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  16 Jan 2024
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Explicación del modelo de negocio del autoalmacenamiento


ÍNDICE

La gente acude a una solución comercial cuando tiene cosas adicionales que quiere guardar pero no tiene dónde almacenarlas. Un negocio de autoalmacenamiento proporciona áreas seguras donde los clientes pueden guardar sus pertenencias hasta que las necesiten, las vendan o las utilicen.

En ocasiones, el número de instalaciones de almacenamiento de alquiler es insuficiente para satisfacer la demanda de las localidades. Esto demuestra que se puede ganar mucho dinero en este sector.

La rentabilidad depende de diferentes factores. Sin embargo, en general, una empresa de autoalmacenamiento puede generar muchos beneficios. De hecho, con el modelo de negocio o de ingresos adecuado, tiene el potencial de tener más éxito que muchos otros negocios inmobiliarios.

¿Qué es el modelo de negocio del autoalmacenamiento?

Un modelo de negocio de autoalmacenamiento es una estrategia que debes utilizar para generar ingresos para tu negocio de autoalmacenamiento. Es cómo ofreces valor a tus clientes a cambio de un precio fijo a través de productos o servicios.

Cualquier empresa nueva debe tener un modelo de negocio, ya que te permitirá comprender su valor a largo plazo.

¿En qué se diferencia el autoalmacenamiento de otros negocios inmobiliarios?

Para que la gente lo perciba y genere más ingresos, hay que diferenciar el autoalmacenamiento de las inmobiliarias convencionales.

El autoalmacenamiento funciona más como una tienda que los activos inmobiliarios tradicionales. Tienes una tienda donde vendes productos. Cada día llegan y se van clientes con diferentes necesidades y situaciones.

Las inversiones residenciales y comerciales siempre serán diferentes. Por ejemplo, comprar unidades de almacenamiento y alquilar una vivienda unifamiliar son como dos mercados diferentes. Los inversores suelen sentirse atraídos por el mercado inmobiliario residencial por las siguientes razones:

  • Vivienda individual
  • Viviendas de segunda mano
  • Beneficios fiscales

El sector inmobiliario del autoalmacenamiento es un sector casi inexplorado que podría alterar tu estrategia de inversión inmobiliaria.

Aunque algunos inversores prefieren las propiedades residenciales, los activos comerciales como las instalaciones de almacenamiento pueden proporcionar unos ingresos brutos aún mayores.

Por estas ventajas adicionales, a los inversores les gustan las propiedades de autoalmacenamiento:

  • Ingresos constantes.
  • Potencial de desarrollo.
  • Desahucios básicos.
  • Gestión de la propiedad sencilla.
  • Servicios públicos sin esfuerzo.
  • Bajo coste de explotación.
  • Condiciones de arrendamiento flexibles.
  • La rotación de inquilinos es rápida.

Nunca tendrás que lidiar con emergencias de fontanería en mitad de la noche, con complicados procedimientos de desahucio o con la contratación de personal de gestión para una instalación de autoalmacenamiento.

Además, el impacto de perder a un inquilino de un almacén es mucho menor que el de perder a un residente. ¡Disfruta de la adaptabilidad y fiabilidad de tus inversiones en unidades de autoalmacenamiento!

¿Quiénes son los usuarios potenciales de las unidades de autoalmacenamiento?

Cualquiera puede utilizar los servicios del autoalmacenamiento. Sin embargo, según Storage Pug, los clientes menores de 55 años constituyen la gran mayoría de los usuarios de autoalmacenamiento.

El 88% del 9,5% de las familias americanas que ahora alquilan espacios de autoalmacenamiento tienen entre 21 y 55 años.

Inside Self Storafe ha llevado a cabo recientemente una investigación en la que ha descubierto que el 62% de las personas que toman decisiones a la hora de elegir un almacén son mujeres. Algunos estudios elevan esta cifra hasta el 84%.

¿Qué tipos de modelos de negocio utilizan las empresas de autoalmacenamiento?

