Δείτε τη Λύση
Λειτουργία Ανθρώπων & Πυλών

Διαχείριση μεταφράσεων στο Salesforce

Συγκεντρώστε το πολυγλωσσικό περιεχόμενο, τα αιτήματα μετάφρασης, τον έλεγχο, τις εγκρίσεις, τις ενημερώσεις και τις ροές δημοσίευσης μέσα στην πλατφόρμα Booking Ninjas, εγγενή στο Salesforce.

Προγραμματίστε μια κλήση Δείτε τις τιμές

Διαχειριστείτε τη μετάφραση ως ροή εργασιών, όχι ως συλλογή αρχείων

Η Διαχείριση Μεταφράσεων διατηρεί το περιεχόμενο πηγής, τις τοπικοποιημένες εκδόσεις, τους υπευθύνους, την κατάσταση ελέγχου, τις εγκρίσεις και τις ενημερώσεις συνδεδεμένα στο Salesforce.

Συνδεδεμένες μεταφράσεις

Διατηρήστε το τοπικοποιημένο περιεχόμενο συνδεδεμένο με την εγγραφή πηγής που μεταφράζει.

Αιτήματα μετάφρασης

Δημιουργήστε δομημένα αιτήματα όταν το περιεχόμενο χρειάζεται νέα γλώσσα ή ενημέρωση.

Έλεγχος & έγκριση

Δρομολογήστε το τοπικοποιημένο περιεχόμενο στους επιμελητές και τις εγκρίσεις που απαιτεί η διαδικασία σας.

Ορατότητα κατάστασης

Δείτε ποιες γλωσσικές εκδόσεις έχουν ζητηθεί, βρίσκονται υπό έλεγχο, έχουν εγκριθεί ή χρειάζονται ενημέρωση.

Δημιουργήστε μια ελεγχόμενη ροή εργασιών μετάφρασης

Μεταφέρετε το πολυγλωσσικό περιεχόμενο από το αίτημα έως την έγκριση μέσω μιας επαναλαμβανόμενης διαδικασίας.

Υποβάλετε αίτημα μετάφρασης

Δημιουργήστε ένα αίτημα μετάφρασης για επιλεγμένο περιεχόμενο πηγής, γλώσσα, υπεύθυνο και ροή εργασιών.

Δημιουργήστε ή ενημερώστε την τοπικοποιημένη έκδοση

Διατηρήστε το μεταφρασμένο περιεχόμενο συνδεδεμένο με την αρχική εγγραφή ενώ προετοιμάζεται η τοπικοποιημένη έκδοση.

Δρομολογήστε για έλεγχο

Αναθέστε τον έλεγχο σε έναν γλωσσικό επιμελητή ή υπεύθυνο περιεχομένου, όταν απαιτείται ανθρώπινος έλεγχος.

Εγκρίνετε την ενημέρωση

Επισημάνετε την τοπικοποιημένη έκδοση ως εγκεκριμένη αφού ολοκληρωθεί η διαμορφωμένη διαδικασία ελέγχου.

Διατηρήστε τις μεταφράσεις ευθυγραμμισμένες όταν αλλάζει το περιεχόμενο της πηγής

Οι ενημερώσεις της πηγής μπορούν να δημιουργούν εργασίες παρακολούθησης, αντί να αφήνουν τις μεταφρασμένες εκδόσεις ασύνδετες.

  • Διατηρήστε τις μεταφρασμένες εκδόσεις συνδεδεμένες με το περιεχόμενο πηγής τους.
  • Καταγράψτε πότε έχει αλλάξει επιλεγμένο περιεχόμενο πηγής.
  • Δημιουργήστε εργασίες παρακολούθησης για μεταφρασμένες εκδόσεις που χρειάζονται έλεγχο.
  • Ειδοποιήστε τους καθορισμένους υπεύθυνους ή ελεγκτές όταν απαιτείται ενημέρωση.
  • Παρακολουθήστε την κατάσταση ολοκλήρωσης των μεταφράσεων ανά γλώσσα.
  • Διατηρήστε το διαθέσιμο ιστορικό εκδόσεων και εγκρίσεων.

Χρησιμοποιήστε ροές εργασιών μετάφρασης σε περιεχόμενο για πελάτες

Οι ακριβείς τύποι περιεχομένου εξαρτώνται από τις ενότητες του Booking Ninjas και τις εμπειρίες πύλης στην υλοποίησή σας.

Περιεχόμενο πύλης

Διαχειριστείτε μεταφρασμένο περιεχόμενο για πελάτες, επισκέπτες, μέλη, φοιτητές ή άλλους χρήστες της πύλης.

Περιεχόμενο γνώσεων

Διατηρήστε το μεταφρασμένο περιεχόμενο βοήθειας συνδεδεμένο με το αρχικό άρθρο και τη ροή εργασιών ελέγχου.

