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  16 Oct 2022
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Cómo abrir y poner en marcha tu hostal. Una guía completa.


ÍNDICE

Para poner en marcha cualquier tipo de negocio es necesario tener conocimientos acerca de dicho negocio, ya que esto supone invertir tu tiempo, tu dinero y energía. Empezar un hostal no es distinto. 

Los hostales son establecimientos asequibles preparados para acomodar a distintas clases de personas. Ofrecen un alojamiento económico, además de comida y otros servicios asequibles. 

Aunque los hostales son bastante populares, puede ser algo complicado emprezar este negocio de cero. El objetivo de este artículo es mostrar todo lo que supone poner en marcha un hostal. 

Este artítuclo es una guía completa para empezar tu hostal en 2022. 

¿Es rentable abrir un hostal?

Antes de abrir un hostal, es normal que te preguntes cómo de rentable es poner en marcha este negocio. 

La rentabilidad de un hostal depende en gran medida de varios factores. Muchos hostales consiguen una rentabilidad decente. Ya que los hostales funcionan siguiendo un modelo de negocios que les permite minimizar los costos operacionales mientras se maximizan los beneficios, el único obstáculo real para hacer que tu hostal sea rentable es el número de huéspedes a los que puedas atraer y convertir en clientes habituales. 

Para que tengas una idea de cuánto dinero puede generar tu hostal, puedes probar esta calculadora gratuita de ingresos de hostales

Vamos a utilizar como ejemplo un hostal de tamaño medio: 

100 camas a un precio de $22 por noche = $2200 de ingresos brutos por noche, cuando el hostal está completo. Digamos que si tenemos una media del 50% de ocupación y conseguimos $1100 ingresos brutos por noche, al mes generaríamos $30,000. 

Quizás estés pensando que si todos los hostales son una forma muy fácil de conseguir beneficios, ¿por qué no lo está haciendo todo el mundo? ¿Por qué no son exitosos todos los dueños de los hostales?

Bueno, hay muchos factores a tener en cuenta, y que diferencian a los hostales exitosos del resto. ¡Echemos un vistazo a estos factores! 

¿Qué hace que un hostal sea exitoso? 

Como ya hemos comentado, hay muchos hostales, pero todos ellos han tenido éxito. La pregunta que todos los dueños de los hostales se hacen es: “¿Cómo puedo hacer que mi hostal tenga éxito?”

El éxito de tu hostal depende directamente del número de huéspedes que puedas atraer. Hay muchas formas de conseguir clientes y estas son algunas de las prácticas más comunes que implementan los hostales exitosos. 

Servicios excepcionales

Hay algunos servicios básicos que tu hostal debe proporcionar, como una buena conexión WiFi, un buen colchón, cerraduras seguras, duchas calientes y un entorno limpio. Aunque todo esto suena sencillo, para los huéspedes estos servicios son imprescindibles. 

Puedes leer más en el siguiente artículo:Cómo gestionar tu hostal de la forma correcta

Cuando hayas implementado estos servicios esenciales, es hora de explorar otros servicios adicionales que dejarán sorprendidos a tus huéspedes. Por ejemplo, podrías ofrecer espacios de ocio, como bares y ofertas gastronómicas, como desayunos gratuitos. Estos servicios adicionales harán que la experiencia de los huéspedes sea mucho mejor. 

La limpieza es otro aspecto fundamental para hacer que los hostales sean muy atractivos. Nadie quiere alojarse en un lugar sucio. A los huéspedes les encanta la limpieza, ya sea desde unas sábanas bien lavadas y olores agradables en la habitación a superficies pulcras. Es una de las mejores formas de atraer a clientes y hacer que sigan viniendo.

Redes de contactos

Cuando tu hostal ofrezca servicios excelentes, tendrás que hacer correr la voz de alguna forma. Las redes sociales son una gran herramienta para publicitar tu negocio al mundo, sin embargo, al principio lo más eficaz puede ser el boca a boca. 

El boca a boca es una de las formas más poderosas de publicidad, ya que un 92% de los consumidores confían en sus amigos más que en los medios tradicionales. Es por esa razón que expandir tu red es vital para el éxito de tu hostal.

Puedes hacer esto al apuntarte en asociaciones de hostales. Hay muchísimas asociaciones de hostales, compuestas de diferentes dueños de hostales. 

También puedes incentivar el boca a boca al proporcionar un buen servicio a los clientes, ofreciendo información exclusiva a tus clientes y programas de lealtad y de referidos. 

“Las redes de contacto son una inversión en tu negocio. Suponen bastante tiempo, pero cuando se hacen correctamente pueden ofrecer resultados durante años.”

Precios atractivos

Los mejores hostales del mundo ofrecen un gran valor por el dinero que cobran y, en muchas ocasiones, los hostales más caros están vendiendo una marca en vez de un producto. 

Decidir el precio de tus habitaciones es esencial y es por esa razón que hacer un profundo análisis del mercado y de los precios es inevitable. Estos datos tan fundamentales se incluyen en el modelo de negocios de un hostal. 

