- Τι είναι η διαχείριση εταιρικής στέγασης;
- Γιατί είναι σημαντικό να διαχειρίζεστε σωστά την εταιρική σας κατοικία;
- Διαφορές μεταξύ διαχείρισης εταιρικής κατοικίας και ξενοδοχείου
- Βασική λίστα ελέγχου διαχείρισης εταιρικής στέγασης
- Υπηρεσίες Διαχείρισης Εταιρικής Στέγασης
- Το Κόστος της Συντήρησης Εταιρικής Κατοικίας
- Βασικά Takeaways
Μπορεί να είστε περίεργοι για το τι πρέπει να κάνετε για να διαχειριστείτε τον χώρο σας για ενοικιαστές, εάν είστε νέος στην ενοικίαση εταιρικών κατοικιών.
Είτε μισθώνετε ένα σπίτι ή ένα διαμέρισμα για μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα, ο προγραμματισμός είναι απαραίτητος. Το περιβάλλον πρέπει να είναι τόσο άνετο και περιποιημένο όσο ένα δωμάτιο ξενοδοχείου.
Ενώ ένα ταξίδι στη σάουνα ή στο κοντινό κέντρο σπα και ευεξίας είναι μια δημοφιλής απόλαυση το Σαββατοκύριακο, παρέχοντάς τους το ίδιο επίπεδο εξαιρετικής περιποίησης σώματος στην άνεση του σπιτιού τους μπορεί να τους βοηθήσει να χαλαρώσουν.
Επομένως, όσο περισσότερα κάνετε για να κάνετε τις εταιρικές σας κατοικίες το σωστό περιβάλλον, τόσο καλύτερα θα αισθάνονται οι καλεσμένοι σας. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη παραμονή και παραπομπές νέων ενοικιαστών.
Τι είναι η διαχείριση εταιρικής στέγασης;
Μπορεί να είστε περίεργοι για το τι πρέπει να κάνετε για να διαχειριστείτε τον χώρο σας για ενοικιαστές, εάν είστε νέος στην ενοικίαση εταιρικών κατοικιών.
Είτε μισθώνετε ένα σπίτι ή ένα διαμέρισμα για μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα, ο προγραμματισμός και η διαχείριση είναι απαραίτητη. Το περιβάλλον πρέπει να είναι τόσο άνετο και περιποιημένο όσο ένα δωμάτιο ξενοδοχείου.
Επομένως, όσο περισσότερα κάνετε για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις εταιρικές σας κατοικίες, τόσο καλύτερη θα είναι η κερδοφορία σας. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μεγαλύτερες διαμονές και παραπομπές μελλοντικών ενοικιαστών.
Γιατί είναι σημαντικό να διαχειρίζεστε σωστά την εταιρική σας κατοικία;
Ο πιο σημαντικός λόγος για τη διαχείριση εταιρικών κατοικιών ή οποιασδήποτε επιχείρησης ενοικίασης είναι η ικανοποίηση των πελατών.
Οι ανάδοχοι δεν είναι μόνο σκληρά εργαζόμενοι, αλλά και σκληροί παίκτες. Και προτιμούν να είναι περιποιημένοι, ή τουλάχιστον να απολαμβάνουν τα οφέλη και τα προνόμια που τους έχει κερδίσει η σκληρή δουλειά τους.
Διαφορές μεταξύ διαχείρισης εταιρικής κατοικίας και ξενοδοχείου
Υπάρχουν πολλές δυνατότητες όταν πρόκειται για εξερεύνηση έξω από τα τυπικά ξενοδοχεία. Ποια είναι όμως η διαφορά μεταξύ της διαχείρισης εταιρικών κατοικιών και της διαχείρισης ξενοδοχείων;
Η πιο σημαντική διάκριση είναι ότι, σε αντίθεση με την εταιρική στέγαση, οι ενοικιάσεις ξενοδοχείων συχνά εξυπηρετούν μικρότερες διαμονές. Επιπλέον, υπάρχουν μερικές πρόσθετες διακρίσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη, όπως:
Μέγεθος: Το τυπικό δωμάτιο ξενοδοχείου δεν είναι τόσο μεγάλο. Απλώς δεν υπάρχει αρκετός χώρος για να απλωθείτε, να κανονίσετε πράγματα ή να διασκεδάσετε έναν επισκέπτη. Μπορείτε να προβλέψετε ότι η εταιρική στέγαση θα είναι διπλάσια ή τριπλάσια αυτού του μεγέθους.