Περιεχόμενο κρατήσεων

Διαχειριστείτε το μεταφρασμένο περιεχόμενο κρατήσεων για πελάτες, όπου έχουν διαμορφωθεί πολύγλωσσες εμπειρίες.

Περιεχόμενο επικοινωνίας

Υποστηρίξτε μεταφρασμένα πρότυπα επικοινωνίας, όταν αποτελούν μέρος της διαμορφωμένης ροής εργασιών.

Διατηρήστε σαφή την ανάθεση ευθυνών μετάφρασης

Χρησιμοποιήστε δομημένη ανάθεση ευθυνών και δικαιώματα αντί να βασίζεστε σε ασύνδετα αρχεία και εισερχόμενα.

Υπεύθυνος περιεχομένου πηγής

Διατηρήστε εμφανή την ευθύνη για το αρχικό περιεχόμενο.

Μεταφραστής

Αναθέστε τις εργασίες μετάφρασης στο κατάλληλο άτομο, ομάδα ή συνδεδεμένη υπηρεσία.

Ελεγκτής

Δρομολογήστε το επιλεγμένο περιεχόμενο σε ελεγκτή γλώσσας ή ειδικό θεματικού αντικειμένου.

Εγκρίνων

Απαιτήστε έγκριση πριν το επιλεγμένο μεταφρασμένο περιεχόμενο θεωρηθεί έτοιμο.

Δείτε την πρόοδο μετάφρασης στο Salesforce

Χρησιμοποιήστε προβολές, αναφορές και πίνακες εργαλείων του Salesforce με τα δεδομένα ροής εργασιών μετάφρασης που είναι διαθέσιμα στη διαμόρφωσή σας.

  • Αιτήματα μετάφρασης ανά γλώσσα
  • Περιεχόμενο σε αναμονή μετάφρασης
  • Στοιχεία σε αναμονή ελέγχου ή έγκρισης
  • Μεταφρασμένο περιεχόμενο που επηρεάζεται από αλλαγές στην πηγή
  • Ανάθεση ευθυνών μετάφρασης και κατάσταση ροής εργασιών
  • Διαθέσιμο ιστορικό ολοκλήρωσης και εκδόσεων

Προαιρετική μετάφραση με υποβοήθηση AI

Οι υπηρεσίες AI ή εξωτερικής μετάφρασης μπορούν να υποστηρίξουν τη ροή εργασιών, εφόσον διαμορφωθούν ξεχωριστά. Ο έλεγχος και η έγκριση μπορούν να παραμείνουν μέρος της διαδικασίας.

Μετάφραση πρώτου σταδίου

Δημιουργήστε πρόχειρες μεταφράσεις για κατάλληλο περιεχόμενο, όταν είναι συνδεδεμένη μια εγκεκριμένη υπηρεσία μετάφρασης.

Υποβοήθηση ενημερώσεων

Βοηθήστε στην προετοιμασία μεταφρασμένων ενημερώσεων όταν αλλάζει το περιεχόμενο πηγής.

Υποστήριξη ελέγχου

Χρησιμοποιήστε σύγκριση ή περιλήψεις με υποβοήθηση AI για να βοηθήσετε τους ελεγκτές να εξετάσουν το περιεχόμενο που έχει αλλάξει.

Έλεγχοι συνέπειας

Χρησιμοποιήστε κατάλληλα εργαλεία AI ή μετάφρασης για να επισημαίνετε περιεχόμενο που μπορεί να χρειάζεται ανθρώπινο έλεγχο.

Σχετικές λειτουργίες του Booking Ninjas

Συνδυάστε τη διαχείριση ροών εργασιών μετάφρασης με πολύγλωσσες εμπειρίες και την παράδοση τοπικοποιημένου περιεχομένου.

Πολλαπλές γλώσσες Τοπικοποίηση λογισμικού Πολύγλωσση βάση γνώσεων AI-Powered People & Portals

Η Διαχείριση Μεταφράσεων Ελέγχει τη Ροή Εργασιών — Δεν Εγγυάται την Ακρίβεια της Μετάφρασης

Το Booking Ninjas μπορεί να διαχειρίζεται το περιεχόμενο πηγής, τα αιτήματα μετάφρασης, τις μεταφρασμένες εγγραφές, την ανάθεση ευθυνών, την κατάσταση, τον έλεγχο, τις εγκρίσεις και τις αναφορές. Η ίδια η μετάφραση μπορεί να συνταχθεί από την ομάδα σας, έναν πάροχο μετάφρασης ή μια υπηρεσία με υποβοήθηση AI. Η ποιότητα της μετάφρασης, η γλωσσική ακρίβεια, η κανονιστική καταλληλότητα και η πολιτισμικά ευαίσθητη διατύπωση θα πρέπει να ελέγχονται από τα κατάλληλα άτομα, ανάλογα με την περίπτωση χρήσης.