Analizando los precios, podrás encontrar los más atractivos para tus huéspedes. Sin embargo, como regla general, unos precios demasiados altos suelen ser más perjudiciales, ya que los hostales son conocidos por ser asequibles. 

Una guía paso a paso para abrir y poner en marcha tu hostal

Es genial tener una idea de cómo hacer que tu hostal tenga éxito, pero cuando estás empezando, lo mejor es disponer de una guía paso a paso sobre cómo poner en marcha tu hostal. 

A continuación, encontrarás una guía paso a paso para poner en marcha tu hostal en 2022. 

Define el hostal de tus sueños

Definir el hostal de tus sueños es, seguramente, una de las primeras cosas en las que pensarás. Deberías tener una imagen mental de cómo quieres que sea. 

Es necesario que digas cómo quieres que sea tu hostal. Esto hará que todo el proceso parezca menos complicado.

Esto se refiere, en gran medida, a la estética del hostal, es decir, cómo debería verse tu hostal. 

Esta estética debería inspirarse en lo que quiere el público. Internet es una gran herramienta para determinar esto. Aplicaciones como Pinterest e incluso agencias online de viajes (OTAs) como TripAdvisor, te ayudarán a encontrar la inspiración que necesitas para el diseño de tu hostal y la estética en general. 

También puedes descubrir qué atrae a las personas de tus competidores. Esto se puede saber mirando las reseñas que dejan sus huéspedes en sus páginas web. 

Tener conocimientos básicos de la economía de los hostales 

Los hostales suelen tener un modelo de negocios bastante directo y, cuando lo hayas entendido, te será más fácil sacarle provecho. 

Puedes leer más en el siguiente artículo:Comprendiendo el modelo de negocios de los hostales.

Por ejemplo, la mayoría de las personas que utilizan hostales son mochileros y estudiantes que no suelen tener muchos recursos financieros y sólo buscan un sitio donde pasar la noche. Una dirección inteligente de un hostal atraerá a esta audiencia con precios asequibles para las habitaciones y ofrecerá servicios adicionales que puede que los huéspedes nunca hayan imaginado antes. 

“Lo más importante es entender que, una vez que tengas huéspedes, tendrás la oportunidad de venderles servicios extra. Esto es clave.”

“¿Qué servicios extra puedo ofrecer? ¿Cómo puedo hacer que los clientes sigan viniendo?” Tienes que responder a estas preguntas y recordar que tienes que ponerte en la piel de los huéspedes y ofrecerles servicios útiles, no servicios impulsados por la avaricia, si no orientados a la satisfacción del cliente. 

Investiga el mercado / la competición local

Algo esencial es averiguar cómo es la competición en la zona donde piensas abrir tu hostal. Esto te ayudará a saber qué es lo que falta y ofrecerlo. 

Deberías mirar el precio que ofrecen estos competidores, además de su tamaño y de los servicios generales que proporcionan. Esto te permitirá saber cómo destacar tu hostal. 

Puedes leer más en el siguiente artículo:Consejos para la disposición y el diseño de las habitaciones de un hostal. 

Una investigación del mercado te permitirá saber cómo son tus competidores. Esto te hará saber lo que falta, por lo que podrás ofrecer estos servicios y atraer a más personas. 

También necesitas saber qué otras propiedades están disponibles en la localización elegida. Tu hostal debería estar cerca de los sitios más frecuentados. 

Deberías preguntarte: “¿Hay sitios interesantes cerca de mi hostal? ¿La distancia entre mi hostal y los bares o restaurantes es lo suficientemente cómoda para los clientes?”

Si quieres un hostal enfocado a mujeres, deberías tener en cuenta ciertos lugares, como, por ejemplo, un salón de belleza. 

No hace falta decir que nadie quiere quedarse en un sitio rodeado de tiendas poco atractivas. Por estas razones, es fundamental tener en cuenta los tipos de establecimientos cerca de tu hostal. 

¿Dónde deberías abrir tu hostal?

Elegir una localización adecuada para tu hostal es esencial. Aunque un hostal pueda parecer genial, no será exitoso en una localización poco acertada. 

Seleccionar una buena localización es una tarea que se debe realizar con anterioridad, ya que la ubicación determinará tu presupuesto, el precio de alquilar tu hostal y muchos más factores. 

Lo ideal es que tu hostal esté cerca de sitios muy frecuentados. Debería estar cerca de parques, centros de ocio, restaurantes e incluso universidades. 

También se debe tener en cuenta el estilo de vida de los jóvenes. Nadie quiere alquilar un hostal que no sea cómodo para realizar las actividades del día a día. 

Cómo financiar tu hostal de forma segura

Tienes que ahorrar suficiente dinero para que se ajuste a tu presupuesto. No debería ser menos que la cantidad que piensas gastar. 

Hay muchas formas de conseguir capital para tu hostal. Podrías buscar un socio que quiera financiar el negocio. Buscar inversores es otra forma de obtener financiación para tu hostal. Es mucho más fácil encontrar inversores si tu negocio parece prometedor. 