Ωστόσο, η συνολική προσπάθεια διαχείρισης ενός ολόκληρου ξενοδοχείου ως κτηρίου μπορεί να απαιτεί περισσότερα από αυτήν της εταιρικής στέγασης.
Κατοικίδια: Δεν επιτρέπεται να φέρετε τα κατοικίδιά σας στα περισσότερα ξενοδοχεία. Οι πάροχοι εταιρικής στέγασης είναι συχνά πιο φιλόξενοι.
Κατά την ενοικίαση του διαμερίσματος, ενδέχεται να χρεωθείτε μια εγγύηση ή ένα τέλος για κατοικίδια, το οποίο εξακολουθεί να είναι χαμηλότερο από αυτό που θα χρεώσει ένα ξενοδοχείο.
Επομένως, κατά τη διαχείριση της εταιρικής στέγασης, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές πρέπει να έχουν στο μυαλό τους τα κατοικίδια.
Κουζίνες - Εάν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση για ξενοδοχείο παρατεταμένης διαμονής, μπορεί να του δοθεί μια μικρή κουζίνα. Ωστόσο, αυτά είναι συχνά μικρά και δεν διαθέτουν όλα τα απαραίτητα μαγειρικά είδη.
Η εταιρική στέγαση διαθέτει πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες, επιτρέποντας στους επισκέπτες να προετοιμάσουν φαγητό στη διάθεσή τους και να εξοικονομήσουν χρήματα σε είδη παντοπωλείου.
Ως αποτέλεσμα αυτού, οι διαχειριστές εταιρικών κατοικιών πρέπει να δώσουν προσοχή στις κατάλληλες κουζίνες διαχείρισης.
Σε γενικές γραμμές, τα ξενοδοχεία βρίσκονται συνήθως σε περιοχές με μεγάλη επισκεψιμότητα, όπως αεροδρόμια ή εμπορικά κέντρα, πράγμα που σημαίνει ότι οι πελάτες αλλάζουν συχνά.
Αυτού του είδους οι κοινότητες έχουν εταιρικές μονάδες. Αυτό παρέχει μια πολύ πιο χαλαρή, σπιτική ατμόσφαιρα, επιτρέποντας στον επισκέπτη να ζήσει ως ντόπιος.
Βασική λίστα ελέγχου διαχείρισης εταιρικής στέγασης
Καθάρισμα
Οι πρώτες εντυπώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε θετικά σχόλια και αυξημένες πωλήσεις. Μπορείτε να συνεργαστείτε με επαγγελματίες οικοκυρικής στέγασης για να δημιουργήσετε μια λεπτομερή λίστα ελέγχου καθαρισμού για εσάς ή το προσωπικό σέρβις σας.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι η καθαριότητα είναι πιο σημαντική από ποτέ, οι εταιρικοί οικοδεσπότες πρέπει να δεσμευτούν σε μια βελτιωμένη διαδικασία καθαρισμού.
Πριν από τον καθαρισμό, εσείς ή οι εμπορικοί καθαριστές σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τοπική κυβέρνηση για συστάσεις σχετικά με το χρόνο που θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να πάτε στο χώρο.
Ασφάλεια και ασφάλεια
Η διαχείριση εταιρικών ενοικίων, όπως και κάθε άλλη επιτυχημένη επιχειρηματική πρωτοβουλία, δεν είναι χωρίς παγίδες.
Οι επιχειρήσεις διαχείρισης ακινήτων θα πρέπει να λαμβάνουν προφυλάξεις πριν υποδεχτούν επισκέπτες, προκειμένου να μειώσουν την ευπάθεια των εγκαταστάσεων τους σε ζημιές και, προφανώς, πιθανά ατυχήματα σε άτομα που διαμένουν εκεί.
