。
Salesforce上の中央集権的な運営
運営および施設データを中央集権化します。
AI対応のアーキテクチャ
AIを使用して需要とスタッフのニーズを予測します。
コンプライアンスの自動化
コンプライアンス関連のワークフローと報告を自動化します。
スケーラブルな運営
コアシステムを置き換えることなく運営を拡張します。
Booking Ninjasがカジノ運営をサポートする方法
カジノには、スタンドアロンのカジノ、統合リゾート、ホテル内のゲームフロア、部族カジノ、複数のプロパティのゲーム運営が含まれる場合があります。
施設と運営管理
カジノのスペース、バックオフィスの運営、準備タスクを管理します。
スタッフ、シフト、労働力の調整
ゲームフロア、セキュリティ、ホスピタリティ、運営のスタッフをスケジュールします。
コンプライアンスと監査ワークフローのサポート
運営タスク、承認、および監査準備文書を追跡します。
メンテナンスと資産管理
メンテナンスリクエスト、検査、ベンダー作業を調整します。
イベントとスペースのスケジューリング
プロモーション、イベント、特別なカジノアクティベーションをサポートします。
単一または複数のカジノ管理
同じプラットフォームから1つのカジノまたは複数のプロパティを運営します。
カジノリーダーシップのための自動化と可視性
Salesforceの自動化とAI支援のワークフローを使用することで、カジノのリーダーシップは次のことができます:
手動調整の削減
手動調整と報告を減らします。
チーム間の調整
部門間の調整を改善します。
プロアクティブな運営
スタッフ、セキュリティ、施設のニーズを予測します。
リアルタイムのパフォーマンスインサイト
運営パフォーマンスに関するリアルタイムのインサイトを得ます。
カジノ管理ソフトウェアの比較
従来のシステム vs Booking Ninjas
| 機能 | 従来のシステム |
|
|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| AIによるインサイト | ✗ | ✓ |
| 運営とスタッフの自動化 | 制限あり | 高度 |
| コンプライアンスワークフローのサポート | 基本 | ✓ |
| 報告と予測 | 手動 | リアルタイム + AI |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、Salesforceプラットフォーム上に直接構築されており、AI対応のアーキテクチャを備えており、カジノオペレーターが施設、スタッフ、コンプライアンスワークフロー、運営を一元管理できる安全なシステムで、リアルタイムの報告、インテリジェントな自動化、完全なデータ所有権を提供します。