Η ψηφιακή είναι ο νέος κανόνας
Έλεγχος αποθέματος, τήρηση βιβλίων και διαχείριση πληρωμών πελατών. Αυτές είναι όλες σημαντικές πτυχές της λειτουργίας μιας επιχείρησης, χωρίς αμφιβολία. Ίσως σας φαίνεται κουραστικό να εκτελείτε όλες τις παραπάνω λειτουργίες χειροκίνητα. Λοιπόν, για αυτό ακριβώς χρησιμεύει ένα λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου. Και με τη δική μας υπηρεσία διαχείρισης, μπορείτε να απαλλαγείτε από τον φόρτο εργασίας μόνοι σας.
Δεν είναι πραγματικά μια σύσταση για τη χρήση λογισμικού διαχείρισης, αλλά περισσότερο μια αναγκαιότητα. Ο κόσμος έχει γίνει ψηφιακός και μένεις στη σκόνη. Η χρήση ενός λογισμικού διαχείρισης εστιατορίου όχι μόνο διευκολύνει την εργασία σας, αλλά και εμπλουτίζει την εμπειρία του πελάτη και σας βοηθά να λαμβάνετε αποφάσεις για τη μεγιστοποίηση των κερδών. Ένα πράγμα όμως – μην περιμένετε να βελτιώσει την ποιότητα του φαγητού σας. Αυτό είναι κάτι που αφήνεται καλύτερα στους παλιούς καλούς ανθρώπους.
Έλεγχος αποθεμάτων
Κανένα εστιατόριο δεν μπορεί να επιβιώσει χωρίς τον σωστό χειρισμό του αποθέματος. Δεν θέλετε να κολλήσετε με χαμηλή ποσότητα συστατικών κατά τη διάρκεια της ώρας αιχμής ή να βρείτε τα μισά φαγητά σας ληγμένα.
Ένα σύστημα διαχείρισης εστιατορίου μπορεί να σας βοηθήσει να καταγράψετε το απόθεμά σας και να το παρακολουθείτε. Μπορείτε να παρακολουθήσετε πόσα έχετε αυτήν τη στιγμή και την εκτιμώμενη ημερομηνία εξάντλησης. Με ένα RMS, μπορείτε επίσης να ορίσετε μια σταθερή ημερομηνία στο ενσωματωμένο ημερολόγιο για αυτόματη ανανέωση αποθεμάτων. Μπορεί ακόμη και να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ληγμένα αγαθά, για να αποτρέψετε πιθανά προβλήματα με τους υγειονομικούς επιθεωρητές και τα εστιατόρια.
Μπορούν επίσης να δημιουργηθούν στατιστικά στοιχεία για τα πιάτα με τη μεγαλύτερη και λιγότερο απαιτητική ζήτηση, ώστε να γνωρίζετε τη δημοφιλή ζήτηση και ποια πιάτα να καλέσετε.
Με τον έλεγχο αποθέματος, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα και τρόφιμα.
Παρακολούθηση πωλήσεων
Κάθε λογισμικό διαχείρισης έξυπνου εστιατορίου καταγράφει όλες τις συναλλαγές και παρέχει δεδομένα με τα οποία μπορείτε να βελτιώσετε την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, η γνώση των πιάτων με την καλύτερη και τη χειρότερη απόδοση και τις πιο κερδοφόρες περιόδους μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε τις σωστές αποφάσεις για τη διαχείριση της επιχείρησής σας, εξοικονομώντας πόρους για τέτοιες περιόδους και αυξάνοντας τη διαθεσιμότητα των πιάτων.
Σύνταξη Οικονομικών Καταστάσεων
Ένα λογισμικό διαχείρισης χωρίς τη δυνατότητα δημιουργίας οικονομικών καταστάσεων είναι αρκετά άχρηστο. Διευθύνετε μια επιχείρηση τελικά. Σε καθορισμένα χρονικά διαστήματα, το λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου θα υπολογίζει όλες τις συναλλαγές και τα έξοδα και θα συντάσσει μια οικονομική κατάσταση. Ο φόρος, οι μισθοί, οι πωλήσεις και τα αποθέματα λαμβάνονται υπόψη για να δημιουργηθεί μια άψογη κατάσταση. Δεν χρειάζεται να υπολογίσετε με μη αυτόματο τρόπο τα οικονομικά με διαρκώς μεταβαλλόμενες μεταβλητές που αυξάνουν την πιθανότητα συγκέντρωσης σφαλμάτων. Το λογισμικό διαχείρισης μπορεί εύκολα να το χειριστεί αυτό.
Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να ακολουθήσετε μια εντελώς αυθόρμητη προσέγγιση. Εξακολουθείτε να αναμένεται να αναθεωρείτε τα πράγματα μια στο τόσο.
Διοίκηση Προσωπικού
Η παρακολούθηση του αρχείου παρουσίας και της απόδοσης του προσωπικού σας μπορεί να είναι μια ηρακλειακή εργασία όταν το κάνετε με υπολογιστικά φύλλα. Ευτυχώς, με το λογισμικό διαχείρισης, αυτό γίνεται ένα ασήμαντο ζήτημα.
Οι εργαζόμενοι θα μπορούν επίσης να υποβάλλουν αιτήματα άδειας μέσω του συστήματος, είτε για διακοπές είτε για λόγους υγείας.
Οι αναθεωρήσεις απόδοσης του προσωπικού μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν με ένα σύστημα διαχείρισης. Με την υπηρεσία, οι πελάτες θα μπορούν να ελέγχουν τους εργαζόμενους που καλύπτουν τις ανάγκες τους. Θα μπορείτε εύκολα να πείτε τους εργαζόμενους με τις υψηλότερες επιδόσεις ρίχνοντας μια ματιά στα στατιστικά τους και να τους ανταμείψετε ανάλογα.
Ένα λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου σάς βοηθά όχι μόνο να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας, αλλά και το προσωπικό σας.
Τι λέτε για τους πελάτες;
Αρκετά για τις πιο διευθυντικές πτυχές. Ας εστιάσουμε στην πρώτη προτεραιότητά σας – τους πελάτες. Κάθε καλή υπηρεσία διαχείρισης εστιατορίου προσφέρει επίσης μια διεπαφή για να παρέχει στους πελάτες πρόσβαση σε λειτουργίες που τους βοηθούν να επιτύχουν τη μέγιστη ικανοποίηση.
, 
Online Κρατήσεις
Με ένα διαδικτυακό σύστημα, οι πελάτες θα μπορούν να κάνουν κρατήσεις εκ των προτέρων από την άνεση του σπιτιού τους. Άσχετος με τις διενέξεις προγραμματισμού. Ένα λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου διασφαλίζει ότι οι μη διαθέσιμες θέσεις επισημαίνονται ως έχουν και ακόμη στέλνει μια υπενθύμιση στους πελάτες για να μειώσουν τις περιπτώσεις μη εμφάνισης. Αυτή η ευκολία χρήσης θα ενθαρρύνει περισσότερους πελάτες να υποστηρίξουν την επιχείρησή σας. Ακόμη και χωρίς κανέναν στο γραφείο, αυτή η πτυχή της επιχείρησής σας θα συνεχίσει να προχωρά χωρίς προβλήματα.
Online Παραγγελία
Εάν οι πελάτες σας δεν θέλουν να έρθουν σε εσάς, η έξοδος σε αυτούς είναι εύκολα εφικτή μέσω λογισμικού διαχείρισης. Το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να κάνουν παραγγελίες μετά τις οποίες το προσωπικό αποστέλλεται αυτόματα στις τοποθεσίες τους.
Αυτό διευκολύνει επίσης την παρακολούθηση των πελατών σας και τη δημιουργία δεδομένων σχετικά με τις πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν.
Η ύπαρξη μιας διαδικτυακής επιλογής για παραγγελίες παρέχει επίσης μεγαλύτερη πρόσβαση σε πελάτες που είναι σωματικά ανίκανοι να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους.
