Penyewaan diperkirakan akan terus meningkat tahun ini. Menurut GlobeSt.com, ada beberapa faktor kuat yang menunjukkan lonjakan tingkat penyewaan properti di masa mendatang, termasuk peningkatan populasi dan kesulitan dalam memperoleh kepemilikan properti.
Kehadiran faktor-faktor tersebut akan menyebabkan peningkatan permintaan sewa, dari rumah keluarga hingga ruang kerja bersama, dan karenanya, menjadi peluang bagi Anda untuk membuat properti Anda menghasilkan pendapatan. Sementara permintaan ini meningkat, penting bagi Anda untuk memiliki gambaran tentang apa sebenarnya yang diinginkan penyewa.
Pemilik properti harus mencoba menempatkan diri pada posisi penyewa untuk mencari tahu cara memberikan pengalaman berkualitas lebih baik. Permintaan sewa mungkin menghadirkan peluang bisnis bagi mereka, tetapi pada akhirnya, penyewa perlu membuat keputusan tentang tempat untuk menyewa, berdasarkan apa yang mereka anggap lebih baik bagi mereka.
National Multifamily Housing Council & Kingsley Associates melakukan penelitian ekstensif untuk secara efektif mencari tahu apa yang dibutuhkan penyewa dari pemilik properti di zaman modern ini. Informasi dari penelitian ini dapat mengarahkan Anda ke arah yang tepat mengenai di mana Anda harus memfokuskan upaya dan sumber daya Anda untuk memanfaatkan peluang permintaan saat ini.
Dalam artikel ini, kita akan membahas apa yang mereka temukan. Laporan Preferensi Penghuni Apartemen 2020 dari National Multifamily Housing Council & Kingsley Associates memberikan analisis terperinci tentang apa yang dikatakan penyewa, melalui survei dan metode lainnya. Lihat metodologi mereka di sini.
Mari kita lihat apa yang diinginkan penyewa di tahun mendatang, dan bagaimana Anda dapat memposisikan diri lebih baik untuk menyediakan persyaratan tersebut dan memastikan keberhasilan di tahun bisnis saat ini.
- Pengalaman Hidup yang Lebih Baik
Memberikan pengalaman hidup yang lebih baik bagi penyewa Anda memegang peranan penting dalam memenuhi tuntutan mereka tahun ini. Pengalaman hidup yang berkualitas mungkin merupakan faktor terpenting dalam keputusan penyewa dalam menyewa properti karena mereka akan menjalani sebagian besar kehidupan sehari-hari dan menjalankan kegiatan dari sana.
Relevansi pengalaman berkualitas dalam properti dan lingkungannya tidak boleh diremehkan. Hal ini telah menyebabkan kerugian besar dalam hal pelanggan serta keuntungan besar. Kualitas pengalaman properti Anda juga memengaruhi harga karena penyewa bersedia membayar lebih untuk pengalaman hidup yang lebih baik.
Apa yang dapat Anda lakukan?
Pastikan properti tersebut berlokasi baik di lingkungan yang memberikan pengalaman baik bagi siapa pun yang menempatinya. Jika Anda belum mendapatkan properti, hal itu akan memandu Anda pada jenis lingkungan yang tepat untuk melakukan investasi.
Jika Anda memiliki properti, bekerja keraslah untuk memastikan properti tersebut dirawat dengan baik, untuk menjamin penyewa mendapatkan lingkungan yang aman dan berharga. Jika memungkinkan, bekerja samalah dengan pemilik properti lain di lingkungan tersebut untuk memastikan lingkungan eksternal tetap terlihat aman dan sehat sehingga penyewa dapat berkembang dengan baik.
- Koneksi digital yang lebih baik
Di mana pun mereka berada, semua orang suka terhubung. Terutama para penyewa.
Kita hidup di era konektivitas global yang menjadi kebutuhan. Penyewa Anda perlu melakukan panggilan telepon, menjelajah internet, dan mengakses layanan streaming TV internal.
Penyewa menyebutkan koneksi nirkabel sebagai faktor dalam keputusan mereka untuk menyewa rumah. Lagipula, tidak ada yang mau sengaja menyewa tempat yang konektivitas digitalnya sangat sulit.
Apa yang dapat Anda lakukan?
Sebagai pemilik properti, pastikan sinyal telepon di mana pun properti Anda berada bagus. Penyewa Anda akan ingin menelepon teman dan keluarga, dan sinyal seluler yang buruk tidak akan menguntungkan bisnis Anda.
Untuk koneksi internet, pastikan penyewa Anda dapat mengakses internet dengan lancar dari rumah mereka yang nyaman, tanpa gangguan berarti. Internet kini menjadi bagian yang sangat penting dalam kehidupan dan akses yang buruk dapat sangat mengganggu.
Penyewa Anda kemungkinan besar memerlukan layanan streaming stasiun TV di rumah. Properti Anda harus berada di lokasi yang strategis agar layanan streaming ini dapat berjalan dengan baik.
- Akses digital ke portal properti
Menyediakan portal digital bagi penyewa Anda dapat menjadi faktor yang sangat penting untuk menarik lebih banyak penyewa. Menurut laporan tersebut, penyewa lebih suka memiliki portal penghuni digital, daripada harus terus-menerus berinteraksi dengan administrator properti.
Lebih baik lagi kalau berupa aplikasi seluler.
Apa yang dapat Anda lakukan?
Mulailah dengan membuat portal digital untuk properti Anda. Bisa berupa web atau seluler (sebaiknya seluler). Dengan memberi penyewa platform seperti itu, Anda memperkaya pengalaman mereka selama menginap di properti Anda, yang akan meningkatkan jumlah pelanggan dan ulasan mereka.