Οι ικανοί εταιρικοί οικοδεσπότες μπορούν να εγγυηθούν μια ευχάριστη και ασφαλή διαμονή με τους ακόλουθους τρόπους:
1. Αξιολογήστε τους καλεσμένους σας
Ως προειδοποίηση, θα πρέπει να αναζητήσετε κάθε υποψήφιο ενοικιαστή που επικοινωνεί μαζί σας μέσω OTA και να συγκρίνετε το προφίλ του με τα προφίλ του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Ελέγξτε την ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού και εάν άλλοι οικοδεσπότες έχουν δημοσιεύσει θετικές απόψεις για τον επισκέπτη.
2. Επιλέξτε μια κλειδαριά που δεν απαιτεί κλειδί.
Οι κλειδαριές θυρών χωρίς κλειδί είναι ένα πλεονέκτημα, εκτός από το ότι σας εξοικονομούν χρόνο, αφαιρώντας την ανάγκη για αυτοπρόσωπη παράδοση κλειδιών. Επιτρέπει ευέλικτο check in και check out.
Με τους κωδικούς πρόσβασης που λήγουν αυτόματα όταν οι καλεσμένοι σας κάνουν check out, δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε για αντιγραφή ή κλοπή κλειδιών και θα γνωρίζετε ότι τα μόνα άτομα στο σπίτι σας ανά πάσα στιγμή είναι εκείνοι που έχουν πληρώσει για τη διαμονή τους ή οι καλεσμένοι τους.
3. Διαθέστε ένα καλά εφοδιασμένο κιτ πρώτων βοηθειών.
Ετοιμαστείτε για το χειρότερο ελπίζοντας για το καλύτερο. Είναι σημαντικό να έχετε ένα κουτί πρώτων βοηθειών με όλα τα απαραίτητα σε περίπτωση που οι καλεσμένοι σας τραυματιστούν ενώ μένουν στο ακίνητό σας.
4. Αποτρέψτε ατυχήματα πυρκαγιάς
Για την αποφυγή πυρκαγιών, δώστε στους επισκέπτες συγκεκριμένες οδηγίες για το πώς να χειρίζονται τυχόν συσκευές θέρμανσης που μπορεί να μην γνωρίζουν.
Για παράδειγμα, μια κουζίνα υγραερίου. Εάν το κτήριο σας βρίσκεται σε περιοχή όπου οι πυρκαγιές είναι συχνές, βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες ενημερώνονται για τυχόν περιορισμούς σχετικά με τη χρήση συγκεκριμένων αντικειμένων σε εξωτερικούς χώρους.
5. Κάντε μια στρατηγική εξόδου έκτακτης ανάγκης.
Οι καλεσμένοι σας μπορεί να μην είναι εξοικειωμένοι με τις ιδιοκτησίες σας όπως εσείς. Παρέχετε εκτενείς πληροφορίες στους καλεσμένους σας κατά το check-in.
Συμπεριλάβετε έναν χάρτη όλων των εξόδων του κτιρίου και μια ανάλυση των πιο εφικτών διαδρομών εξόδου από κάθε μέρος του κτιρίου, σε αναγνώριση της πικρής αλήθειας ότι συμβαίνουν αναπόφευκτες κρίσεις.
6. Ασφάλιση
Ενώ πολλές πλατφόρμες κρατήσεων ακινήτων παρέχουν ασφάλιση αστικής ευθύνης ή προστασίας οικοδεσπότη, αυτές οι υπηρεσίες συνήθως έχουν σημαντικά όρια.
Επομένως, συνιστάται να αποκτήσετε μια ασφαλιστική κάλυψη εταιρικής ενοικίασης κατοικιών που θα σας καλύψει σε περίπτωση κλοπής, ατυχήματος, ζημιάς ή απώλειας εσόδων.
Έξυπνη τεχνολογία
Τα τελευταία χρόνια, η εταιρική στέγαση έχει γίνει πιο προηγμένη. Εκτός από συγκεκριμένα είδη πολυτελείας που έχουν σχεδιαστεί για να απολαμβάνουν και να εξατομικεύουν τη διαμονή των καλεσμένων σας, η τεχνολογία έξυπνου σπιτιού είναι απαραίτητη.
