קזינו לניהול תוכנה על Salesforce
Booking Ninjas מספקת תוכנה לניהול קזינו שנבנתה על Salesforce כדי לעזור למפעילי קזינו לנהל מתקנים, כוח אדם, פעולות, תהליכי ציות וביצועים יומיים במערכת מרכזית אחת.
אתגרים בניהול קזינו
קזינואים פועלים בסביבות מאוד מוסדרות עם נפח גבוה, אשר דורשות תיאום קפדני בין צוותים, מתקנים ותהליכי ציות. רבים מסתמכים על מערכות תפעול מפוצלות.
- תיאום פעולות קזינו וצוותי תמיכה
- ניהול כוח אדם, משמרים וכיסוי בין מחלקות
- מעקב אחר מוכנות המתקנים ותחזוקה
- תמיכה בתהליכי ציות וביקורת
- תיאום ספקים, שירותים ואירועים
- שמירה על נראות תפעולית בזמן אמת
- תחזיות ביקוש, כוח אדם וביצועים
למה קזינואים משתמשים בתוכנה מבוססת Salesforce + מוכנה לבינה מלאכותית
רבים ממערכות הקזינו מתמקדים במערכות משחק או POS בלבד.
פעולות מרכזיות על Salesforce
מרכז נתוני תפעול ומתקנים.
ארכיטקטורה מוכנה לבינה מלאכותית
השתמש בבינה מלאכותית כדי לחזות ביקוש וצרכי כוח אדם.
אוטומציה של ציות
אוטומט תהליכי ציות ודיווח.
פעולות ניתנות להרחבה
הרחב פעולות מבלי להחליף מערכות ליבה.
איך Booking Ninjas תומכת בפעולות קזינו
קזינואים עשויים לכלול קזינואים עצמאים, אתרי נופש משולבים, קומות משחק בתוך מלונות, קזינואים שבטיים ופעולות משחק מרובות נכסים.
ניהול מתקנים ופעולות
נהל את המתקנים של הקזינו, פעולות מאחורי הקלעים ומשימות מוכנות.
תיאום כוח אדם, משמרים ועובדים
תאם עובדים בין קומת המשחק, אבטחה, אירוח ופעולות.
תמיכה בתהליכי ציות וביקורת
עקוב אחר משימות תפעול, אישורים ודוקומנטציה מוכנה לביקורת.
ניהול תחזוקה ונכסים
תאם בקשות תחזוקה, בדיקות ועבודות ספקים.
תיאום אירועים ומתקנים
תמוך בקידומים, אירועים והפעלות מיוחדות של הקזינו.
ניהול קזינו אחד או מרובים
פעל קזינו אחד או מספר נכסים מאותה פלטפורמה.
אוטומציה ונראות להנהגת קזינו
עם אוטומציה של Salesforce ותהליכי עבודה מסייעים בבינה מלאכותית, הנהגת הקזינו יכולה:
תיאום ידני מופחת
הפחת תיאום ידני ודיווח.
התאמה בין צוותים
שפר התאמה בין מחלקות.
פעולות פרואקטיביות
חזה צרכי כוח אדם, אבטחה ומתקנים.
תובנות ביצועים בזמן אמת
קבל תובנות בזמן אמת על ביצועי התפעול.
השוואת תוכנה לניהול קזינו
מערכות מסורתיות מול Booking Ninjas
| יכולת | מערכות מסורתיות |
|
|---|---|---|
| פלטפורמה מבוססת Salesforce | ✗ | ✓ |
| תובנות מונחות בינה מלאכותית | ✗ | ✓ |
| אוטומציה של פעולות וכוח אדם | מוגבל | מתקדמת |
| תמיכה בתהליכי ציות | בסיסית | ✓ |
| דיווח ותחזיות | ידני | זמן אמת + בינה מלאכותית |
שאלות נפוצות
פלטפורמה יסוד
Booking Ninjas בנויה ישירות על פלטפורמת Salesforce עם ארכיטקטורה מוכנה לבינה מלאכותית, המאפשרת למפעילי קזינו לנהל מתקנים, כוח אדם, תהליכי ציות ופעולות במערכת מאובטחת אחת עם דיווח בזמן אמת, אוטומציה אינטליגנטית ובעלות מלאה על הנתונים.