Mereka juga akan dapat melakukan pembayaran, melaporkan masalah, dan melakukan lebih banyak hal lagi melalui platform, membantu Anda menyelesaikan tugas dengan lebih mudah dan lebih murah.
- Penyediaan Fasilitas
Hal ini tidak dapat cukup ditekankan. Pengalaman tinggal yang baik hanya dapat dicapai jika tersedia fasilitas penting yang dapat digunakan oleh penyewa.
Penyewa menyebutkan beberapa fasilitas sebagai hal yang wajib dimiliki sebuah properti sebelum mereka dapat menyewanya. Fasilitas inklusif sangat penting untuk menentukan apakah sebuah properti layak disewakan atau tidak.
Apa yang dapat Anda lakukan?
Anda dapat menyediakan fasilitas penting yang Anda tahu akan dibutuhkan penyewa. Perlu kehati-hatian di sini: Anda tidak dapat menyediakan fasilitas mahal sebagai fasilitas yang lengkap. Yang akan membantu adalah menyediakan fasilitas yang biayanya murah, tetapi memberikan nilai tinggi bagi penyewa. Contoh fasilitas tersebut termasuk mesin pencuci piring, microwave, dan lain-lain.
Menyediakan fasilitas-fasilitas tersebut membuat Anda terlihat baik di mata penyewa dan juga menghemat biaya perbaikan mahal di masa mendatang yang mungkin tidak akan terjadi jika fasilitas-fasilitas tersebut disediakan sejak awal.
- Keterjangkauan yang lebih baik
Jika semua sudah dikatakan dan dilakukan, semuanya tergantung pada apakah penyewa mampu membeli properti tersebut atau tidak.
Penyewa mencari tempat yang memiliki pengalaman tinggal yang baik, tetapi mereka juga mempertimbangkan harga properti. Menurut penelitian, harga selalu menjadi faktor utama dalam memutuskan tempat untuk menyewa.
Apa yang dapat Anda lakukan?
Tekankan keterjangkauan harga properti Anda. Itulah yang diinginkan penyewa di tahun 2020. Properti yang memiliki semua fitur yang tercantum di atas, dan masih terjangkau bagi mereka.
Jika Anda dapat menyediakan perumahan yang terjangkau dengan pengalaman tinggal yang baik secara keseluruhan, Anda akan berada pada posisi yang baik untuk memanfaatkan peluang yang ada saat ini untuk diri Anda sendiri.
Hal Lain yang Dibutuhkan Penyewa dari Anda di Tahun 2024
Komunikasi Transparan
Di era di mana informasi mudah diakses, penyewa mengharapkan transparansi dalam komunikasi. Baik itu tentang ketentuan sewa, masalah pemeliharaan, atau kebijakan sewa, penyewa menghargai komunikasi yang jelas dan cepat dari tuan tanah mereka.
Mengadopsi praktik komunikasi yang transparan dapat menumbuhkan kepercayaan dan membangun hubungan positif antara tuan tanah dan penyewa, sehingga mengurangi kesalahpahaman dan perselisihan dalam jangka panjang.
Layanan Pemeliharaan Responsif
Layanan pemeliharaan yang cepat dan andal sangat penting untuk kepuasan penyewa. Pada tahun 2024, penyewa mengharapkan penyelesaian masalah pemeliharaan yang cepat, baik itu keran bocor, sistem HVAC yang tidak berfungsi, atau masalah kelistrikan.
Menerapkan proses permintaan pemeliharaan yang efisien dan bermitra dengan penyedia layanan tepercaya dapat membantu Anda mengatasi masalah pemeliharaan dengan segera, sehingga meningkatkan kepuasan dan retensi penyewa.
Persyaratan Sewa Fleksibel
Fleksibilitas telah menjadi pertimbangan utama bagi penyewa, terutama di dunia pascapandemi di mana pekerjaan jarak jauh dan perubahan gaya hidup menjadi lebih umum.
Menawarkan persyaratan sewa yang fleksibel, seperti sewa bulanan atau opsi jangka pendek, dapat menarik lebih banyak penyewa dan mengakomodasi kebutuhan mereka yang terus berkembang.
Selain itu, menyediakan opsi untuk penghentian sewa lebih awal atau perpanjangan sewa dapat memberikan penyewa fleksibilitas yang mereka inginkan sekaligus menumbuhkan niat baik.
Properti Aman dan Terawat
Keselamatan dan kebersihan selalu menjadi prioritas utama bagi penyewa, tetapi hal itu menjadi lebih penting lagi mengingat adanya peristiwa global baru-baru ini.
Pada tahun 2024, penyewa mengharapkan properti terawat baik, bersih, dan dilengkapi dengan fitur keselamatan penting.
Inspeksi properti secara berkala, pemeliharaan proaktif, dan kepatuhan terhadap pedoman kesehatan dan keselamatan dapat membantu memastikan bahwa properti Anda memenuhi harapan ini, memberikan ketenangan pikiran kepada penyewa dan lingkungan tinggal yang nyaman.
Kata-kata terakhir
Jadi, kini Anda tahu apa yang diinginkan penyewa dari Anda di tahun 2020 ini. Memberikan waktu yang berkualitas untuk memastikan persyaratan tersebut terpenuhi dapat menjadi titik balik yang penting bagi bisnis Anda.
Sistem Manajemen Properti Booking Ninjas menghadirkan solusi unik yang membantu Anda memenuhi persyaratan di atas tanpa perlu bersusah payah. Alat dan integrasi digital kami memastikan Anda dan penyewa Anda menikmati berbagai manfaat pengalaman properti digital. Anda dapat menghemat waktu, uang, dan sumber daya dengan berfokus pada tugas yang lebih penting, dan menyerahkan tugas lainnya kepada aplikasi Booking Ninjas.