هل يمكن لبوكينغ نينجا دعم مواقع متعددة؟

نعم. يمكن لبوكينغ نينجا دعم المنظمات التي لديها ممتلكات متعددة، فروع، مواقع، أو مواقع أخرى من منصة واحدة قائمة على Salesforce.

لا يجب أن تكون المواقع متطابقة. يمكن أن تحتوي كل واحدة على مساحاتها، حجوزاتها، موظفيها، قواعدها، أو تقاريرها الخاصة بينما لا يزال الإدارة تحصل على رؤية أوسع عبر المنظمة. يعتمد الإعداد الدقيق على كيفية عمل المواقع معًا.

• سجلات العملاء، الضيوف، الأعضاء، أو الشركة عندما ترغب المنظمة في تاريخ مشترك واحد.
• قواعد الحجز المشتركة أو خطوات سير العمل.
• تقارير قياسية وتعريفات لوحات المعلومات.
• خدمات مشتركة، موارد، أو قواعد عمل حيثما كانت متشابهة.
• الوصول الإداري عبر عدة مواقع.

تصف صفحة إدارة الحجز في بوكينغ نينجا رؤية مركزية للحجز عبر الممتلكات، المناطق، والمواقع.

يوفر Salesforce أدوات الدور، المشاركة، والأذونات التي تتحكم في السجلات التي يمكن للمستخدم رؤيتها وتغييرها. وهذا يعني أن المستخدم المحلي يمكن أن يُعطى رؤية أضيق بينما يمكن لمستخدم إقليمي أو من المكتب الرئيسي أن يحصل على رؤية أوسع عندما يتطلب الإعداد ذلك.

يجب أن يتبع نموذج الوصول الوظيفة الحقيقية. لا ينبغي أن يرى الشخص الذي يعمل في موقع واحد تلقائيًا كل موقع فقط لأنه يستخدم نفس المنصة.

يجب أن تتطابق الهيكلية مع كيفية عمل المنظمة. قد يكون لدى الشركة منظمة أم مع عدة ممتلكات، فروع، مباني، أو مواقع تحتها.

يستخدم Salesforce علاقات الأم والطفل للمنظمات التي لديها عدة مواقع. نفس الفكرة مفيدة عند تصميم سجلات بوكينغ نينجا: الحفاظ على المنظمة الأوسع مرئية مع إعطاء كل موقع هويته وتاريخه الخاص.

يجب أن تكون الحجز مرتبطة بالمساحة الصحيحة، الوحدة، الخدمة، أو المورد. هذا يسمح للمنصة بالتحقق من توفر وسعة الموقع الصحيح بدلاً من التعامل مع كل موقع كحوض مشترك واحد.

يمكن للإدارة أن ترى نشاط الحجز عبر المواقع عندما تتطلب التقارير صورة أوسع.

• تستخدم المواقع قواعد حجز أو فواتير مختلفة جدًا.
• يتنقل المستخدمون بين المواقع ويحتاجون إلى وصول مختلف في كل منها.
• كل موقع لديه أنظمة خارجية أو تكاملات مختلفة.
• تحتاج المنظمة إلى تقارير محلية ونظرة عامة نظيفة على مستوى المجموعة.
• تُشارك معلومات العملاء أو الأعضاء في بعض الحالات ولكنها محلية في حالات أخرى.

يجب اتخاذ هذه الأسئلة خلال التنفيذ بدلاً من افتراض أن كل موقع يجب نسخه تمامًا.

يدعم بوكينغ نينجا عدة نماذج تشغيل قد تشمل ممتلكات أو مواقع متعددة. تصفح حلول بوكينغ نينجا للحصول على أمثلة، وشاهد كيف يربط بوكينغ نينجا أجزاء مختلفة من الأعمال لمعرفة كيف يمكن أن تعمل البيانات المشتركة وسير العمل عبر المنظمة.

• بوكينغ نينجا: إدارة الحجز — يوضح أن بوكينغ نينجا يدعم رؤية مركزية للحجز عبر ممتلكات متعددة، مناطق، ومواقع.
• مساعدة Salesforce: إدارة مواقع متعددة لحساب — يشرح هياكل الأم والطفل للمنظمات التي لديها عدة مكاتب أو مواقع.
• Salesforce Trailhead: تسلسل الأدوار والوصول إلى السجلات — يشرح كيف تساعد أدوار المستخدمين في التحكم في الوصول إلى السجلات.

تدعم المصادر النموذج العام للمواقع المتعددة. يعتمد الهيكل الدقيق لبوكينغ نينجا على مواقع المنظمة، المستخدمين، وسير العمل.