Φαίνεται ότι δεν υπάρχει διαφυγή από επικοινωνίες που βασίζονται στο σύννεφο, έξυπνα gadget, IoT και άλλες ψηφιακές διακοπές που μπορεί να είναι πηγή έντασης και ευχαρίστησης, εκτός και αν συμμετάσχετε σε αυτοεξορία.
Επομένως, συνιστάται να αναβαθμίσετε το παιχνίδι έξυπνης τεχνολογίας για την εταιρική σας στέγαση, μιλάει πολύ για την τάξη, την παραγωγικότητα και την πρόοδο, τρία πράγματα που προσέχουν οι ανάδοχοι.
Συσκευές υψηλής τεχνολογίας
Για τους επισκέπτες, οι παλιές συσκευές μπορεί να υποδηλώνουν κακή απόδοση και δυσλειτουργίες και αυτό δεν είναι καλό για την εταιρική σας κατοικία. Πράγματα όπως τα στεγνωτήρια και τα πλυντήρια πιάτων χωρίς αέριο έχουν ως αποτέλεσμα υψηλότερα έξοδα κοινής ωφέλειας.
Όταν εσείς, ως ιδιοκτήτης ή διαχειριστής ακινήτου, αποφασίσετε να αναβαθμίσετε τις συσκευές του ακινήτου σας, το διαμέρισμα μπορεί να ενοικιαστεί περισσότερο σε καλύτερους επισκέπτες.
Είναι εκπληκτικό το πόσο ευαίσθητοι είναι ορισμένοι ενοικιαστές στον τύπο και την ποιότητα των συσκευών της κουζίνας και του πλυντηρίου, αλλά αυτός ακριβώς είναι ο λόγος που οι βελτιώσεις των συσκευών είναι απαραίτητες.
Να θυμάστε ότι καθώς ο αριθμός των αρνητικών συσκευών αυξάνεται, οι αιτήσεις ενοικιαστών υψηλής ποιότητας αρχίζουν να αποσύρονται. Οι επισκέπτες θέλουν περισσότερα στη σημερινή εποχή των υψηλών τελών ενοικίασης διαμερισμάτων και οι καλοί ενοικιαστές εταιρικών κατοικιών προσελκύονται από καλές συσκευές.
Τακτική συντήρηση και αντικατάσταση συσκευών
Τα τσακισμένα καλώδια, τα κατεστραμμένα εξαρτήματα και η διαρροή υγρού ψυκτικού σε συσκευές που λειτουργούν που χρησιμοποιούν ενέργεια είναι όλα σημαντικά προβλήματα. Δεν είναι καλός τρόπος να συμπεριφέρεστε στους αγαπημένους σας ενοικιαστές.
Κάθε συσκευή πρέπει να εξετάζεται, όσο χρονοβόρο κι αν φαίνεται αυτό. Εάν το ακίνητό σας το παρέχει, πρέπει να λειτουργεί σωστά.
Σκεφτείτε το ως εξής: ό,τι κι αν συμβεί, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε όλες τις επισκευές του διαμερίσματός σας. Είναι προτιμότερο να εντοπίσετε τυχόν ανησυχίες κάνοντας μια ολοκληρωμένη εξέταση της συσκευής αντί να περιμένετε από έναν επισκέπτη να το αναφέρει.
Εγχειρίδιο ακινήτου/ βιβλίο καλωσορίσματος
Ένα Βιβλίο Υποδοχής Εταιρικής Στέγασης μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε το ιδανικό πακέτο καλωσορίσματος για τους επισκέπτες σας. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζουν οι καλεσμένοι σας αμέσως μόλις φτάσουν, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται το ακίνητό σας.
Όταν κάποιος κάνει κράτηση για εταιρική στέγαση, πιθανότατα θέλει να αισθάνεται ότι μένει σε ένα σπίτι μακριά από το σπίτι.
