Σπα & Ιατρικό Σπα Διαχείρισης Λογισμικό στο Salesforce
Διαχειριστείτε ραντεβού, πελάτες, προσωπικό, θεραπείες, πληρωμές και εγκαταστάσεις σε ένα σύστημα που υποστηρίζεται από το Salesforce. Κατασκευασμένο για σπα ευεξίας και ιατρικά σπα που χρειάζονται δομημένες λειτουργίες, πλήρη ορατότητα και χώρο για ανάπτυξη.
Κοινές Προκλήσεις που Αντιμετωπίζουν τα Σπα και τα Ιατρικά Σπα
Τα σπα και τα ιατρικά σπα διαχειρίζονται περισσότερα από ραντεβού. Πολλά βασίζονται σε ξεχωριστά εργαλεία για προγραμματισμό, προσωπικό, επαφές και αρχεία πελατών, γεγονός που δημιουργεί κενά και σφάλματα.
- Διαχείριση ραντεβού σε πολλές υπηρεσίες και παρόχους
- Παρακολούθηση ιστορικού πελατών, θεραπειών και παρακολούθησης
- Συντονισμός προγραμμάτων και διαθεσιμότητας προσωπικού
- Διαχείριση νέων επαφών και αιτημάτων συμβουλών
- Διαχείριση πληρωμών, πακέτων και μελών
- Παρακολούθηση κριτικών και ανατροφοδότησης πελατών
- Διατήρηση δωματίων θεραπείας και εγκαταστάσεων
- Περιορισμένη ορατότητα στην απόδοση και την ανάπτυξη
Αυτά τα ζητήματα γίνονται πιο περίπλοκα καθώς οι τοποθεσίες, οι υπηρεσίες ή το προσωπικό αυξάνονται.
Γιατί τα Σπα Χρησιμοποιούν Λογισμικό Διαχείρισης Βασισμένο στο Salesforce
Πολλά εργαλεία σπα είναι κλειστά συστήματα που περιορίζουν την προσαρμογή και την αναφορά. Δεδομένου ότι οι Booking Ninjas είναι κατασκευασμένες εγγενώς στο Salesforce, οι χειριστές σπα και ιατρικών σπα μπορούν:
Κεντρικά Δεδομένα Salesforce
Διατηρήστε όλα τα δεδομένα πελατών, επαφών και ραντεβού στο Salesforce.
Αυτοματοποιημένες Ροές Εργασίας
Αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας για κρατήσεις, παρακολούθηση και υπενθυμίσεις.
Ευέλικτη Διαμόρφωση Υπηρεσιών
Προσαρμόστε τις διαδικασίες για ιατρικές και μη ιατρικές υπηρεσίες.
Ορατότητα & Ασφάλεια σε Πραγματικό Χρόνο
Χρησιμοποιήστε πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο αντί για χειροκίνητες αναφορές, διατηρώντας παράλληλα ασφάλεια και έλεγχο πρόσβασης επιπέδου επιχείρησης.
Πώς οι Booking Ninjas Υποστηρίζουν τις Λειτουργίες Σπα & Ιατρικού Σπα
Οι Booking Ninjas παρέχουν εργαλεία σχεδιασμένα για να διαχειρίζονται τις λειτουργίες σπα και ιατρικού σπα μέσα στο Salesforce.
Διαχείριση Ραντεβού & Υπηρεσιών
Προγραμματίστε θεραπείες, συμβουλές και υπηρεσίες με διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο σε παρόχους και δωμάτια.
Λογισμικό Διαχείρισης Πελατών Σπα
Διατηρήστε λεπτομερή προφίλ πελατών, ιστορικό επισκέψεων, σημειώσεις θεραπειών και προτιμήσεις σε ένα μέρος.
Λογισμικό Διαχείρισης Επαφών Σπα
Παρακολουθήστε αιτήματα, συμβουλές και νέες επαφές από την πρώτη επαφή μέχρι τη μετατροπή.
Λογισμικό Διαχείρισης Υπαλλήλων Σπα
Διαχειριστείτε προγράμματα προσωπικού, ρόλους, αναθέσεις υπηρεσιών και φόρτο εργασίας με σαφή ορατότητα.
Λογισμικό Διαχείρισης Εγκαταστάσεων Σπα
Παρακολουθήστε τη διαθεσιμότητα δωματίων θεραπείας, τη χρήση εξοπλισμού και τις ανάγκες συντήρησης.
Χρεώσεις, Πακέτα & Πληρωμές
Διαχειριστείτε τις χρεώσεις υπηρεσιών, τα πακέτα, τις συνδρομές, τις καταθέσεις και τις πληρωμές που συνδέονται άμεσα με τα αρχεία πελατών.
Διαχείριση Φήμης Λογισμικού Σπα
Παρακολουθήστε κριτικές, ανατροφοδότηση και δεδομένα ικανοποίησης πελατών για να βελτιώσετε την ποιότητα υπηρεσιών και την αφοσίωση.