Διαθέσιμο στο Salesforce AppExchange

Το Booking Ninjas είναι δημόσια καταχωρισμένο στο Salesforce AppExchange.

Τιμολόγηση Διαχείρισης Μεταφράσεων

Οι ροές εργασιών μετάφρασης διαμορφώνονται σύμφωνα με το περιεχόμενό σας, τις γλώσσες, τους ελεγκτές, τη διαδικασία δημοσίευσης και τις υπηρεσίες μετάφρασης.

Ροή εργασιών μετάφρασης

Διαμορφώνεται για τον οργανισμό σας

Βάσει υλοποίησης

Το εύρος εξαρτάται από το περιεχόμενο προς μετάφραση, τον αριθμό των γλωσσών, τη διαδικασία ελέγχου, τις ενσωματώσεις, τον αυτοματισμό, τα δικαιώματα, τις δοκιμές και τη διάθεση.

  • Δομή περιεχομένου πηγής και μεταφρασμένου περιεχομένου
  • Ροές εργασιών αιτημάτων μετάφρασης
  • Ανάθεση γλωσσικής ευθύνης και εργασιών
  • Ροές εργασιών ελέγχου και έγκρισης
  • Παρακολούθηση αλλαγών στην πηγή
  • Προβολές κατάστασης και αναφορών
  • Ενσωματώσεις με παρόχους μετάφρασης, όπου απαιτούνται
  • Δοκιμές, εκπαίδευση και διάθεση
Πότε απαιτείται το Core

Booking Ninjas Core

Ξεκινά από 400 $/μήνα

Για 1–50 ενεργές μονάδες με δυνατότητα κράτησης, όταν η υλοποίηση χρησιμοποιεί επίσης τη Μηχανή Κρατήσεων και το Σύστημα Κρατήσεων.

  • Μηχανή κρατήσεων και σύστημα κρατήσεων
  • Διαχείριση διαθεσιμότητας και έλεγχος τιμών
  • Ομαδικές κρατήσεις
  • Χρέωση και τιμολόγηση
  • Διαχείριση αιτημάτων και επαφών
  • Τυπικές αναφορές και πίνακες εργαλείων
  • Βασική συναλλακτική επικοινωνία
  • Υποστηριζόμενες ενσωματώσεις, όπου σχετικό
Οι υπηρεσίες μετάφρασης χρεώνονται ξεχωριστά όπου απαιτείται. Οι χρεώσεις εξωτερικών παρόχων μετάφρασης, η χρήση AI, οι εξειδικευμένοι μεταφραστές, υπηρεσίες τοπικοποίησης, προσαρμοσμένες ενσωματώσεις και εργασίες υλοποίησης δεν θεωρούνται αυτομάτως ότι περιλαμβάνονται στη συνδρομή Core. Η ετήσια χρέωση εξοικονομεί 5% στο Core και στα επαναλαμβανόμενα πρόσθετα, όπου ισχύει.

Μη αυτόματη παρακολούθηση μεταφράσεων έναντι συνδεδεμένης διαχείρισης μεταφράσεων

Η βασική διαφορά είναι το πώς η μεταφραστική εργασία παραμένει συνδεδεμένη με το αρχικό περιεχόμενο και τις λειτουργικές ροές εργασίας.

Δυνατότητα Αρχεία / υπολογιστικά φύλλα Booking Ninjas
Σύνδεση με το αρχικό περιεχόμενο Οι μεταφράσεις ενδέχεται να παρακολουθούνται ξεχωριστά Οι τοπικοποιημένες εγγραφές μπορούν να παραμένουν συνδεδεμένες με το αρχικό περιεχόμενο
Αιτήματα μετάφρασης Email ή μη αυτόματη παράδοση Μπορεί να ακολουθεί διαμορφωμένη ροή εργασιών Salesforce
Έλεγχος & έγκριση Μπορεί να παρακολουθείται μη αυτόματα Μπορεί να δρομολογείται μέσω καθορισμένων βημάτων ελέγχου και έγκρισης
Αλλαγές στο αρχικό περιεχόμενο Οι ομάδες πρέπει να εντοπίζουν τις μεταφράσεις που επηρεάζονται Μπορεί να δημιουργείται δομημένη παρακολούθηση για αλλαγμένο περιεχόμενο
Ορατότητα κατάστασης Εξαρτάται από τη μη αυτόματη παρακολούθηση Μπορεί να δημιουργούνται αναφορές για αιτήματα, αρμοδιότητες, έλεγχο και ολοκλήρωση
Λειτουργικό πλαίσιο Η μετάφραση μπορεί να παραμένει εκτός του συστήματος προέλευσης Οι ροές εργασιών μετάφρασης μπορούν να παραμένουν συνδεδεμένες με εγγραφές Salesforce

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το λογισμικό διαχείρισης μεταφράσεων;

Το λογισμικό διαχείρισης μεταφράσεων βοηθά τις ομάδες να οργανώνουν το αρχικό περιεχόμενο, τα αιτήματα μετάφρασης, τις τοπικοποιημένες εκδόσεις, τις αρμοδιότητες, τον έλεγχο, τις εγκρίσεις, τις ενημερώσεις και την κατάσταση μετάφρασης σε μία ροή εργασίας.

