Avec des millions de personnes sans emploi et luttant pour survivre dans la nouvelle réalité qu'est le coronavirus, une industrie hôtelière qui ne suscite pas beaucoup de sympathie en raison des héritiers qui l'entourent, est country clubs. Qu’il s’agisse de leur clientèle fortunée ou de la stigmatisation d’un comportement prétentieux et élitiste, les country clubs ne figurent pas en tête de liste pour ceux qui expriment leur sympathie en ces temps sans précédent. Juste ou pas, cette perception ne prend pas en compte le personnel travaillant dans ces clubs.
Avec des centaines de clubs de golf et de country dans la région du Grand New York, tous radicalement touchés, la direction doit prendre en compte en moyenne près de 2 000 employés à temps plein par club. Cela n’inclut pas environ 2 000 employés saisonniers supplémentaires qui sont également touchés. La direction est désormais confrontée à la tâche très difficile de garder ces employés intacts, ou à un niveau proche, tout en restant opérationnels selon des directives difficiles, qui ne complètent en rien leur modèle économique. Les clubs font tout ce qu'ils peuvent pour rester ouverts et offrir autant d'avantages de style de vie qu'ils le feraient normalement, tout en respectant les règles de sécurité. Ils sont tous confrontés à une nouvelle normalité, alors qu’ils tentent de s’adapter à des salles à manger et des centres de remise en forme fermés, à des limitations sur les heures de départ, à aucun privilège pour les invités, à de nouvelles procédures opérationnelles et à aucun événement à proprement parler. Les membres ont maintenant de nouvelles demandes concernant leurs espaces d'exercice sécuritaires, leurs commandes de nourriture, leurs options de livraison et une myriade d'autres demandes qu'ils attendent pour les cotisations annuelles qu'ils paient encore. Sans ces cotisations, de nombreux country clubs seraient contraints à la faillite, et avec cela, des milliers d'emplois perdus pour leur personnel.
En réévaluant leurs modèles commerciaux, il est essentiel que ces entreprises prennent en compte leur logiciel de country club. L'organisation est essentielle lorsqu'il s'agit d'envisager les horaires des nouveaux employés, les affectations de travail et les procédures opérationnelles. Il est temps pour les managers de mettre en œuvre un logiciel de gestion immobilière fiable, spécialement conçu pour les country clubs, n'a jamais été aussi important.
Booking Ninjas est l'une de ces sociétés qui offre de la variété avec son logiciel de gestion immobilière (PMS), pour les gestionnaires immobiliers travaillant dans un large éventail d'industries hôtelières. Ils fournissent un PMS spécifiquement pour les country clubs, ce qui rationalise la capacité des dirigeants de club à s'adapter aux changements afin de bénéficier à leurs employés. Les nouveaux horaires, les affectations, les dépôts directs et la communication rapide concernant les nouvelles procédures relèvent tous du PMS pour les country clubs.
Le logiciel du country club doit également couvrir les équipes de gestion immobilière qui prennent soin de ses membres. Pas seulement du côté du service, avec les préférences de livraison de nourriture et les nouvelles directives opérationnelles, mais également du côté de la gestion immobilière. Les contrats de location, les options hypothécaires, les plans de paiement et bien plus encore pour les nombreux locataires et propriétaires des communautés fermées relèvent de la juridiction de certains country clubs. Booking Ninjas propose un PMS pour les country clubs qui facilite plus que jamais la gestion de tous les aspects de leur entreprise. Booking Ninja PMS pour les country clubs relie les activités de service et de gestion immobilière en un seul endroit. Avec de nouvelles règles et réglementations apparaissant quotidiennement, la préparation, l'équipement approprié et l'adaptabilité seront les facteurs déterminants pour assurer la survie de ces clubs dans des moments difficiles.
Avec une toute nouvelle normalité imposée aux country clubs, il est impératif que le logiciel des country clubs soit adapté pour les maintenir en activité. Pas seulement pour leurs membres, mais aussi pour les milliers d'employés qui en dépendent.