A continuación se enumeran los modelos de negocio de autoalmacenamiento que analizaremos:

Operadores de cuota fija

El funcionamiento de este tipo de modelo de negocio es sencillo. En lugar de cobrar una comisión como un agente inmobiliario normal, prestan sus servicios por una tarifa fija.

Los agentes suelen cobrar honorarios de entre el 1,4% en el Reino Unido, el 2% en Australia, el 2,8% en Nueva Zelanda y entre el 5% y el 6% en Estados Unidos. Los propietarios de viviendas que eligen agentes con tarifa fija suelen ahorrarse miles de dólares.

La estrategia comercial es básica. La empresa de autoalmacenamiento pone sus unidades en alquiler a cambio de una pequeña comisión, que normalmente se paga por adelantado. La mayor parte de la comercialización se realiza en Internet a través de los principales portales inmobiliarios.

Servicios de venta por el propietario

La idea detrás de la venta por el propietario, o FSBO, también es bastante simple. Puedes evitar el pago de comisiones comercializando/vendiendo las unidades de autoalmacenamiento usted mismo.

Puedes encargarte tú mismo de todo lo demás, como las negociaciones, la gestión del proyecto y la documentación. Aprovecha que los sitios web inmobiliarios son muy utilizados en sus mercados para mostrar sus propiedades.

Aunque puede resultar abrumador, algunas personas están preparadas para la tarea.

Cosas que hay que saber sobre el modelo de negocio del autoalmacenamiento

Utilizar los modelos de negocio adecuados puede enseñar a cualquier empresa algunas cosas valiosas. Aprendiendo a hacer esto, se puede crear un modelo de empresa más exitoso y único.

Siempre hay demanda y escasez

Si no existiera una oferta limitada en un negocio como el del autoalmacenamiento, no sería tan rentable. Con frecuencia, las personas posponen inmediatamente una compra si creen que pueden adquirir el mismo artículo más adelante.

En la mayoría de los lugares, existe una gran falta de oferta en el sector del autoalmacenamiento. Esto implica que si una unidad de almacenamiento queda disponible, el cliente aprovechará la oportunidad para alquilarla lo antes posible. La misma idea se aplica tanto a los bienes como a los servicios.

El poder de la segmentación del mercado

Las unidades de autoalmacenamiento no son muy útiles para los hogares que intentan vivir lo menos posible. Son útiles para quienes poseen muchos objetos sentimentales que son significativos para ellos de alguna manera.

Los establecimientos de autoalmacenamiento se dirigen a la segunda categoría de clientes, ya que tiene las mejores perspectivas de ser rentable en comparación con la primera. Debido a la imposibilidad de enviar un mensaje centrado en la creación de relaciones sin segmentación, todas las empresas deben cumplir este requisito en su estrategia comercial.

La brecha entre clientes comerciales y residenciales

Los clientes residenciales tienen necesidades únicas que los comerciales. Por ello, existen mercados B2B y B2C separados. A pesar de ciertos paralelismos, los contrastes son tan marcados que un enfoque general podría llevar a una empresa a la quiebra.

Sólo el 5% de los ingresos procedentes de clientes potenciales B2B se prevé que surjan de la estrategia de marketing del autoalmacenamiento en un barrio concreto. El periodo de tiempo adecuado para hacer publicidad dirigida a esos clientes también puede determinarse calculando el porcentaje de ingresos B2B y B2C.

Esto significaría que, en el caso del autoalmacenamiento, los consumidores residenciales recibirían el 95% del tiempo típico de marketing.

Conocer el mercado

Una empresa debe evaluar primero las necesidades reales de los grupos de consumidores a los que se dirige en una comunidad específica para demostrar su valor. No habrá un grado óptimo de rentabilidad si no se satisfacen plenamente esas demandas.

La primera etapa de este procedimiento consiste en identificar las necesidades. Se trata de descomponer esas demandas en sus formas más sencillas para el modelo de negocio del autoalmacenamiento.

La seguridad y el espacio adicional son los dos focos principales del autoalmacenamiento. A partir de estos dos elementos fundamentales se desarrolló un modelo de negocio fiable. ¿Cuáles son las dos facetas fundamentales de tu empresa y cómo están representadas en tu modelo de negocio?