Ωστόσο, είναι φιλοξενούμενοι στην ιδιοκτησία σας και δεν είναι το σπίτι τους. Είναι δική σας ευθύνη να τους παρέχετε οποιαδήποτε δεδομένα είναι κρίσιμα για τη διαμονή τους και να τους αφήνετε να αισθάνονται πολύτιμοι επισκέπτες. Τελικά, στοχεύετε σε μια θετική βαθμολογία.
Υπηρεσίες Διαχείρισης Εταιρικής Στέγασης
Η εξυπηρέτηση πελατών και η διαχείριση που συνοδεύουν τη μηνιαία πληρωμή είναι ένα από τα πλεονεκτήματα της εταιρικής στέγασης για ενοικιαστές. Όταν οποιοδήποτε από τα παρακάτω σενάρια ισχύει για εσάς, είναι καιρός να σκεφτείτε να συνεργαστείτε με μια επιχείρηση διαχείρισης ακινήτων:
Έχετε ένα ή περισσότερα άλλα ακίνητα ή ενοικιαζόμενες μονάδες.
Δεν μένετε σε κοντινή απόσταση από το ακίνητο.
Δεν απολαμβάνετε τη διαχειριστική πτυχή της ενοικίασης των ακινήτων σας.
Δεν έχεις πολύ ελεύθερο χρόνο.
Το Κόστος της Συντήρησης Εταιρικής Κατοικίας
Το κόστος της αξιοπρεπούς διαχείρισης ακινήτων δεν είναι ποτέ δυσάρεστο, οι υπηρεσίες και οι τιμές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία, την απομακρυσμένη ή επιτόπια διαχείριση, τα χαρακτηριστικά και ούτω καθεξής.
Με τη σωστή αξιολόγηση και επιλογή, τα χρήματα που δαπανώνται για τη διαχείριση εταιρικής στέγης θα αξίζουν πάντα.
Βελτιώνοντας συνεχώς τη μονάδα σας και μειώνοντας τις άσκοπες χρεώσεις διαχείρισης, η Booking Ninjas Property Management Systems διασφαλίζει ότι εξοικονομείτε χρήματα.
Πολλές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι, εάν θέλουν να αποφύγουν την πρόσληψη ακριβών υπηρεσιών διαχείρισης ακινήτων all-inclusive, πρέπει να διατηρήσουν τη διαχείριση διαμερισμάτων επί τόπου.
Αυτό δεν είναι ακριβώς αλήθεια. Το Booking Ninjas σάς επιτρέπει να επικεντρωθείτε στη βασική σας δραστηριότητα, ενώ διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις ιδιοκτησίες σας εξ αποστάσεως.
Μπορείτε να επωφεληθείτε από τα Εσωτερικά μας εργαλεία αναφοράς και ανάλυσης, τον ελεγκτή τιμής δωματίου (RRC), το σύστημα κρατήσεων , το πλέγμα κατάστασης διαθεσιμότητας δωματίων, το ενσωματωμένο λογιστικό σύστημα, τις καλά καθορισμένες διαδικασίες και τα χρόνια εμπειρίας και προόδου, εξοικονομώντας χρήματα κάθε μήνα.
Βασικά Takeaways
Η διαχείριση της εταιρικής στέγασης είναι ένα κρίσιμο μέρος μιας αποτελεσματικής στρατηγικής φιλοξενίας. Έχουμε παράσχει ολοκληρωμένες πληροφορίες.
Είτε προσπαθείτε να γίνετε επιτυχημένος διαχειριστής ακινήτων είτε θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση διαχείρισης.
Επιπλέον, αξίζει να αναφέρουμε ότι η εταιρική στέγαση δεν είναι μόνο για επαγγελματίες. Είναι πλέον μια δημοφιλής επιλογή για φοιτητές, ελεύθερους επαγγελματίες, ταξιδιώτες και όσους θέλουν ποιοτική, προσωρινή, διαμονή.
Επιλέγοντας εταιρική στέγαση, οι επισκέπτες μπορούν να μειώσουν την ανησυχία και το άγχος της προετοιμασίας μακρών διακοπών, εξοικονομώντας παράλληλα χρόνο και πόρους. Φροντίστε να έχετε υπόψη σας όλους όταν διαχειρίζεστε εταιρικές κατοικίες.