Puedes leer más en el siguiente artículo:Consejos acerca de cómo desarrollar un buen modelo de negocios para tu hostal. 

Otra forma de obtener financiación para tu hostal es solicitando un préstamo. Hay muchos bancos dispuestos a conceder préstamos. 

Costes iniciales de un hostal

No puedes poner en marcha un hostal sin tener un presupuesto realista. Debes tener una estimación de cuánto se necesita para ponerlo en marcha. Esto se detalla cuando estás creando tu plan de negocios. 

De media, un hostal para estudiantes podría conllevar al principio un coste de $19,815, siendo el coste inicial mínimo de $100. Si has leído hasta este punto, entonces lo más seguro es que ya sepas qué tipo de hostal quieres y que te costará mucho más que el mínimo. 

Desde el equipamiento y los gastos de suministros a los sueldos de los empleados, la publicidad y mucho más, los costes iniciales de un hostales pueden ser elevados. Una buena forma de ahorrar gastos en la gestión y en los costos operaciones es aprovechando la tecnología y utilizando un software todo en uno

¿Cómo publicito mi hostal?

Publicitar tu hostal no es el trabajo de un día. El resultado es atractivo, pero el proceso puede ser agotador. Empezar un negocio es una cosa, publicitarlo es otra muy distinta. 

Has abierto tu negocio, ¿cómo puedes hacer que avance? Hay muchas formas de hacerlo. 

Esta son algunas formas de publicitar un negocio: 

Creando un plan de marketing para tu hostal

¿A qué tipo de público quieres atraer? ¿Cuál es la mejor plataforma para publicitar tu hostal? 

Es importante identificar tu mercado objetivo. Igual de importante es identificar tu competencia. 

Deberías establecer objetivos para tu marketing. Crear un plan de marketing es la mejor forma de alcanzar estas metas. 

Además de un plan de negocios, debes crear un plan de marketing.

Maximizando la experiencia de tus huéspedes

Esta es una forma muy importante de publicitar tu hostal. Los visitantes de un hostal desean experiencias emocionantes que les hagan querer regresar. 

Debería haber bares, áreas comunes donde descansar, y otros lugares para relajarse. Hay muchas cosas que pueden mejorar la experiencia de los huéspedes. 

Publicitando tu hostal

Publicitar tu hostal es fundamental. Esta técnica no se puede exagerar. 

El mundo de ahora es completamente digital, y casi todo el mundo tiene redes sociales. Tener presencia online es crucial. 

Lo primero que tienes que hacer es sacar fotografías impresionantes. Lo mejor es que recurras a un profesional para capturar las mejores características de tu hostal con la mejor iluminación. También puede ser beneficioso interactuar con influencers para correr la voz. 

Cuando crees tus cuentas en redes sociales, tendrás que describir tu propiedad. Sé creativo y destaca las cualidades de tu hostal para que sea atractivo para el público. Habla también acerca del barrio, de las instalaciones más cercanas y otras actividades divertidas que hacer en la zona. 

Escribe todo esto pensando en tus huéspedes y vende la experiencia a través de tus palabras. Algunos PMS como Booking Ninjas ofrecen servicios de escritura al publicar tu negocio en los distintos canales y podría ser una excelente opción si tienes muchas propiedades. 

Últimas consideraciones

A día de hoy, los hostales son uno de los establecimientos más comunes. Son adecuados para alojar turistas, estudiantes, mochileros y muchos más. 

Aunque sean comunes, algunos hostales reciben más apoyo que otros. Esto significa que están haciendo las cosas mejor que los demás. 

Desde aumentar las reservas de tu hostal a publicitarlo adecuadamente, algunos softwares, como el PMS de hostales de Booking Ninjas, te ayudarán a poner en marcha tu hostal y hacerlo crecer.

Con suerte, este artículo te ayudará a poner en marcha un hostal de éxito. Ahora podrás llegar a más personas y hacerles descubrir tu negocio. Empezar un hostal nunca ha sido tan fácil. 

Si ya tienes tu hostal en marcha y estás pensando en aprovechar las ventajas de un sistema de gestión de hostales para hacer crecer tu negocio, programa una llamada con nosotros hoy mismo. Ofrecemos uno de los mejores sistemas de gestión de propiedades para ayudar a administrar mejor los hostales y escalar el negocio. 

 

Referencias:

  1. https://www.thebusinessplanshop.com/en/blog/how-to-open-a-hostel ”. The 9 Crucial Steps to Open a Hostel, Accessed 14 April 2022
  2. https://bunkersbarcelona.com/how-to-open-a-hostel-from-scratch/ ”. How To Open A Hostel From Scratch (Step by Step), 23 July 2018, Accessed 14 April 2022
  3. https://www.wikihow.com/Set-up-a-Hostel ”. How To Set Up A Hostel, 21 October 2021, Accessed 14 April 2022
  4. https://www.xotels.com/en/hotel-management/how-to-open-your-dream-hostel-5-steps-to-succeed ”. Opening your Dream Hostel: the Simple 5-Step Plan for Success, Accessed 14 April 2022

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