Τι διαχειρίζεται το Booking Ninjas σε μια ροή εργασιών μετάφρασης;

Το Booking Ninjas μπορεί να διαχειρίζεται αρχικές και τοπικοποιημένες εγγραφές, αιτήματα μετάφρασης, αναθέσεις, κατάσταση ροής εργασιών, ελέγχους, εγκρίσεις, παρακολούθηση ενημερώσεων και αναφορές στο Salesforce.

Μπορεί το μεταφρασμένο περιεχόμενο να παραμείνει συνδεδεμένο με το αρχικό περιεχόμενο;

Ναι. Οι ροές εργασίας μετάφρασης μπορούν να διαμορφωθούν έτσι ώστε οι τοπικοποιημένες εγγραφές να παραμένουν συνδεδεμένες με τη σχετική αρχική εγγραφή.

Τι συμβαίνει όταν αλλάζει το αρχικό περιεχόμενο;

Οι διαμορφωμένες ροές εργασίας μπορούν να επισημαίνουν ή να δημιουργούν εργασίες παρακολούθησης για τοπικοποιημένο περιεχόμενο που χρειάζεται έλεγχο μετά από ενημέρωση του αρχικού περιεχομένου.

Μπορούν οι μεταφράσεις να απαιτούν ανθρώπινη έγκριση;

Μπορούν να διαμορφωθούν βήματα ελέγχου και έγκρισης προτού επιλεγμένο τοπικοποιημένο περιεχόμενο θεωρηθεί έτοιμο.

Μπορεί το Booking Ninjas να συνεργαστεί με έναν πάροχο μετάφρασης;

Μπορεί να εξεταστεί η ενσωμάτωση με εξωτερική υπηρεσία μετάφρασης ή τοπικοποίησης, όταν είναι διαθέσιμα κατάλληλα API, έλεγχος ταυτότητας, αντιστοιχίσεις δεδομένων και πεδίο υλοποίησης.

Χρησιμοποιεί AI η Translation Management;

Η χρήση AI είναι προαιρετική. Η μετάφραση με υποβοήθηση AI, η σύγκριση περιεχομένου, η υποβοήθηση ενημερώσεων ή η υποστήριξη ελέγχου μπορούν να οριστούν ξεχωριστά. Ο ανθρώπινος έλεγχος μπορεί να παραμείνει μέρος της ροής εργασίας.

Εγγυάται το Booking Ninjas την ακρίβεια της μετάφρασης;

Όχι. Το Booking Ninjas μπορεί να διαχειρίζεται τη ροή εργασιών μετάφρασης, αλλά η γλωσσική ακρίβεια και καταλληλότητα εξαρτώνται από τον μεταφραστή, την υπηρεσία μετάφρασης, το αρχικό περιεχόμενο, τη διαδικασία ελέγχου και την περίπτωση χρήσης.

Σε τι διαφέρει η Translation Management από το Multi-Language;

Η Translation Management εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο το μεταφρασμένο περιεχόμενο ζητείται, παρακολουθείται, ελέγχεται, εγκρίνεται και ενημερώνεται. Η Multi-Language εστιάζει στην παροχή εμπειριών σε πολλές γλώσσες.

Πόσο κοστίζει η Translation Management;

Η Translation Management ορίζεται με βάση το περιεχόμενο, τις γλώσσες, τους αξιολογητές, τον αυτοματισμό, τις ενσωματώσεις και την εφαρμογή που απαιτούνται. Αν η υλοποίηση χρησιμοποιεί επίσης το Booking Ninjas Core, το Core ξεκινά από $400/month για 1–50 Active Bookable Units. Οι χρεώσεις παρόχων μετάφρασης και υλοποίησης ενδέχεται να είναι ξεχωριστές.

Συγκεντρώστε τις μεταφραστικές εργασίες σε μία ελεγχόμενη ροή εργασίας

Δείξτε μας τι μεταφράζετε, ποιες γλώσσες υποστηρίζετε, ποιος ελέγχει το περιεχόμενο και πώς διαχειρίζεστε σήμερα τις ενημερώσεις.

Προγραμματίστε μια κλήση Δείτε τις τιμές

WhatsApp μας

WhatsApp μας