برنامج إدارة الكازينو على Salesforce
توفر Booking Ninjas برنامج إدارة كازينو مبني على Salesforce لمساعدة مشغلي الكازينو في إدارة المرافق والموظفين والعمليات وعمليات الامتثال والأداء اليومي في نظام مركزي واحد.
التحديات في عمليات الكازينو
تعمل الكازينوهات في بيئات عالية التنظيم وعالية الحجم تتطلب تنسيقًا صارمًا عبر الفرق والمرافق وعمليات الامتثال. يعتمد العديد على أنظمة تشغيل مجزأة.
- تنسيق عمليات أرضية الكازينو وفرق الدعم
- إدارة الموظفين والوردية والتغطية عبر الأقسام
- تتبع جاهزية المرافق والصيانة
- دعم عمليات الامتثال والتدقيق
- تنسيق البائعين والخدمات والفعاليات
- الحفاظ على رؤية تشغيلية في الوقت الحقيقي
- توقع الطلب والموظفين والأداء
لماذا تستخدم الكازينوهات برنامج مدمج مع Salesforce + جاهز للذكاء الاصطناعي
تركز العديد من أنظمة الكازينو على أنظمة الألعاب أو نقاط البيع فقط.
عمليات مركزية على Salesforce
مركزة بيانات العمليات والمرافق.
بنية جاهزة للذكاء الاصطناعي
استخدم الذكاء الاصطناعي لتوقع الطلب واحتياجات الموظفين.
أتمتة الامتثال
أتمتة سير العمل والتقارير المتعلقة بالامتثال.
عمليات قابلة للتوسع
قم بتوسيع العمليات دون استبدال الأنظمة الأساسية.
كيف تدعم Booking Ninjas عمليات الكازينو
يمكن أن تشمل الكازينوهات كازينوهات مستقلة ومنتجعات متكاملة وأرضيات ألعاب داخل الفنادق وكازينوهات قبلية وعمليات ألعاب متعددة الملكيات.
إدارة المرافق والعمليات
إدارة مساحات الكازينو وعمليات خلف الكواليس ومهام الجاهزية.
تنسيق الموظفين والوردية والقوى العاملة
جدولة الموظفين عبر أرضية الألعاب والأمن والضيافة والعمليات.
دعم سير عمل الامتثال والتدقيق
تتبع المهام التشغيلية والموافقات والمستندات الجاهزة للتدقيق.
إدارة الصيانة والأصول
تنسيق طلبات الصيانة والتفتيشات وأعمال البائعين.
جدولة الفعاليات والمساحات
دعم العروض الترويجية والفعاليات وتنشيطات الكازينو الخاصة.
إدارة كازينو واحد أو متعدد
تشغيل كازينو واحد أو عدة ممتلكات من نفس المنصة.
الأتمتة والرؤية لقيادة الكازينو
مع أتمتة Salesforce وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكن لقيادة الكازينو:
تقليل التنسيق اليدوي
تقليل التنسيق اليدوي والتقارير.
التوافق بين الفرق
تحسين التوافق بين الأقسام.
عمليات استباقية
توقع احتياجات الموظفين والأمن والمرافق.
رؤية الأداء في الوقت الحقيقي
الحصول على رؤية في الوقت الحقيقي حول الأداء التشغيلي.
مقارنة برنامج إدارة الكازينو
الأنظمة التقليدية مقابل Booking Ninjas
| القدرة | الأنظمة التقليدية |
|
|---|---|---|
| منصة مدمجة مع Salesforce | ✗ | ✓ |
| رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي | ✗ | ✓ |
| أتمتة العمليات والموظفين | محدودة | متقدمة |
| دعم سير عمل الامتثال | أساسي | ✓ |
| التقارير والتوقعات | يدوي | في الوقت الحقيقي + ذكاء اصطناعي |
الأسئلة الشائعة
المنصة الأساسية
تم بناء Booking Ninjas مباشرة على منصة Salesforce مع بنية جاهزة للذكاء الاصطناعي، مما يمكّن مشغلي الكازينو من إدارة المرافق والموظفين وسير عمل الامتثال والعمليات في نظام آمن واحد مع تقارير في الوقت الحقيقي وأتمتة ذكية وملكية كاملة للبيانات.