Infórmate de los hábitos y las tendencias

Cada diez años durante los últimos cincuenta años, el modelo de ingresos del autoalmacenamiento ha duplicado su popularidad. Esto ha sido el resultado de que el modelo de negocio se haya centrado en los comportamientos fundamentales de los grupos de clientes objetivo relevantes.

Es más probable que los hogares necesiten una unidad de autoalmacenamiento cuando deben desplazarse y moverse con rapidez. Todas las empresas pueden alcanzar los mismos niveles de éxito si se fijan en las preferencias de estilo de vida de sus clientes clave.

Conoce a tu competencia

El hecho de que haya tan pocas empresas con presencia en todo el país hace que el modelo de negocio del autoalmacenamiento sea bastante inusual. En este sector, la mayoría de las empresas son pequeñas. Por eso, es importante entender lo que hacen los demás competidores.

Es posible que tengas que cambiar el producto si un rival ofrece más prestaciones que tu empresa. Es esencial trazar una estrategia si los competidores pueden vender por menos dinero. La mezcla del mejor valor atraerá a los clientes. Es más fácil seguir siendo competitivo si se está al tanto de lo que hace la competencia.

Beneficios del negocio del autoalmacenamiento

Día tras día, la gente alquila espacios de autoalmacenamiento en instalaciones de distintos tamaños, a menudo por meses. Pueden guardar artículos como electrodomésticos, muebles e incluso vehículos.

Además, el equipamiento, el inventario y los suministros de muchas pequeñas empresas se guardan en instalaciones de autoalmacenamiento.

Según una estimación, el margen de beneficio habitual de una empresa de autoalmacenamiento en Estados Unidos es del 11%. Esta cifra es muy superior a los márgenes de beneficio de muchos otros tipos de pequeñas empresas; por ejemplo, un restaurante suele tener un margen de beneficio de entre el 3% y el 5%.

Modelo de precios del autoalmacenamiento

Es importante tener un plan de precios si quieres aumentar las ventas de tu negocio de autoalmacenamiento. Exploraremos los tres principales modelos de fijación de precios para el autoalmacenamiento, así como las formas de aumentar los ingresos:

Precios basados en los costes

El primer tipo de fijación de precios que analizaremos es el basado en los costes, que determina el precio de las unidades de almacenamiento en función de los gastos de funcionamiento de las instalaciones, como los salarios del personal, los servicios públicos, los equipos, etc. Una vez calculados los costes, se aplica un margen de beneficio a cada unidad de almacenamiento.

Una vez calculados los costes, se aplica un recargo y el resto se reparte entre las unidades en función de la ocupación prevista.

Para determinar precios que garanticen un beneficio, en la industria manufacturera se utiliza con frecuencia la fijación de precios basada en los costes.

Sin embargo, esta estructura de precios no tiene en cuenta la demanda ni la competitividad. Por lo tanto, la fijación de precios basada en los costes puede dar lugar a precios superiores o inferiores a la tarifa vigente.

Precios basados en la competencia

Un método común de fijación de precios de autoalmacenamiento es utilizar los precios de la competencia. Como su nombre indica, el coste de sus unidades de almacenamiento viene determinado por el coste de los espacios de almacenamiento del vecindario.

En otras palabras, tú determinas tus propios precios comparándolos con los de tus rivales, lo que puede dar como resultado precios más altos, más baratos o iguales.

La investigación es esencial para aplicar con éxito los precios competitivos. Debes conocer la identidad de tus competidores y sus estrategias de fijación de precios para los almacenes. Con todos estos datos en la mano, debes sopesar todas las tarifas para decidir si tus tarifas serán mayores, más baratas o iguales a la media.

Precios basados en el valor

La fijación de precios basada en el valor es una estrategia de precios que basa las tarifas en el valor reconocido del cliente. La fijación de precios basada en el valor también se utiliza en el sector de la aviación, que establece tarifas diferentes para determinados asientos en función de lo deseables que sean.

