Η Le Bijou, μια ελβετική εταιρεία φιλοξενίας πολυτελείας έχει αρχίσει να προσφέρει ένα πακέτο με θέμα τον κορονοϊό . Ευτυχώς για αυτήν την εταιρεία, το να γίνει ένα ξενοδοχείο σε καραντίνα δεν ήταν μια δύσκολη μετάβαση. Το Le Bijou προσέφερε πάντα μια πλήρως αυτοματοποιημένη εμπειρία, χωρίς ανθρώπινη αλληλεπίδραση, ακόμη και κατά το check in. Οι επισκέπτες ελέγχουν την εμπειρία τους μέσω μιας ιδιωτικής εφαρμογής που προσφέρει μια απομακρυσμένη υπηρεσία θυρωρού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παραγγείλεις γεύματα, είδη παντοπωλείου και ταξί ή να προγραμματίσει ιδιωτικούς σεφ ή μασάζ. Οι πολυτελείς σουίτες τους είναι πλήρεις με ανέσεις όπως κουζίνες, ιδιωτικά γυμναστήρια, σάουνες και τζάκια.
Χρειάστηκε να γίνουν κάποιες προσαρμογές σε αυτό το ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια της καραντίνας. Το προσωπικό καθαριότητας, εξοπλισμένο με μάσκες και γάντια, καθαρίζει πλέον τα δωμάτια μόνο πριν και μετά τη διαμονή του επισκέπτη, παρά κατά τη διάρκεια όπως θα έκαναν συνήθως. Οι παραδόσεις στις σουίτες καθώς και η παραλαβή των σκουπιδιών έχουν επανασυντονιστεί ώστε να είναι εντελώς μακριά, εξαλείφοντας κάθε αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες. Επιπλέον, αυτό το ξενοδοχείο σε καραντίνα έχει συνεργαστεί με μια ιδιωτική κλινική για να προσφέρει προσαρμόσιμα πρόσθετα σχετικά με τον COVID-19. Εάν χρειαστεί, οι επισκέπτες έχουν την επιλογή να αγοράσουν επισκέψεις γιατρού στο δωμάτιο και τεστ για τον κορωνοϊό, καθώς και νοσηλευτική φροντίδα όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Το Le Bijou φυσικά ενθαρρύνει τους ανθρώπους που παρουσιάζουν οποιαδήποτε συμπτώματα να μείνουν στο σπίτι. Αν και το ξενοδοχείο σε καραντίνα δεν μπορεί να αποκλείσει εντελώς την πιθανότητα ένας επισκέπτης να είναι θετικός, λαμβάνει προφυλάξεις για να φροντίσει οποιονδήποτε μένει στο ξενοδοχείο αυτή τη δύσκολη στιγμή.
,
Παρόλο που αυτό το ήδη πλήρως αυτοματοποιημένο ξενοδοχείο βρισκόταν σε μοναδική θέση για να μπορεί να φιλοξενήσει μια καραντίνα COVID-19, ξενοδοχεία στην Ταϊλάνδη και την Αυστραλία έχουν αρχίσει επίσης να προσφέρουν παρόμοια πακέτα. Επιπλέον, το Le Bijou έχει σημειώσει σημαντική αύξηση στις κρατήσεις μεταξύ 2 εβδομάδων και 2 μηνών, με έναν συνδυασμό επισκεπτών που είναι τουρίστες που έχουν κολλήσει στην Ελβετία λόγω ταξιδιωτικών περιορισμών, καθώς και ντόπιων που είναι μεγαλύτερης ηλικίας ή μεγαλύτεροι σε κίνδυνο και χρειάζονται πρόσβαση σε ένα μέρος για να λάβουν ιατρική περίθαλψη. Σαφώς τα ξενοδοχεία κατά τη διάρκεια της καραντίνας έχουν σημαντική απήχηση. Σε έναν κόσμο μετά τον κορωνοϊό, μπορεί να δούμε μια τάση σε όλα τα ξενοδοχεία να απομακρύνονται περισσότερο και να εξαλείφουν την περιττή ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
Είτε βλέπουμε περισσότερα πακέτα COVID-19 που προσφέρονται από ξενοδοχεία κατά τη διάρκεια της καραντίνας, είτε αυτή η πρακτική εμπειρία γίνεται η νέα κανονική μετά τον ιό, η εφαρμογή ενόςσυστήματος διαχείρισης ξενοδοχειακών ακινήτων μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμη σε αυτήν τη μετάβαση. Σε μια βολική και εύκολη στη χρήση πλατφόρμα, οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το ξενοδοχείο, να δουν τις τιμές των δωματίων και να κάνουν κράτηση για τη διαμονή τους. Και το καλύτερο μέρος είναι ότι τα πάντα είναι προσβάσιμα από απόσταση μέσω μιας εφαρμογής που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην κινητή συσκευή, το tablet ή τον υπολογιστή σας. Εάν μια πλήρως αυτοματοποιημένη εμπειρία φιλοξενίας είναι πραγματικά ο τρόπος του μέλλοντος, τα pms του ξενοδοχείου μπορεί να εξελιχθούν για να ακολουθήσουν το μοντέλο που έθεσε το Le Bijou, προσφέροντας υπηρεσία check in, υπηρεσία θυρωρού και προσαρμόσιμα πρόσθετα όπως η παράδοση φαγητού.
Αν και αυτές είναι πρωτόγνωρες και δύσκολες στιγμές, είμαστε τυχεροί που ζούμε σε μια εποχή όπου διαθέτουμε τεχνολογία που μπορεί να καλύψει τις ανάγκες των ξενοδοχείων και των επισκεπτών τους και να προσφέρει χώρο για καραντίνα. Αν και μπορεί να φαίνεται ελκυστικό να μείνετε σε ένα από αυτά τα ξενοδοχεία κατά τη διάρκεια της καραντίνας, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η κυβέρνηση των ΗΠΑ συμβουλεύει να μην ταξιδεύετε αυτή τη στιγμή και είναι ασφαλέστερο να μείνετε στο σπίτι. Ωστόσο, μέσω της χρήσης pms ξενοδοχείων, μπορεί να δούμε τη βιομηχανία φιλοξενίας να συνεχίζει την αυτοματοποιημένη εμπειρία των ξενοδοχείων σε καραντίνα σε μια πραγματικότητα μετά τον COVID-19.