Ένα επιπλέον πλεονέκτημα της ηλεκτρονικής παραγγελίας για την επιχείρησή σας είναι η μείωση των υπεράριθμων κρατήσεων. Θα διατρέχετε μικρότερο κίνδυνο να ξεμείνετε από θέσεις στο εστιατόριό σας χωρίς αρκετούς πόρους για να χειριστείτε την κατάσταση.
Ενσωμάτωση POS
Χωρίς μετρητά; Κανένα πρόβλημα; Το λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου μας ενσωματώνεται στο σύστημα POS σας για τη διαχείριση πληρωμών. Με την τεχνολογία του Einstein που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, οι αριθμοί μικραίνουν από τη στιγμή της αγοράς. Το μόνο που απαιτείται είναι οι πελάτες σας να διαθέτουν πιστωτική κάρτα για πληρωμή.
Πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου
Δεν χρειάζεται οι πελάτες να κυκλοφορούν με μετρητά ή ακόμα και μια κάρτα στο χέρι. Με την ενσωμάτωση κινητής τηλεφωνίας μας, μπορούν εύκολα να κάνουν πληρωμές με τα smartphone τους. Αυτό τους επιτρέπει να εξοικονομούν χρήματα που διαφορετικά χρεώνονται με χρεώσεις πιστωτικών καρτών.
Η τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας απλά δεν οδηγεί πουθενά. Στην πραγματικότητα, λίγο λιγότερο από το 30% των Αμερικανών χρησιμοποιούν αποκλειστικά συναλλαγές μέσω κινητού τηλεφώνου και αυτός ο αριθμός πρόκειται να αυξηθεί. Πολλοί από τους πελάτες σας σίγουρα θα προτιμούν τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου, επομένως είναι καθήκον σας να διασφαλίσετε ότι είναι διαθέσιμη.
Πιο αποτελεσματική επικοινωνία
Καμία καλή επιχείρηση δεν μπορεί να ευδοκιμήσει χωρίς σχόλια από το κοινό της. Μέσω του λογισμικού διαχείρισής μας, οι πελάτες μπορούν εύκολα να δώσουν σχόλια σχετικά με την εμπειρία τους στο εστιατόριό σας και επίσης να σας συμβουλεύσουν για τομείς που πρέπει να βελτιώσετε, είτε πρόκειται για φαγητό, εξυπηρέτηση ή αισθητική.
Αυτό θα σας βοηθήσει να συγχρονιστείτε με τους πελάτες σας και να διαμορφώσετε τις υπηρεσίες σας ώστε να είναι πιο φιλικές προς τους πελάτες, κάτι που με τη σειρά του θα ενισχύσει τη φήμη σας στους κύκλους.
Θα δείτε σίγουρα τις κριτικές σας να γίνονται πιο θετικές και να λαμβάνετε πολύ περισσότερους πελάτες.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε Booking Ninja;
Με τη χρήση της τεχνολογίας Salesforce, το Booking Ninjas σας προσφέρει την καλύτερη διαθέσιμη λύση για την αποτελεσματική διαχείριση του εστιατορίου σας. Η υπηρεσία μας σάς βοηθά να παρακολουθείτε τη λίστα αναμονής και τις κρατήσεις σας, καθώς και να διαχειρίζεστε την κατάσταση όλων των πελατών σας. Με τη μηχανή κρατήσεων παγκόσμιας κλάσης , θα ήταν απλό για τους επισκέπτες να κάνουν κράτηση στο εστιατόριό σας.
Ανησυχείτε μήπως χάσετε τα τρέχοντα δεδομένα σας; μην φοβάσαι. Η αποκλειστική ομάδα υποστήριξής μας θα σας βοηθήσει στη μετεγκατάσταση των δεδομένων της επιχείρησής σας στην υπηρεσία. Χρειάζονται μόνο μερικά κλικ.
Και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την έλλειψη βοήθειας – η υποστήριξη πελατών μας λειτουργεί 24 ώρες και είναι βέβαιο ότι θα καλύψει τις ανάγκες σας όποτε θέλετε.
Γιατί λοιπόν να μην μας δοκιμάσετε σήμερα; Η κράτηση για Ninjas είναι το μόνο που χρειάζεστε.