Con esta estrategia de precios, los asientos de pasillo y ventanilla pueden cobrarse más que los asientos centrales. Además, los asientos con más espacio para las piernas o los que están más cerca de la parte delantera del avión pueden costar más.

La fijación de precios por valor en el autoalmacenamiento consiste en cobrar más por las unidades de almacenamiento más atractivas. ¿Qué distingue entonces a una unidad de almacenamiento de otra? Las dos más importantes son la comodidad y la accesibilidad.

Es cierto que una unidad de almacenamiento se considerará más atractiva que otras unidades del mismo tamaño si está situada en el centro, cerca de la entrada, en el primer nivel, cerca de un ascensor o permite el acceso con remolque. Por lo tanto, puedes cobrar más por estas unidades tan solicitadas.

Consejos sencillos para mejorar la generación de Ingresos de tu negocio de autoalmacenamiento

Como propietario o gerente de una empresa de autoalmacenamiento, es tu responsabilidad hacer que las operaciones y la generación de ingresos sean fluidas. Esto se puede conseguir eliminando barreras, obstáculos y complejidades.

En esencia, la forma de prestar el servicio es esencial. Estos son algunos métodos rápidos para hacerlo mejor. Verás que todos están relacionados con la misma idea principal, que es conectar con los clientes.

Accesibilidad

Ten en cuenta que la primera impresión es fundamental, así que sonríe, saluda y di unas palabras agradables a todas las personas con las que te encuentres.

Cuando vayas a las zonas más alejadas de la propiedad, es inevitable que un cliente llegue a la puerta principal mientras estás fuera. Asegúrate de que sigues estando accesible. Los clientes valorarán tu grado de asistencia si saben que estás dejando de lado todas las demás prioridades para ayudarles.

Coloca una nota de "Vuelvo enseguida" en la puerta de entrada si no estás en tu despacho. Pon ahí tu número de teléfono y anima a los clientes a que te llamen directamente para recibir asistencia rápida.

Coloca un puesto de autoservicio para que los clientes puedan alquilar artículos, consultar el inventario o pagar sus facturas sin que tú estés presente. Eso sí, asegúrate de visitar personalmente a cada nuevo cliente antes y después de que se instale.

Puedes invertir en una cámara para el timbre de la oficina que te avise cuando llegue alguien y permita la comunicación bidireccional.

Representa bien a la empresa

Cualquier empleado que interactúe con los clientes debe representar fielmente a tu empresa de autoalmacenamiento. El gerente de instalaciones ideal debe ser vibrante, entusiasta y honesto. Debe ser optimista y decidido.

Y, lo que es más importante, debe pensar en el interés del cliente. Pregúntate cómo podrías mejorar si no posees ninguno de estos rasgos para ser el trabajador que quieren tu empleador y tus inquilinos.

Toma medidas de seguridad

Al pasar por alto las normas de seguridad, pones en peligro tu vida y la de los demás. Aunque no es responsabilidad tuya persuadir a nadie para que adopte nuevas prácticas sanitarias, una actitud de "me da igual" podría alejar a clientes y compañeros de trabajo. También podría exponerte a reprimendas de las autoridades locales, a sanciones o a algo peor.

El uso un sistema de gestión de propiedades

La gestión de la propiedad es un factor muy importante para el éxito de nuestro negocio de autoalmacenamiento. Es un modelo de negocio infravalorado que potencia la generación efectiva de clientes potenciales y la consiguiente generación de ingresos.

Con un software de gestión de unidades de autoalmacenamiento simple y eficaz como Booking Ninjas, puedes conseguir todo lo que necesitas. Utilizando una única plataforma para la comercialización del autoalmacenamiento, administración de instalaciones, contabilidad e inteligencia de mercado harás tu trabajo más fácil.

Conclusión

Cualquier negocio puede volver al buen camino aplicando las ideas descubiertas en la estrategia de negocio del autoalmacenamiento. Incorpóralas de inmediato y verás cómo crece tu empresa.

Tu actitud hacia la gestión puede significar la diferencia entre conseguir un alquiler y perder un cliente a manos de la competencia. Una unidad de almacenamiento no es lo mismo que una tienda al por menor en la forma en que la gente busca.

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